Canlıpetshop.com’dan Gelen 15 Canlı Balığın Ölümü Ve Tam İade Talebi

09.11.2026 tarihinde Canlıpetshop.com üzerinden 15 adet ciklet canlı balık siparişi verdim, kargo 12.11.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun tamamen sırılsıklam olduğunu, balıkları koydukları poşetlerin patladığını ve tüm balıkların maalesef ölmüş olduğunu gördüm. Bu durum, hem can taşıyan bir ürün için yapılan paketlemenin ne kadar yetersiz olduğunu hem de gönderim sürecinin ne kadar özensiz yürütüldüğünü açıkça gösteriyor.

Sipariş numaram 95663’tür. Durumu fark eder etmez, kutunun ve içindeki poşetlerin halini gösteren görselleri WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim ve yaşanan sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma yalnızca otomatik bir mesaj gönderildi ve bu mesajda da yaşanan durum için özür dilendiği, bir sonraki siparişimde küçük bir jest yapılacağı söylendi. Canlı hayvanların tamamı ölmüş olmasına rağmen, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve benimle birebir ilgilenilmedi.

Bu alışveriş için toplam 1.252,32 TL ödeme yaptım. Ölü olarak teslim edilen canlı balıklar ve buna bağlı tüm maddi kaybım için, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Canlı gönderimlerinde paketleme ve kargo süreçlerinin daha özenli hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.