VakıfBank kısıtlama mağdur

VakıfBank’ın yaklaşık 13 yıldır maaş müşterisiyim. Kurumumuzla yapılan son protokol kapsamında tarafımıza faizsiz kredi tanımlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, Findeks kredi notum 1664 olmasına karşın kendi bankam bana ne kredi veriyor ne de ek hesap limitimi artırıyor. Yaptığım tüm başvurular “ban...

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır yalnızca VakıfBank kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 23–24 bin tl limitli bu kartımı düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de maaşım yattığında otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 1 Nisan’dan itibaren kartıma kısıtlama getiri...

7 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan 45 gram altın bozdurdum. Kaynımın ihtiyacı için para göndermek istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, … numaralı hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısını aldım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradığımda, ilk olarak karşı tarafın hesabıyl...

VakıfBank Debit kartımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem olmasına rağmen, yaklaşık 40 dakika önce markette 300 TL’lik bir alışverişi ödemek istediğimde POS cihazında “işlem reddi” hatası aldım. Ardından mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmayı denedim, yine işlem gerçekleşmedi. Bu durum üzerine yakl...

VakıfBank Worldcard kredi kartım, son 3 aydır sadece asgari tutarları ödediğim gerekçesiyle, limitim olmasına rağmen tamamen kısıtlandı ve hiçbir alışveriş yapamıyorum. Kartımda kullanılabilir limit olmasına karşın herhangi bir işlem yapamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini ...

VakıfBank’ta Bursa‑İnegöl şubesine bağlı olarak kullandığım hisse senedi ve VİOP yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapma imkanı bulunmuyor ve hesap kapatma için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. İş yoğunluğum nedeniyle mesai saatlerinde şubeye...

VakıfBank’ta tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor ve hepsi sorunsuz bir şekilde ödeniyorken, önceki ayda ödenen Dicle Elektrik faturam bu kez 02.03.2026 tarihinde otomatik olarak ödenmedi. Kartımda yeterli limitim vardı, herhangi bir kısıtlama ya da engel söz konusu değildi ve ...

VakıfBank Ases kredi kartımı kullanıyorum. Kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 10 gündür kartımın nakit avans kullanımına kapatıldığını görüyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde nakit avansın kapalı olduğu ve şubeye başvurmam gerektiği bilgisi çıkıyor, ancak bunun ...

VakıfBank World kredi kartımla Ocak 2026 döneminde “Ocak ayı elektronik eşya kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında ay içinde iki ayrı elektronik eşya alışverişi yaptım. 11 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 18.800 TL, 18 Ocak 2026 tarihinde ise yaklaşık 72.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. ...

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kasım 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sky Limit uygulamamda limitim düşürüldü, ayrıca kredi ve ek hesap kullanılabilir limitlerim tamamen sıfırlandı. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, arama veya herhangi bir bildirim gelmedi. Duru...

VakıfBank’tan yıllar önce kullanmış olduğum taşıt kredimi 5 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmamıştır. Kredi borcumu bitirmiş olmama rağmen rehinin sistemden düşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Feriköy/İstanbul şubesine bağlı olarak kullanılan bu kredinin...

VakıfBank’ta bulunan 130.000 TL limitli eksi hesabımdan kısa süre önce 80.000 TL’yi 2 taksitli olarak kullandım ve bugün bunun 41.000 TL’sini ödedim. Normal şartlarda şu an eksi hesabımda yaklaşık 60.000 TL civarında kullanılabilir limitim olması gerekirken, banka sürekli olarak eksi hesabıma bloke ...

VakıfBank kredi kartım üzerinden yaptığım işlemlerde, özellikle kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, bankacılık uygulamasında “tedbir amaçlı kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu kısıtlama son iki gündür devam ediyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri iletişim merke...

VakıfBank World kredi kartımda bugün itibarıyla nakit avans işlem kısıtı yaşamaya başladım. Kart borcumu bugün tamamen ödedim ancak buna rağmen nakit avans kısıtlaması kaldırılmadı ve şu anda hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Öğrenciyim ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki tüm param nakit avans olarak ...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda para olmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 olarak gözüküyor. Yaklaşık 5 gündür bu durum devam ediyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle kredi kartıma borç ödemesi yapmak istedim ancak bakiye kullanıma kapalı olduğu için...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ayarları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir...

VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla 15.12.2025 tarihinde MilPlus hizmetleri müşteri hattı üzerinden araç kiralama işlemi için yaklaşık 5.000 TL tutarında avans puan kullanmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, kartımda 20 TL avans puan borcu olduğu gerekçesiyle bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerin...

Telefonumu sıfırladıktan sonra VakıfBank internet bankacılığına yeniden giriş yaptım, uygulamaya başarıyla girebiliyorum ancak Perşembe gününden beri hesap işlemlerim tamamen kısıtlandı, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte ...

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabıma bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bulunan parayı başka bir hesaba transfer edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesabıma neden bloke konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak, param ü...

VakıfBank Vakıf Taraftar kredi kartımın 200 TL olan limiti nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık sorunu sebebiyle bu kartımı kullandım ve sonrasında borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

VakıfBank müşterisi olarak bugün telefon bankacılığını kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik beyanı için mutlaka en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugüne kadar telefon bankacılığı ile ilgili hiçbir sorun yaşamazken, aniden bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmam beni mağdu...