Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AirfelŞikayetvar üye markasıdır

757Şikayet
2,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.300 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
AirfelŞikayetvar üye markasıdır
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
1

Airfel Sorunum Çözülmüyor Kombi Arızam Giderilmedi

profile
Miray
3 gün önce
254

Ürünü aldığım bir yıl oldu. Sürekli su basıncı düşüyor, servisin gelmesi dört-beş günü buluyor. Kış günü çocuklar hasta oldu. 'Tamir edildi' denilip gidiliyor, iki gün sonra tekrar su basıncı düşüyor ve peteklere sıcaklık gitmiyor. Servise yarım saat beklemelerini söylüyorum ama beklemiyorlar. Tekra...

1

Airfel Kombi Değişimi İstiyorum Ve Hiç Memnun Değilim 67 11 Arızası

profile
İsmail
3 gün önce
147

Airfel Digifel Premix tam yoğuşmalı kombi alalı 1 yıl oldu ve geçen seneden beridir kullanılamıyor. Zira devamlı 3-5 güne bir 67 11 arıza kodu veriyor. Servis geliyor çalıştırıyorlar ama 1 hafta sonra tekrar 67 11 kodunu veriyor. Kışa girerken tekrar kombiyi açmak istediğimizde de tekrar 67 11 kodun...

Daikin Keşif Hizmeti Ücretli

profile
Oğuz
4 gün önce
285

Daikin markasından hizmet almak amacıyla Airfel marka ürünüm için kurulum öncesi keşif talebinde bulundum; ancak Daikin bu süreçte yetersiz kaldı. Tarafıma gelen DX Klima servisi, montaj için kayıt açıldığını ancak keşif için kayıt açılmadığını belirterek 450 TL ödeme talep etmiştir. İki hafta önce ...

Airfel Kombi Bitmeyen Arıza

profile
Kazım
4 gün önce
347

Airfel marka kombi daha 3 yılı dolmadı sürekli arıza veriyor. Daha 1 hafta olmadı 5800 TL servis ücreti ödedim. Servisçiler binadan çıkar çıkmaz cl arızasına geçti ve 3 4 gündür kombiyi kullanamıyorum. Bir de kombinin garanti süresi nedir? Ben kiracıyım sıfır daireydi oturduğumda ama her şey garanti...

Airfel Kombi Bitmeyen Arıza
Airfel Kombi Bitmeyen Arıza

Airfel Sıcak Su Gelmiyor Kombi Çalışmıyor

profile
Nur
4 gün önce
348

Dört dairem var, dördünü de aldığıma pişman oldum. Servisi arıyorum, geri dönüş alamıyorum. Değişim talebinde bulundum, son üç aydır ustalarla neredeyse akraba olacağız. Her seferinde parça değiştirip gidiyorlar. Randıman alamıyorum, mağdurum. Lütfen adam akıllı biri benimle ilgilensin.

Airfel 13 64 Arızası

profile
Nurhan
4 gün önce
345

Elektrikler kesildi ve tekrar geldiğinde kombim '13 64 arızası' uyarısı verdi. Cihazı sıfırladım ancak sorun çözülmedi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, lütfen acil yardım edin. Hava çok soğuk ve şu anda hiçbir şey yapamıyorum. Akşamdan beri kombi çalışmıyor, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yardı...

Airfel Kombi Arızası Be Kombiden Su Akıyor

profile
Çiğdem
4 gün önce
358

Dünden beri ürün arızalı, evde bebek ve küçük çocuğum var. O numarayı arıyorum, başkasına yönlendiriyor. Buradaki servis gelip bakmıyor, daha bebeğim 5 aylık, hava buz gibi, ilgilenen yok. 2 gündür ev buz gibi, artık biri ilgilensin. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor, başka servis numarası veriyor.

1

Airfel Kombi Arızalı Servis Gelmiyor

profile
Hamza
4 gün önce
359

Airfel'in hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Kombim arızalandı ve birkaç gün sıcak su kullanamadım. Kombinin gaz ayarını yükselttiğimde 20 dakika sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor ve ev soğuk kalıyor. Servis çağırmama rağmen gelmediler ve çağrı merkezi de aciliyetimi anlamadı, sonuç alamadım. Mü...

Airfel Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizliği

profile
Erkan
5 gün önce
408

Airfel Kombi Sahibiyim. Bugün Beş Gündür Arıza kaydı Oluşturduk. Yetkili Servis Arayıp Randevu Vermiyor Biz Yetkili Servisi Arıyoruz Telefon Ya Meşgul Ya da açmıyorlar Müşteri Hizmetleri Çok Vasat Ve Olaya Müdahale Edip Konuyu Çözüme Kavuşturmuyorlar. Alırken Bilseydim Satış Sonrası Destek Bu Kadar ...

1

Airfel Kombi Kâbusu: Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis

profile
Münir
5 gün önce
519

Airfel kombi almayı düşünen arkadaşlar, hayatınızın hatasını yapmayın. İlk montajdan itibaren 11 67 kodlu arıza ile uğraşıyoruz. Biz ilçede oturuyoruz ve servis haftada bir geliyor. İlgi ve alaka yok, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Bu kış gününde kombinin başında nöbet tutuyoruz. Pişmanlık eşittir...

1

Airfel Klima Klima Arızası

profile
Hakan
5 gün önce
272

İşyerimde kullandığın Airfel klima 2023 mart ayında ısıtmadığı için servis tarafından parça değiştirildi, geçen hafta sıcağı açtığımda yine ısıtmadı ve servisi çağırdık, daha önce değiştirilen parça yine bozulmuş fakat cihaz garanti süresini 3 ay geçtiği için 4 bin TL+KDV ücret talep ettiler. Konuyu...

Airfel Klima Klima Arızası

Airfel Kombi Hüsranı: Isıtma ve Sıcak Su Sorunu

profile
Zeynep
5 gün önce
608

5 yıldır Airfel kombi kullanıyoruz. Belki 10 kez servis gelmiş olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Sıcak suyumuz çalışmıyor ve şu anda ısıtmada hata veriyor. Hiçbir yetkili servis ilgilenmedi; 10 kez servis gelmesine rağmen neden kombi değiştirilmediğini soruyorum yetkililere. Şu anda başka ...

Airfel Kombi Kart Arıza

profile
Morven
5 gün önce
483

Airfel marka kombi ve peteklerle beraber tüm tesisatı sıfırdan yaptırdım. Bir kez sıcak su için kullandım, sonrasında çalışmadı. Servis talebinde bulunduk, 15 gün oldu. Sorun giderilmedi. Kurumsal bir firmanın müşterilere karşı olan davranışı bu mu? Buradan yetkililere sesleniyorum: Arıza gidermek 1...

Yeni Airfel Kombide Tuş Sorunu!

profile
Ebubekir
5 gün önce
414

Geçen sene Airfel marka bir kombi aldım, servis garantisini başlattığı günün akşamı cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden yazdım. Sonrasında Airfel bana ulaştı. Cihazın kusurlu olduğunu ve değişmesi gerektiğini bildirdim fakat cihazı değiştirmelerinin mümkün olmadığını, öncelikle arıza...

1

Airfel Garanti Dışı Bırakma

profile
Sultan
5 gün önce
239

Airfel marka semi kondensli kombimin garantisi devam etmesine rağmen, servis ücret talep ediyor. Yerden ısıtma sistemi olduğu için, sistem kirli olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında tutuluyor. Kurulum sırasında belirli ürünleri kullanmamız önerilmiş, ancak kullanmadığımız için garanti dışı ka...

Airfel Servisleri Yetersiz 1 Haftadır Servis Gelemedi

profile
Gamze
5 gün önce
360

Kombim daha bir yıllık olmasına rağmen arızalandı. Altı gündür arıza kaydı oluşturdum; ancak hala servisin gelmesini bekliyoruz. Sürekli geleceklerini söyleyerek bizi oyalıyorlar. Aralık ayına gireceğiz; neredeyse kışın bitmesini mi bekleyeceğiz servisin gelmesi için? Evde yaşlı annem var, kadın soğ...

Airfel Çatırdama Var Sıcak Modda

profile
Umut
6 gün önce
169

Cihazı alalı bir yıl oldu ve bir yıl içinde yaz boyunca toplamda 10 kez kadar çalıştırdım. Ancak havalar soğuduğunda ısıtma için klimayı çalıştırmak istediğimde sürekli bir çatırdama sesiyle karşılaştım. Bu durum hiç hoşuma gitmedi ve cihaz ile markaya karşı ciddi bir rahatsızlık hissetmeme neden ol...

1

Airfel Klima Servis Sorunu

profile
Ali
6 gün önce
285

Airfel markasından bir klima satın aldım ve üzerinden 5 gün geçti. Servis ve müşteri hizmetleriyle ilgili sorunlar yaşadım; ismim yanlış yazılmış ve adresim hatalı olarak kaydedilmiş. 'Biz size dönüş yapacağız' denilmesine rağmen iletişimde aksamalar meydana geldi. Müşteri memnuniyeti açısından mağd...

profile
Metin
4 gün önce
109
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melih
6 gün önce
89
Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Airfel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Airfel arıza kodlarının ne anlama geldiğini nasıl öğrenebilirim?
Airfel arıza kodları ile ilgili size en yakın Airfel servisinden destek alabilir ya da yaşadığınız sorunu bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
En yakın Airfel yetkili servisi nerede?
Size en yakın Airfel servisini tespit etmek için markanın internet sitesinde yer alan Servisler alanını ziyaret edebilirsiniz.
Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
Airfel kombinizin arızalanması durumunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
Airfel müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 200 77 00.
Farklı bir sorum var.
Airfel ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Airfel Hakkında

İleri İklim Teknolojileri sloganı ile yola çıkan Airfel, kombi ve klima başta olmak üzere çeşitli ısıtma ve soğutma teknolojileri üretimi yapan, Daikin'in bir alt markası olarak faaliyet göstermektedir. 1978 yılında Türkiye'deki faaliyetlerine başlayan Daikin, Airfel markasını 2011 yılında piyasaya sunmuş ve farklı iklimlendirme çözümleri ile tüketici beğenisini toplamayı başarmıştır. Airfel Türkiye markası, bugün Hendek'te yer alan 100.000 metre karelik 42.000 metre kare kapalı alanı bulunan fabrikasında klima, kombi, radyatör ve fancoil ürünleri üretimi gerçekleştirmektedir. Split klima üretim tesisleri, klima santrali üretim tesisleri, fancoil üretim tesisleri ve kombi üretim tesisleri gibi uzmanlık gösteren birimleri bulunan marka, bugün ülke çapındaki 170 bayisi ve 500'ü aşkın satış noktasıyla sektörünün en çok tercih edilen markalarından biri olmanın gururunu taşımaktadır. Airfel ve Daikin, aynı zamanda Avrupa, Orta Doğu ve Afrika ülkelerinde de güçlü bir pazar oyuncusu olarak yurt dışında da faaliyet göstermektedir.

Airfel Ürünleri: Kombi, Klima & Daha Fazlası

Airfel dendiğinde akla ilk olarak kombi modelleri gelmektedir. Farklı ısınma ihtiyaçlarına yönelik ürün gamı ile tüketici beğenisine sunulan Airfel kombi çeşitleri, her bütçeye uygun fiyat aralıkları ile günümüzün en çok tercih edilen kombi markaları arasında yer almaktadır. Yoğuşmalı kombileri arasında Digifel Premix ve Digifel Condense serileri bulunan Airfel, bu bağlamda mekan büyüklüğüne ve ısınma ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş ürün sunmayı başarmaktadır. Airfel klima modelleri de en az kombi modelleri kadar rağbet görmektedir. Sezonsal Inverter klimalar, multi klimalar ve ticari klimalar, markanın ön plana çıkan klima çeşitleri arasındaki yerini almaktadır. Bu ürünler, aynı zamanda yüksek enerji tasarrufu ve beğeni toplayan enerji sınıfı seçenekleri ile de ekonomik bir klima tercihi yapılmasına vesile olmaktadır. Kombide olduğu gibi farklı ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarına hitap eden geniş bir ürün çeşitliliği barındıran Airfel klimalar, salon tipi, gizli tavan tipi ve split gibi farklı modellerle tüketici karşısına çıkmaktadır. Airfel radyatör modelleri, modern teknolojileri arkasına alarak alanın büyüklüğünden bağımsız olarak dengeli, eşit ve ekonomik bir radyatör ısıtma sistemi sunmaktadır. Airfel radyatörlerle full otomasyon sistemine sahip bir kalorifer sistemi kurmak ve güvenle ısımak mümkündür. Airfel'in diğer popüler ürünleri arasında yoğuşmalı kazanlar, havlupanlar, şofbenler ve fancoil'ler yer almaktadır. Tüm Airfel ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini inceleyebilir ya da size en yakın Airfel ya da Daikin şubesini ziyaret edebilirsiniz. Airfel yetkili servis detayları için ise Airfel müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da markanın resmi internet adresinde yer alan kapsamlı yetkili servis ağından yararlanabilirsiniz.

Airfel Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Airfel marka bir klima ya da kombi kullanıyorsanız, bir tüketici olarak Airfel ürünlerini bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Başta aldığınız Airfel arıza kodları ve ulaştığınız çözümler olmak üzere marka hakkındaki tüm olumsuz geri bildirimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşarak sesinizi duyurabilir, yetkililerin sizinle irtibata geçme süresini hızlandırabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Airfel şikayet ve yorumları, marka ve ürün gamı hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Bununla birlikte herhangi bir Airfel ürünü satın almadan önce gerçek kullanıcıların yorum ve geri dönüşlerini merak ediyorsanız, yine burada yer alan Airfel yorumlarından faydalanabilirsiniz. Başta Airfel Digifel Condense yorumları olmak üzere tüm Airfel kombi yorumlarını hemen şimdi okuyarak satın almayı planladığınız ürün hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.