Mcagri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Mobilde Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor Çözüm Yok
Mcagri
17 Ekim 2025 21:56
1.780"Sıkıntı giderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakiyeli Kartımda İşlem Reddine Uğradım, Bilgilendirme Almadım
Gülseren
28 Mart 19:27
387VakıfBank Debit kartımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem olmasına rağmen, yaklaşık 40 dakika önce markette 300 TL’lik bir alışverişi ödemek istediğimde POS cihazında “işlem reddi” hatası aldım. Ardından mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmayı denedim, yine işlem gerçekleşmedi.
Bu durum üzerine yaklaşık 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve uzun uğraş sonunda ulaştığımda, kartımla ilgili “güncelleme yapılıyor” denildi; ancak bunun ne güncellemesi olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uygulama bildirimi de almadım.
Hesabımda para olmasına rağmen kartımı ve QR ödeme özelliğini kullanamamam, üstelik herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan “güncelleme” sebebiyle kısıtlama yaşatılması beni mağdur etti. VakıfBank’ın bu güncellemenin ne olduğunu açıkça izah etmesini, bu tür işlemler öncesinde müşterilere mutlaka SMS veya uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
28 Mart 19:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Mobil Uygulamasında Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Ödeme Reddedildi
Volkan
08 Ocak 20:06
441VakıfBank vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bugün mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “ödemeniz reddedildi” uyarısı aldım. Hesabımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 225 TL idi ve bu tutarı karşılayacak kadar param kesin olarak hesabımdaydı. Buna rağmen işlem ger...
VakıfBank Mobil Bankada Şüpheli Transfer Nedeniyle Hesap Blokesi Ve Uzaktan Çözüm Talebi
Ayşegül
28 Ocak 23:56
2.276VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi ...
2 Yorum
Kredi Limitim Açık Olmasına Rağmen Mobil Bankacılıkta Kredi Kullanamıyorum
Hasan
08 Aralık 2025 19:29
1.836VakıfBank’ta kredi limitim olmasına rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sistemde limitim görünmesine rağmen kredi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hiz...
ATM'den Para Çekilemedi, Bir Haftadır Geri Dönüş Yok!
Ali
22 Eylül 2025 11:43
85215 Eylül 2025 tarihinde saat 20:10-20:25 arasında Karaman’daki bir PTT ATM’sinden VakıfBank QR kod ile 300 TL çekmek istedim. QR kodu okuttum, ATM işlemi başlattı fakat paramı vermedi ve hata verdi. ATM ana menüsüne döndü, işlem tamamlanmadı. Ancak 300 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Olayı...
Video Şikayetler
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
300
-
![ikon]()
Araç Kredisi
100
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.166
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
631
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
124
-
![ikon]()
Borsa
146
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
134
-
![ikon]()
EFT
451
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.666
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
193
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
232
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
14
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
855
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
489
-
![ikon]()
Gümüş
92
-
![ikon]()
Halka Arz
182
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.484
-
![ikon]()
Hesap Açma
331
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
572
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
451
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.414
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.680
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
361
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.657
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.561
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
544
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.357
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.635
-
![ikon]()
Platinum
857
-
![ikon]()
Pos
528
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
57
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.380
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
313
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
336
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
555
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
127
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Vinov
79
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
389
-
![ikon]()
Worldcard
1.621
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
488
Yorumlar