VakıfBank Eksi Hesabımda Keyfi Limit Düşürülmesi Ve Blokajı

VakıfBank’ta bulunan 130.000 TL limitli eksi hesabımdan kısa süre önce 80.000 TL’yi 2 taksitli olarak kullandım ve bugün bunun 41.000 TL’sini ödedim. Normal şartlarda şu an eksi hesabımda yaklaşık 60.000 TL civarında kullanılabilir limitim olması gerekirken, banka sürekli olarak eksi hesabıma bloke koyuyor ve limitimi kafasına göre düşürüyor.

Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş taksitim ya da hakkında olumsuz bir durum olmamasına rağmen eksi hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Bu durum 3 aydır devam ediyor ve beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hem planladığım ödemeleri yapamıyor mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte bankayla görüştüğümde de net bir çözüm üretilmedi ve sorun giderilemedi. Eksi hesabımda tanımlı limitimi, hiçbir keyfi kısıtlama veya bloke olmadan, sözleşmede yer aldığı şekliyle tam ve kesintisiz şekilde kullanabilmek istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak limitimin serbest bırakılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.