Sözleşme ve İade Süreçleri
- Cayma sonrası iade eksikliği: 2 şikayette iade onayı verilmesine rağmen ödemelerin hesaba geçmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Albayrak Finans
Albayrak Finans
Şikayetler
11 şikayet
Albayrak Finans Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14,3
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%14,3
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%14,3
- Para-ücret iade edildi%14,3
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Esenyurt şubesi sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü, Temsilci Hasan Beye ilgisi için teşekkür ederim.
Hatice hanıma ilgisi ve hoş görülü tavrından ötürü teşekkür ederim
Teşekkürler
Albayrak Finans Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Albayrak Finans kullanıcılarının son 6 ay içinde ilettiği 5 şikayette baskın sorun iade süreçleri ve personel tutumu olarak öne çıkıyor; kullanıcılar ödeme iadelerinin gerçekleşmediğini ve temsilcilerin ilgisiz yaklaştığını aktarıyor. %40'lık dilimde yer alan iade bildirimlerinde, araç teslimi yerine para iadesi konusunda uzlaşılmasına rağmen ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor. Diğer bildirimlerde ise temsilcilerin 'umursamaz' yaklaştığı ve konum taleplerinin karşılanmadığı ifade ediliyor.
Müşteri İletişimi ve Personel Yaklaşımı
- Temsilci tutumu: 2 şikayette personelin 'umursamaz' ve ilgisiz bir tutum sergilediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Albayrak Finans Kayseri Şubesinde Sözleşmesiz Ödenen 12.500 TL’nin İadesi Talebi
14 Ağustos 20:14310
Albayrak Finans Kayseri şubesinde Temmuz ayında 300.000 TL’lik, 50 kişilik bir kura sistemine yazıldım. Bana aylık 3.000... TL ödeme olacağı söylendi ve bu kapsamda dosya masrafı adı altında 12.500 TL ödeme yaptım. Ancak bize bu süreci anlatan, ismi İ****** olan personel, eksik ve yanlış beyanlarda bul
5
Çözüldü
Yanlış Kartla Ödeme Ve 2 Gün Süren Cevapsızlık
21 Temmuz 18:351.396
"Esenyurt şubesi sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü, Temsilci Hasan Beye ilgisi için teşekkür ederim."
Albayrak Finans'tan İade Ödemesi Ve Damga Vergisi Kesintisi Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
20 Temmuz 19:542.265
29 Haziran 2026 tarihinde 0766152-9 sözleşme numarası ile Albayrak Finans üzerinden “hemen teslim araç” projesine başvur...dum. İşlemlerimi Antalya şubesi üzerinden yürüttüm. 10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da yapılacak araç teslimi için anlaştık ve bu süreçte çekici ve noter masraflarını kendi cebim
Albayrak Finans’ta Konum Bilgisi Paylaşılmadığı İçin Yolda Bırakılma
17 Temmuz 16:321.444
Albayrak Finans’ın ev alımıyla ilgili reklamlarını görerek kendilerine mesaj attım. Ardından müşteri temsilcisi beni ara...yarak davet etti. Görüşmeye gidebilmek için açık adres ve konum bilgisi talep etmeme rağmen konum paylaşılmadı, bu nedenle yoldan geri dönmek zorunda kaldım. Daha ilk aşamada bu k
5
Çözüldü
13 Temmuz 16:35
"Teşekkür ederim Diyarbakır Bağlar şubesinden M*** beye"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Araç Teslimatı Gecikti Ve Güven Sarsıldı
11 Temmuz 11:15254
"Sorunum çözüldü."
Albayrak Tasarruf Finansman A.Ş.’ye bağlı Hemen Teslim İkinci Araç Projesi ...kapsamında 0766152-9 üyelik numarası ile başvuruda bulundum. Teslimatın 10
5
Çözüldü
23 Haziran 14:262.248
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Haziran 19:06730
"Dönüşleriniz için teşekkür ederim. İlgili arkadaşlar meseleyle ilgili özür dilemiş olup hataları için aracın adres teslim edileceğini belirtmişlerdir. Bu süreçte Albayrak Finans çalışanı Veysel beye özellikle teşekkür ederim."
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Mayıs 14:45
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Nisan 10:2411.241
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Albayrak Finans Ürün Ve Hizmet Tanıtımı İçin Arandım
17 Mart 16:0513.684
"Hatice hanıma ilgisi ve hoş görülü tavrından ötürü teşekkür ederim"
Kadir Gecesi akşam saat 21.15 civarında Albayrak Finans tarafından 0 (536) ...907 89 ** numaralı hattan ürün ve hizmet tanıtımı için arandım. Böyle özel
Marka Profili
Albayrak Finans 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
İletişim
- Yenişehir, Kızılcık Sok. NO:1, Ataşehir, İstanbul
- 4448861
- [email protected]