5
Çözüldü
İzinsiz 2.268 TL Tarife Kesintisi İade Talebi
Erdal
1 Mart 17:43498
"Şikayet var sayesinde ücret hesabıma iade edildi. Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifekazandıran tarife ücret tahsilatı
1.642 şikayet
5
Çözüldü
Kutup
28 Şubat 18:06665
Kutup şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tolga
28 Şubat 14:20521
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
VakıfBank Mobil Kredide Açıklanmayan Tarife Ücreti Kesintisi
Ali
23 Şubat 21:351.056
22.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu ve kullanım aşamalarının hiçbirinde ek bir ücret, tarife veya paket kesintisine ilişkin açık bir bilgilendirme, onay ekranı ya da sözleşme maddesi ile karşılaşmadım.
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Şubede Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
Murat
23 Şubat 15:57581
"1 gün içinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım tüketici ihtiyaç kredisi sonrası...nda, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 9.072,00 TL “VakıfBank Kazandıran
Onaysız Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Seyran
16 Şubat 23:14990
16 Şubat 2026 tarihinde Kilis’ten VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Kredide İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
Fatih
15 Şubat 02:17684
"Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tut...arında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
4
Çözüldü
VakıfBank'tan İzin Alınmadan Kesilen 4.536 TL Kazandıran Tarife Ücreti
Serif
7 Şubat 10:56892
"Çok teşekkür ederim"
22.04.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir ücret, tari
Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
Esra
31 Ocak 21:14609
VakıfBank'ın mobil uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde 400 bin tl tutarında kredi kullandım. Kredi çekildikten son...ra hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 11340 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredimi 15.01.2025 tarihinde kapattım. Ancak, Kazandıran Tarife adı
1
Müşteri Bilgilendirilmeden Zorunlu Olmayan Ücretlerin Tahsil Edilmesi
Ezgi
27 Ocak 16:441.202
26.01.26 tarihinde VakıfBank Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında benden kesilecek olan tüm mas...raflar tarafıma söylendi, bunların arasında DASK, Ferdi Kaza Sigortası, hayat sigortası, konut sigortası, kazandıran tarife ücreti olduğu söylendi. Sadece DASK zorunlu olmasına rağ
Öne ÇıkanKonular
1
VakıfBank Mobil Kredide İzin Almadan Kesilen Ücret Ve Şube Yönlendirmesi
Sefa
27 Ocak 04:341.058
Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay va...deli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Açık Rıza Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti
Mesut
26 Ocak 21:51736
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay vadeli, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu... kredi kapsamında Manisa Salihli’de bulunan vadesiz hesabımdan, “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 2.268,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılı
5
Çözüldü
Açık Rızam Olmadan Kesilen 5.670 TL Ücretin İadesi Talebi
Barış
26 Ocak 15:101.043
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Ben B**** A****, 26 Ocak 2026 tarihinde ve 12:32 saatinde VakıfBank mobil u...ygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli bireysel ihtiyaç kred
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Uygulamada Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
İbrahim
26 Ocak 15:10892
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 750.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
Açık Rızasız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
Murat
26 Ocak 12:39877
26 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfBank K
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Bilgilendirme Ve Onay Alınmadan Kesilmesi
Ömer
25 Ocak 19:02805
"Bankaya uğrayıp dilekçe yazdım ertesi gün para iadesi gerçekleşti"
VakıfBank'tan Rızasız Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi!
Abdulmusavvir
24 Ocak 14:311.367
23.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 100.000 TL kış kredisini online kanallar üzerinden kullandım. Krediyi, bankanın sundu...ğu %3,69 faiz oranı nedeniyle tercih ettim. Kredi kullandırımı sırasında tarafıma yalnızca 2.600 TL masraf olduğu bilgisi verilmiş, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya tarife
1
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisinin İadesi Talebi
Emine
24 Ocak 09:11506
23.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 315.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi onaylandıktan sonra hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret, kredi başvurusu sırasında hiçbir şeki
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Kredide Onaysız 11.340 TL Kesinti İadesi Gerekiyor
Biray
20 Ocak 00:551.098
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tuta...rında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi s
1
Kredi Kullanımında 1.134 TL Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesildi
Ensar
9 Ocak 16:30771
20/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBa...nk Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 1.134 TL tahsil edildi. Bu ücretin neye istinaden kesildiğini anlayamadığım için iadesini talep ettim ancak bana olums
1
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve 3.402 TL İade Talebi
Ensar
9 Ocak 16:30774
05.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “VakıfBank kazandıra...n tarife ücret tahsilatı” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. İşlem, 44501
9.072 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Buğrahan
8 Ocak 21:22793
VakıfBank Kaletepe şubesine bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 15.12.2025 tarihi...nde 9.072 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu tarife için herhangi bir başvuru yapmadım, mobil bankacılık üzerinden de böyle bir işlem onaylamadım. 15.12.2025 tarihinde VakıfBank
VakıfBank Kredisinde Yetkisiz Kesinti Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
Gökhan
25 Aralık 2025 20:52532
19.12.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla VakıfBank Gaziantep GATEM Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi hesabıma para geçince, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 13.608 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin, bilgim ve aç
Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İçin İade Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Nuri
23 Aralık 2025 14:40630
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.2025 tarihinde kullandığım bireysel krediye, bilgim ve onayım dışında “Kazandıra...n Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 3.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, ekstre hareketlerimi incelerken fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir tarife veya zorunl
VakıfBank Kategorileri
Ace Card37
Altın283
Araç Kredisi87
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.177
Bireysel Emeklilik58
Bireysel Kredi634
Borç Kapatma Kredisi123
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK214
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz124
EFT453
Ek Hesap1.690
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi77
FAST195
Fatura Ödeme231
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası842
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart527
Gümüş90
Halka Arz179
Havale447
Hesap3.453
Hesap Açma321
HGS384
Hisse566
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.435
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.751
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi333
Konut Paket Sigortası338
Kredi4.578
Kredi Kartı11.421
Kurye331
Like Card19- Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus90
MTV Ödeme37
Nakit Avans527- NFC180
Numara Güncelleme107- Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.355
Para Yatırma2.690- Platinum902
Pos528
Promosyon686
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi1.297
Sigorta1.289
Sim Kart Bloke155- Sky Limit1.233
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift118
Şifre313
Taksitli Nakit Avans323
Tarım Kart10
Trafik Sigortası21
Troy Kart564
Vadeli Hesap124
Vadesiz Hesap192- Vinov82
Virman66
World Puan392
Worldcard1.659
Yatırım Hesabı486
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100