to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartıma 2 Ekim tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Ekstre/Borç Bilgileri ekranında bu tutarı açıkça görüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak kart aidatının iade edilmeyeceğini söylediler. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli ödeme yapmama rağmen bu tutarın zorunlu bir şekilde alınması beni mağdur etti.
Kart aidatı kesintisinin iptal edilerek 869 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 17:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
