to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılabilir Limit Olmasına Rağmen Kartım Kısıtlandı
VakıfBank Worldcard kredi kartım, son 3 aydır sadece asgari tutarları ödediğim gerekçesiyle, limitim olmasına rağmen tamamen kısıtlandı ve hiçbir alışveriş yapamıyorum. Kartımda kullanılabilir limit olmasına karşın herhangi bir işlem yapamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın tekrar normale dönmesi için ekstre borcumun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Düzenli olarak asgari tutarları ödememe rağmen, limitim açıkken bu şekilde kartın tamamen kısıtlanmasını haksız buluyorum. Diğer 3 bankayla çalışıyorum. Asgarisini ödüyorum onlar kısıtlama yapmazken, maaş müşterisi olduğum banka kısıtlama yapıyor.
VakıfBank Worldcard’ımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve kartımı limitim dahilinde tekrar kullanıma açmanızı talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
