to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Emekli Promosyonu Ve Fatura Talimatı Ödülünün Ödenmemesi
Akbank’tan emekli promosyonu ve fatura talimatı ödülü için başvuru yaptım. Başvurumu 9 Mayıs’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden ilettim. Bana ilk fatura ödendikten sonra ödülün tanımlanacağı söylendi, ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine ve 3 fatura ödememi yapmış olmama rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Sürecin hâlâ “incelemede” denilerek uzatılması ve somut bir adım atılmaması sebebiyle çok kızgınım. Verilen sözler tutulmadı, emekli promosyonu ve fatura talimatı ödülüm hiçbir şekilde ödenmedi.
Akbank’ın bu sürecin neden uzadığını açık ve net bir şekilde açıklamasını ve emekli promosyonu ile fatura talimatı ödülümün eksiksiz şekilde, gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Akbank’tan emekli promosyonu ve fatura talimatı ödülü için başvuru yaptım, 9 Mayıs’ta mobil uygulama üzerinden ilettim. İki aydan fazla zaman geçti, üç fatura ödedim ama ödül hesabıma yatmadı. Süreç hâlâ incelemede ve geri dönüş yok. Kendimi kandırılmış hissediyorum, 5000 TL benim için çok önemli, güven duymuyorum ve iş birliğimi sonlandırıyorum.
Sonunda Akbank sorunu çözdü. Hak edisim olan, fatura talimatlarıma istinaden ödemeyi yaptı. Teşekkür ederim.
