to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kapanan Kredinin Rehini 5 Yıl Boyunca Kaldırılmadı
VakıfBank’tan yıllar önce kullanmış olduğum taşıt kredimi 5 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmamıştır. Kredi borcumu bitirmiş olmama rağmen rehinin sistemden düşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Feriköy/İstanbul şubesine bağlı olarak kullanılan bu kredinin üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen aracım üzerindeki kısıtlama devam ettiği için aracımla ilgili tasarruflarda bulunamıyor ve ciddi sıkıntı yaşıyorum. Rehinin banka tarafından kendiliğinden kaldırılması gerekirken bu işlemin yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Aracım üzerindeki rehinin ivedilikle sistemden kaldırılmasını ve bu gecikme nedeniyle uğramış olduğum mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
