Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Puan Hesaplaması Ve İade Sorunu
Hüseyin
05 Ocak 2025 15:05
3.995"Yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Avans Puan Borcu Nedeniyle Araç Kiralama İşlemi Engellendi
Ayaz
15 Aralık 2025 22:06
909VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla 15.12.2025 tarihinde MilPlus hizmetleri müşteri hattı üzerinden araç kiralama işlemi için yaklaşık 5.000 TL tutarında avans puan kullanmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, kartımda 20 TL avans puan borcu olduğu gerekçesiyle bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledi.
Oysa bu ay kazandığım puanlar, mevcut 20 TL’lik avans puan borcumu fazlasıyla karşılıyor. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir blokaj, ek kısıtlama veya özel bir risk durumu bildirilmeden yalnızca bu gerekçeyle avans puan kullanımımın tamamen engellenmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.
Avans puan borcum zaten kazandığım puanlarla kapatılabiliyorken araç kiralama işlemimin neden yapılmadığının net ve tutarlı bir şekilde açıklanmasını, avans puan kullanımımın açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Aralık 2025 22:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Rezervasyonun Avans Puanları Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Ezgi
17 Haziran 2025 15:56
1.917VakıfBank Platinum metal kart kullanıcısıyım. 19.03.2025 tarihinde koşulsuz iptal edilebilir olarak, bir kısmını puan bir kısmını avans puan ile satın aldığım otel rezervasyonumu 05.05.2025 günü iptal ettirdim. İptal sırasında, puanlarımın ve ödemenin eksiksiz yatırılacağına dair teyit aldım. Buna r...
VakıfBank Platinum Plus Metal Karttaki Puanları Kullanamıyorum!
Asuman
14 Şubat 2024 18:32
1.556VakıfBank Platinum Metal Plus kartımda bulunan puanlarla uçak bileti almak için bankanın anlaşmalı olduğu MilPlus seyahat hizmetleriyle görüşme sağladım. Ancak puanla satın alma işlemine onay verilmediğini söylediler. Birkaç kez daha denediler ancak işlem yine onaylanmadı. MilPlus'taki yetkililer, b...
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Kampanya Haklarım Tanımlanmadı
Uğur
06 Aralık 2025 09:07
628VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartı’nı, Ekim sonuna kadar başvuranlara özel sunulan kampanyadan yararlanmak için aldım. Kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında 0 faizli, 3 taksitli nakit avans, 1.000 TL + 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL Worldpuan ve 3 yıl kart aidatı muafiyeti sağlanacağı b...
Melih sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Puanları Hakkında Tutarsız Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Melih
12 Kasım 2025 17:46
1.200VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ı yeni aldım ve kartı alırken puan avantajları hakkında sürekli bilgilendirildim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Ekim 2025’ten bu yana puanlarım hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde ...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
294
-
![ikon]()
Araç Kredisi
97
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.168
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
632
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
124
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
134
-
![ikon]()
EFT
447
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.672
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
26
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
195
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
232
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
854
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
498
-
![ikon]()
Gümüş
91
-
![ikon]()
Halka Arz
181
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.484
-
![ikon]()
Hesap Açma
328
-
![ikon]()
HGS
377
-
![ikon]()
Hisse
570
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
451
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.418
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.688
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
359
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.656
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.545
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
540
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.359
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.640
-
![ikon]()
Platinum
859
-
![ikon]()
Pos
527
-
![ikon]()
Promosyon
686
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
110
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.376
-
![ikon]()
Sigorta
1.300
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
313
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
333
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
23
-
![ikon]()
Troy Kart
558
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
126
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Vinov
80
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
388
-
![ikon]()
Worldcard
1.625
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
488
Yorumlar