VakıfBank Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması Hâlâ Devam Ediyor

VakıfBank World kredi kartımda bugün itibarıyla nakit avans işlem kısıtı yaşamaya başladım. Kart borcumu bugün tamamen ödedim ancak buna rağmen nakit avans kısıtlaması kaldırılmadı ve şu anda hiçbir şekilde nakit çekemiyorum.

Öğrenciyim ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki tüm param nakit avans olarak kartın içinde kaldı. Günlük temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz durumdayım, akşam yemeği param dahi yokken bu şekilde mağdur bırakılmış olmam beni gerçekten çok zorluyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödersem kısıtlamanın açılacağı söylendi, ancak borcumu ödememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hâlâ işlem yapamıyorum. Bu çelişkili bilgi ve devam eden kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Öğrenci olduğum ve tek geçim kaynağım bu kart üzerinden kullandığım nakit avans olduğu için, nakit avans işlem kısıtlamamın acil olarak kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.