Trendyol Express Canlı Takip Özelliği Çalışmıyor, Sipariş Takibi Şeffaf Olmalı

Trendyol Express ile verdiğim siparişlerde kargonun canlı takibini web sitesi üzerinden yapamıyorum. Canlı takip özelliği aktif olmadığı için kargomun nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Bu durum yalnızca tek bir siparişte değil, kargo beklediğim her seferinde yaşadığım bir sorun haline geldi.

Son olarak 10485803898 numaralı Bolu teslimatlı siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum ve kargonun konumunu, sürecini detaylı göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz bir görüşme yapmadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.

Trendyol Express gönderilerim için web sitesi üzerinden çalışır durumda, güncel ve anlık bilgi veren bir canlı takip özelliğinin en kısa sürede aktif edilmesini ve kargo süreçlerimi şeffaf biçimde takip edebilmeyi talep ediyorum.