Toplam çözüm sayısı
..

Airfel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.704

Airfel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

621 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 152görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Klimadan Hiç Memnun Değilim

Koskoca kurumsal, global bir markanın alt kurumu Airfel insanları saf yerine koyuyor. Bir klima aldım ve parça kırılması oluştu. Firma parça kırığından beni sorumlu tutuyor. Günlerdir mağduriyetim giderilmedi. İşi yokuşa sürmek deyimi vardır tam da öyleler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Arıza Tespit Sorunu

Airfel marka kombim yaklaşık iki yıldır kurulu ama ilk günden beri hiç düzenli kullanamıyorum. Sürekli arıza veriyor bir türlü arızayı gideremediler servis çok ilgisiz bir haftadan aşağı gelmiyorlar bir an önce mağduriyetinin giderilmesini bekliyorum.

profile
  • 152görüntüleme
  • 6 gün önce

Airfel Klimalarından Şikayetçiyim

Mart ayında almış olduğum Airfel marka klimanın dış ünitesi kendi bilgim dışında yanlış yere takıldı. Defalarca servis elemanları gelip sorunu çözmeden iş yerimden ayrıldılar. En son 27.08.2021 tarihinde iş yerime gelen servis elemanlarının ünitenin yeri yanlış dediler, iskele kiralamamı istediler, ...

profile
  • 36görüntüleme
  • 1 hafta önce

Airfel Müşteri Hizmetlerinin Tavrı Ve Fiyatın Şeffaf Olmaması

Müşteri hizmetleri departmanının tavrı ve talep edilen servis bedeli piyasadaki diğer firmaların 2 katı üstünde talep edilmesi. Buna rağmen şikayet oluşturduk ve şikayet talebimizle görüşmüş olduğumuz departmanla görüşmemiz sürerken telefonda sinirlenilip görüşme suratımıza kapatılarak sonlandırıldı...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Pişmanlığı

Airfel Marka klima aldım. Yetkili servisi Daikin. Öncelikle bunu bilseydim inanın almazdım. Hayatım boyunca bu kadar kötü bir firma görmedim. 2 haftadır servisi arıyorum klimamı gelip taksınlar diye servis talep açıyor sonrasında beni ne arıyorlar ne bilgi veriyorlar. 2 haftadır bunların kliması bir...

Airfel Pişmanlığı
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce

Airfel Klima Kurulumunda Yaşanılan Sorunlar

Hepsiburada firması aracılığıyla 6 Ağustos tarihinde Airfel klima aldım, klima kurulumu için gelen arkadaşlar binada altyapısı olan klima tesisatı olmasına ve yakın zamanlı alınan tüm klimalar bu tesisatlara bağlanıp sorun yaşanmamasına rağmen klimayı başka bir yere taktılar ve yeniden duvar delimi ...

Airfel Klima Kurulumunda Yaşanılan Sorunlar
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

Airfel Digifel Premix Kombi Suyu Isıtmıyor!

Geçen sene tavsiye üzerine aldığım garantisinin daha devam ettiği Airfel Digifel Premix kombi kullanım suyu ısıtmıyor arıza kaydı bıraktım ama arayan soran yok mümkünse sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Servis Bir Haftadır Gelmiyor!

Airfel kombimin bağlaması için bir hafta önce kayıt açtım. Ne arayan var ne soran. Arayıp ne oldu gelmediniz diyorum, ekipler sizi arar biz öyle çalışmıyoruz diyor kapatıyor. Soğuk su ile yıkanmaktan hasta oldum. Bundan böyle hayatımda ne Airfel ne Daikin almayacağım.

Airfel Servis Bir Haftadır Gelmiyor!
profile
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce

Airfel Kombi Arızalı Ve Servis İlgisiz

Fortex Malatya şubenizde 2 yıl önce doğalgaz tesisatı döşettim ama iki yıldır önerilen kombiniz Airfel yarım yoğuşmalı kombiniz yüzünde düzenli bir verim alamadık kendi kendine bar yükseltme düşürme sorunları reset tuşunun çalışmaması bunu sürekli servisiniz olan aşa teknik ile görüştük tamam oldu y...

Airfel Kombi Arızalı Ve Servis İlgisiz
Airfel Kombi Arızalı Ve Servis İlgisiz
videoplayer-icon
Airfel Kombi Arızalı Ve Servis İlgisiz
videoplayer-icon
+1
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Teknik Servisin Düzgün İş Yapmaması

Klima taktırdık klimadan şikayetim yok ama takan teknik servis kötü. Keşke fotoğraf atabilsem. Duvarları kırıp öylece bıraktılar su gider hortumları bir gün sonra çıkmış. Kumanda aparatını asmamışlar. Daha bir sürü şey. Bir de 6 kişi geldiler. Çoluk çocuk hepsi.

Airfel Teknik Servisin Düzgün İş Yapmaması
Airfel Teknik Servisin Düzgün İş Yapmaması
Airfel Teknik Servisin Düzgün İş Yapmaması
+1
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 hafta önce

Airfel Marka Klimamın Servis İşlemi Halledilmedi

Evimde bulunan Airfel klima için yaklaşık 2 aya yakın süredir servis beklemekteyim, servis kaydı açıldıktan sonra 1 ay içerisinde geldiler ancak sorun giderilmedi, kartının değişeceği bilgisi verildi ancak değiştirilmedi, servis tarafından telefonlara bakılmıyor, çağrı merkezi servisi arıyor onlar d...

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Airfel Klima Montaj Sorunu!

Airfel markasının buradaki şikayetleri göz ardı ederek aldım. Fakat şu an buradaki tüm şikayetlere hak veriyorum. Bir daha asla. Servis sıfır. Müşteri...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 427görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Airfel Klima Kurulum 3 Haftadır Gerçekleşmiyor

İnternet üzerinden aldığım Airfel marka klima 3 hafta önce elime ulaştı ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için talepte bulundum,3-4defa ...

Airfel Klima Kurulum 3 Haftadır Gerçekleşmiyor
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Anında geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, teşekkürler”

profile
  • 550görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel ,Karaman Servis Çalışanları Yanıltmaya Çalışıyor!

Daikin-Airfel Karaman yetkili servis U** Soğutma elemanlarından güvenlikte kayıtları mevcut olan S** Ö**, N** G** ve M** N** K** 28.10.20219 tarihinde 70 --6 plakalı araç ile işletmemize gelip faturalı salan tipi Airfel klimanın montajını yapmıştır.  29.08.2021 tarihinde klima arıza yapması sonucu ...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgili servis yetkilileri garanti kapsamında cihaz ile ilgili tespitlerini yapmıştır. Konu ile ilgili Airfel müşteri hizmetlerinin göstermiş olduğu sonuç odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.”

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 hafta önce

Airfel'in Servis Hizmeti Vermemesi

Yaklaşık 1.5 sene önce Airfel marka klima taktırdım. 1.5 yıldır klimayı kullanamıyorum. Servisi 10-15 kere aramama rağmen soruna bir türlü çözüm bulunmuyor hatta müşteri temsilcisi servis sizi arayacak deyip başından savıyor. 2 ay önce arayıp EC hatası veren klimam için servis randevusu oluşturmak i...

profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce

Airfel Kalitesiz Servis Anlayışı

Annemin evine Airfel'den klima aldım. Kuruluma gelen elemanları (İstanbul/Bahçelievler/Bahçelievler Mahallesi), dış üniteyi çatıya monte etmeden öylece dikip bırakmışlar, ilk rüzgarda da devrildi tabi haliyle. Annemin, "oğlum bu klima soğutmuyor" demesiyle gidip çatıya baktığımda dış ünitenin devril...

profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yeni Aldığım Airfel 12000 Mobil Klima Arızalı Değişim İstiyorum

Yeni aldığım Daikin (Airfel 12000 BTU mobil klima) arızalandı. Hiç soğutmuyor. Yetkili servisine götürdüm değişimi olması lazım diyerek rapor yazdılar. Trendyol üzerinden Koç Ticaret ten aldım ürünümü değişimimle alakalı şu ana kadar bir yanıt muhatap yok. Daikin genel merkez dahil. Acilen klimamın ...

profile
  • 608görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Ltxn35ubv1b Klima Eksik Montaj Vakumlama Yapılmadı

20.08.2021 tarihinde daha önceden satın almış olduğum Airfel ltxn35übv1b marka klimanın Daikin yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında özellikle belirtmiş olmama rağmen vakumlama işlemi yapılmadı. Montaj elemanı tarafından klimanın ve boruların fabrikadan vakumlu olarak geldiği,...

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Kötü Bir Servis!

18.08.2021 Ağustos çarşamba günü Airfel kombi montajı yapıldı. Müşteri hizmetleri arayarak kombinin aktif hale getirilmesi için ama servis her gün farklı bir şeyler söyleyerek bizleri oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyor. Hiçbir hizmetinden memnun değilim. 26.08.2021 tarihi oldu henüz kombimiz akti...

Airfel Kötü Bir Servis!
profile
  • 664görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel LTXN71U 24.000 BTU Klima Pişmanlığı

Airfel aldığım LTXN71U 24.000 BTU klima servisin taktıktan sonra iç ünitenin fabrikasyon hata olduğu söyleyip müdürlüğe yazı yazılıp yenisinin geleceğini söylediler üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse telefonlarımıza bakmıyor ve ilgilenmiyor, servis hizmetleri sıfır yazıklar olsun aldığıma ve a...

profile
  • 29görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Airfel ve Yanlış Montaj Sorunu

Toplam 5.klima alışım normalde böyle bir sorun yaşamak aklıma bile gelmedi annemlere klimamı aldım lakin bir trafik kazası geçirdim ve ayağım 5 yerden...

Airfel ve Yanlış Montaj Sorunu
profile
  • 842görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airfel Klima Kurulumu Yapmıyor

Hepsiburada sitesi üzerinden Airfel klima aldım ancak klima kurulumu için müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir sorun zor da olsa ulaştım ancak kurulum için birden fazla farklı farklı ilçelerde ki servislere yönlendiriyor yönlendirdikleri servis bayisini arıyorum verilen cevap hep aynı sizi ...

profile
  • 1028görüntüleme
  • 3 hafta önce

Airfel 700 Tl Ücret Aldılar Sorun Halla Aynı

Airfel ürünü kullanıyorum kombi olarak garanti süresi bitti arıza veriyordu teknik servis çağırdım arkadaş neredeyse hiç bakmadan ana kartı yanmış dedi. Neyse tamam değiştirin dedim 700 TL verdim yaptık dedi gitti bilin bakalım ne oldu tabı kı aynı arıza gene devam ediyor su buz gibi geliyor oğlumu ...

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 hafta önce

Airfel F5 Klima Arızası

Airfel marka klimamız bir yılını doldurmadan f5 arızası verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmem üç günümü aldı şikayeti bildirmeme rağmen servisle iletişim kurup evime gelmeleri 25 gün sürdü. Evde gerekli çözüm sağlamadığı için klimamız atölyeye götürüldü 10 gün kadar yine bekledik getirip monte ett...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Airfel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Airfel

Airfel Hakkında

İleri İklim Teknolojileri sloganı ile yola çıkan Airfel, kombi ve klima başta olmak üzere çeşitli ısıtma ve soğutma teknolojileri üretimi yapan, Daikin'in bir alt markası olarak faaliyet göstermektedir. 1978 yılında Türkiye'deki faaliyetlerine başlayan Daikin, Airfel markasını 2011 yılında piyasaya sunmuş ve farklı iklimlendirme çözümleri ile tüketici beğenisini toplamayı başarmıştır. Airfel Türkiye markası, bugün Hendek'te yer alan 100.000 metre karelik 42.000 metre kare kapalı alanı bulunan fabrikasında klima, kombi, radyatör ve fancoil ürünleri üretimi gerçekleştirmektedir. Split klima üretim tesisleri, klima santrali üretim tesisleri, fancoil üretim tesisleri ve kombi üretim tesisleri gibi uzmanlık gösteren birimleri bulunan marka, bugün ülke çapındaki 170 bayisi ve 500'ü aşkın satış noktasıyla sektörünün en çok tercih edilen markalarından biri olmanın gururunu taşımaktadır. Airfel ve Daikin, aynı zamanda Avrupa, Orta Doğu ve Afrika ülkelerinde de güçlü bir pazar oyuncusu olarak yurt dışında da faaliyet göstermektedir.

Airfel Ürünleri: Kombi, Klima & Daha Fazlası

Airfel dendiğinde akla ilk olarak kombi modelleri gelmektedir. Farklı ısınma ihtiyaçlarına yönelik ürün gamı ile tüketici beğenisine sunulan Airfel kombi çeşitleri, her bütçeye uygun fiyat aralıkları ile günümüzün en çok tercih edilen kombi markaları arasında yer almaktadır. Yoğuşmalı kombileri arasında Digifel Premix ve Digifel Condense serileri bulunan Airfel, bu bağlamda mekan büyüklüğüne ve ısınma ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş ürün sunmayı başarmaktadır. Airfel klima modelleri de en az kombi modelleri kadar rağbet görmektedir. Sezonsal Inverter klimalar, multi klimalar ve ticari klimalar, markanın ön plana çıkan klima çeşitleri arasındaki yerini almaktadır. Bu ürünler, aynı zamanda yüksek enerji tasarrufu ve beğeni toplayan enerji sınıfı seçenekleri ile de ekonomik bir klima tercihi yapılmasına vesile olmaktadır. Kombide olduğu gibi farklı ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarına hitap eden geniş bir ürün çeşitliliği barındıran Airfel klimalar, salon tipi, gizli tavan tipi ve split gibi farklı modellerle tüketici karşısına çıkmaktadır. Airfel radyatör modelleri, modern teknolojileri arkasına alarak alanın büyüklüğünden bağımsız olarak dengeli, eşit ve ekonomik bir radyatör ısıtma sistemi sunmaktadır. Airfel radyatörlerle full otomasyon sistemine sahip bir kalorifer sistemi kurmak ve güvenle ısımak mümkündür. Airfel'in diğer popüler ürünleri arasında yoğuşmalı kazanlar, havlupanlar, şofbenler ve fancoil'ler yer almaktadır. Tüm Airfel ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini inceleyebilir ya da size en yakın Airfel ya da Daikin şubesini ziyaret edebilirsiniz. Airfel yetkili servis detayları için ise Airfel müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da markanın resmi internet adresinde yer alan kapsamlı yetkili servis ağından yararlanabilirsiniz.

Airfel Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Airfel marka bir klima ya da kombi kullanıyorsanız, bir tüketici olarak Airfel ürünlerini bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Başta aldığınız Airfel arıza kodları ve ulaştığınız çözümler olmak üzere marka hakkındaki tüm olumsuz geri bildirimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşarak sesinizi duyurabilir, yetkililerin sizinle irtibata geçme süresini hızlandırabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Airfel şikayet ve yorumları, marka ve ürün gamı hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Bununla birlikte herhangi bir Airfel ürünü satın almadan önce gerçek kullanıcıların yorum ve geri dönüşlerini merak ediyorsanız, yine burada yer alan Airfel yorumlarından faydalanabilirsiniz. Başta Airfel Digifel Condense yorumları olmak üzere tüm Airfel kombi yorumlarını hemen şimdi okuyarak satın almayı planladığınız ürün hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Airfel arıza kodlarının ne anlama geldiğini nasıl öğrenebilirim?

Airfel arıza kodları ile ilgili size en yakın Airfel servisinden destek alabilir ya da yaşadığınız sorunu bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

En yakın Airfel yetkili servisi nerede?

Size en yakın Airfel servisini tespit etmek için markanın internet sitesinde yer alan Servisler alanını ziyaret edebilirsiniz.

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?

Airfel kombinizin arızalanması durumunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.

Airfel müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 200 77 00.

Farklı bir sorum var.

Airfel ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.