VakıfBank Kredi Kartıkredi müşteri hizmetleri

VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadım. Bu ayki kredi kartı ekstr...eme ait borcumu da her zamanki gibi son ödeme tarihinde ve eksiksiz olarak ödememe rağmen 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartımın geçici olarak kısıtlandığını fark ettim. Kartım kıs...

VakıfBank’a ait 5855 ile biten Platinum kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama ...

VakıfBank bireysel kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun ...süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Ekstremde “Yıllık Kart Aidatı” olarak görünen bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini t...

18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:01 ile 23:07 arasında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Web Ser...vices (aws) üzerinden arka arkaya üç seferde toplam 4.500 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım. Sorumlu kişiler bu tutarda işlem yaparken bankadan t...

18.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtl...andı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, bankamız politikaları kapsamında **6897 numaralı kredi kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir SMS gönderildi, bunun...

VakıfBank kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 869,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7096’...dır. Bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşla...

VakıfBank kredi kartımdan 9 Eylül 2026 tarihinde 849,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3726’...dır. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşla...

VakıfBank’a ait son dört hanesi 0081 ile biten VakıfBank Word Click kredi kartıma, 12.09.2026 tarihinde 649,00 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemelere aykırı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanun...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık dört yıldır bankanızın kredi kartını kullanıyordum; ancak maaş müşterisi ol...duğum bankanın değişmesiyle birlikte artık başka bir bankanın kartını aktif olarak kullanıyor, VakıfBank kredi kartımı ise neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, son düzenlenen ...

VakıfBank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında "yıllık kart aidatı" yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlik...le kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2216’dır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran ku...

VakıfBank’tan maaş müşterisi iken almış olduğum kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 896 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Bu karta ilişkin şimdiye kadar hiç kart aidatı alınmamıştı ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartı maaş müşterisi iken aldığım için kart aidatı ödemek iste...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinde, kar...tımın lounge hakkını kullanabilmek için gerekli harcama tutarını sağlamak a...

VakıfBank Platin kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır her sene bu t...utar müşteri hizmetleri tarafından iade edilirken, bu yıl hiçbir gerekçe olmadan iade talebim reddedildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu sene için iade yapamayacaklarını...

Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 07.09.2026 tarihinde hesap har...eketlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 869 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşt...

02.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Uzun süredir aktif... olarak kullandığım kartımdan bu şekilde bir ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarı ödemem gerektiği söylen...

1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 11:06’da VakıfBank mobil uygulamasından “Ek kart başvurusu yapın, 200 TL Worldpuan ka...zanma fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kampanya sayfasına girdim, “Evet isterim” seçeneğini onayladım ve kendi adıma kayıtlı kredi kartıma ba...

Yaklaşık 6 yıl önce VakıfBank Eskişehir şubesinden hesap açtırdığımda bana yıllık aidatı olan bir kredi kartı verildi. Y...ıllık aidatı olduğunu öğrendiğimde kartı iade etmek istediğimde bu kez aidatsız kart verdiler ancak ilk verilen kartı da geri almadılar. Ben de sadece aidatsız olan kartı yaklaşık ...

VakıfBank Platinyum kredi kartım için Temmuz ayında ekstreme 999 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldı. Bu k...artı daha önce hiç kullanmamıştım, sadece bana önerilen taksitli nakit avans işlemini yaptım ve ertesi gün kart aidatı olarak bu tutar eklendi. Aidatın iadesi için VakıfBank müşte...

VakıfBank ile yaşadığım icra kaydı sorunu hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 tarihinde diğer bankala...rdaki, özellikle Garanti ve Vakıf Katılım Bankası’ndaki icralık dosyalarımı tamamen kapatmama rağmen, VakıfBank nezdinde halen icra/bloke kaydım görünüyor. Yaklaşık 3 aydır icralı...

VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor...

VakıfBank kredi kartımla her ay başında düzenli olarak banka kampanyalarına katılıyorum. Son giyim kampanyası kapsamında... CarrefourSA’da kullanılmak üzere bir hediye çeki kazanmışım. Kampanya mesajına göre bu hediye çekinin son kullanım tarihi 31.07.2026 olarak görünmesine rağmen, hediye çeki kodu ve...

VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ödemem gereken net tutarı sordum. Tele...fon görüşmesinde tarafıma söylenen tutarın tamamını ödedim ve borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak ekstre tarihi kesildikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartıma 300 ...