VakıfBank HGS iade

VakıfBank üzerinden 2025 Aralık ayında Kahramanmaraş’ta mobil kanaldan HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem kart ücretini ödedim hem de HGS içine 500 TL yükleme yaptım. Ancak kart bir türlü elime ulaşmadı. Kart gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin getireceği söylendi. Yine teslim...

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürünümü 17 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. HGS hesabımda 970 TL bakiye bulunmasına rağmen, iptalden bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. VakıfBank’ın, iptal ettiğim HGS etiketinde kalan bakiyemi eksiksiz ve gecikmeden hesabıma ...

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürünümü yaklaşık 2 hafta önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra HGS’de kalan bakiyemin iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Plakam 55 auv 24 İpta...

05.02.2026 tarihinde 10 AFB 405 plakalı aracımı sattığım için VakıfBank üzerinden kullandığım HGS hesabımı internet bankacılığı aracılığıyla iptal ettim. HGS hesabımda yaklaşık 1.800 TL civarında bir bakiye bulunuyordu ve bu tutarın sistemde kayıtlı IBAN'ıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan y...

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürünümü 28 Ocak’ta iptal ettirdim. İptal sırasında HGS hesabımda yaklaşık 940 TL civarında bir bakiye bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yapmıştım. İptal işleminden sonra müşteri hizmetl...

14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden HGS başvuru adımlarını takip ettim. İşlem sırasında ruhsat seri numarası kısmına geldiğimde araç ruhsatım yanımda olmadığı için işlemi onay adımına gelmeden kapatıp çıktım. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde, sonu 8996 ile biten vadesiz hesabım...

VakıfBank üzerinden üç adet ticari aracıma otomatik ödemeli HGS tanımladım ve alt limiti 1100 TL olarak belirledim. Buna rağmen, geçiş yapmadığım halde ve bakiye yeterliyken kartımdan sürekli ek yükleme çekilmesi sorunu yaşıyorum. Örneğin, HGS hesabımda 4000 TL bakiye varken yalnızca 100 TL’lik bir...

VakıfBank’a ait 0269* ile biten banka kartımdan, HGS harcaması yapmamış olmama rağmen 22.01.2025 tarihinde 500 TL tutarında HGS yüklemesi yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tarihte HGS ile herhangi bir geçiş yapmadım ve kartımı HGS yüklemesi için kullanmadım. Konu ile ilgili bankaya başvurmama ...

VakıfBank üzerinden aldığım HGS’lerimle ilgili bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmasından şikayetçiyim. Geçen yıl geçiş yaptığım dönemlerde de HGS hesabımdan para çekimleri olmuştu ancak o zaman geçiş olduğu için ses çıkarmadım. Bu yıl ise hiçbir geçiş yapmamama rağmen, HGS’de zaten bakiye o...

VakıfBank Ankara Etimesgut Eryaman şubesindeki hesabımdan, HGS ücreti adı altında toplamda 960 TL kesinti yapılmıştır. Hesabımda 460 TL HGS tutarı varken, 22.01.2026 tarihinde ayrıca 500 TL daha çekilmiş ve bu şekilde toplam kesinti 960 TL’ye ulaşmıştır. Oysa köprü ve yollardan geçiş yapmıyorum; bu ...

27.12.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan 576 TL tutarındaki, tamamen bana ait olan bakiyenin iadesiyle ilgili olarak, para iadesinin 1 ay dolmadan hesabıma aktarılmayacağı bilgisi verildi ve bu gecikme için herhangi bir somu...

VakıfBank bireysel banka hesabımdan, 34 LY 8908 plakalı aracımın HGS'sine bakiye yükleme amacıyla hiçbir onayım ve talimatım olmadan toplam 959 TL tutarında para çekilmiştir. 08.01.2026 tarihinde 434 TL ve ayrıca 25 TL işlem ücreti, 22.01.2026 tarihinde ise 500 TL olmak üzere hesabımdan iznim dışınd...

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 24 Aralık tarihinde mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. HGS içinde bulunan yaklaşık 800 TL bakiyemin VakıfBank hesabıma iade edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılma...

26.09.2025 tarihinde saat 15:28’de VakıfBank Elvankent Ankara şubesinde kredi kartıma bağlı HGS başvurusunda bulundum. İşlemi gerçekleştiren T*** B***** Ö****** isimli personel, 400 TL’lik limit açılacağını söyledi; ancak 200 TL tutarında hizmet bedeli alınacağını ve bu tutarın kredi kartımdan çekil...

VakıfBank bünyesindeki HGS ürünümü yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Ancak aracımla otoyollardan herhangi bir geçiş yapmamama rağmen HGS hesabım üzerinden sürekli tahsilat yapıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hiçbir geçiş görünmüyor. Özel otoyolların müşteri hizmetleriyl...

VakıfBank üzerinden biri motosikletim, biri de arabam için olmak üzere iki ayrı HGS ürünü kullanıyorum. 06.01.2026 ve 07.01.2026 tarihlerinde mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğum yüklemelerde, aslında arabamın HGS’sine yatırmam gereken 500 TL ve 1.000 TL tutarlarını yanlışlıkla motosikletime ai...

VakıfBank kredi kartıma tanımlı HGS için otomatik ödeme talimatı verdim. Şubede bana verilen yanlış bilgilere göre yükleme tutarlarını doldurdum, HGS etiketini alıp şubeden çıktım. Ertesi gün kartımdan 2.000 TL çekildi, bu zaten beklediğim bir tutardı. Ancak sadece bir kez köprü geçişi yapmama rağme...

27 Aralık’ta saat 17.30 civarında Ankara CSO’da Mavi Salon’daki tiyatro için Mavi Salon kısmına geldim ve aracımı açık otoparka park ettim. Girişte ekranda 75 TL civarında bir başlangıç ücreti görünüyordu, özel otoparka veya valeye vermedim, aracı normal açık otoparka bıraktım. Tiyatro bitiminde, y...

VakıfBank’taki HGS ürünümü 18 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal esnasında HGS etiketimde 470 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, verilen bilgiye rağmen bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte herhangi bir...

2025 Mart ayında katılmış olduğum HGS kampanyasında ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak siz başvuruyu nisanda yapmışsınız denildi. Daha sonra uygulamada başvuruyu 30.03.2025 te yaptığımı fark edince tekrar aradım. Bu sefer de kampanyaya hemen katıl tuşuna basarak katılm...

10.12.2025 tarihinde VakıfBank HGS kartımdan, bilgim ve onayım olmadan İstanbul Üsküdar HGS otopark adına bir çekim yapıldığını fark ettim. HGS kart numaram 1144413016’dır. Ne aracım ne de ben o gün İstanbul’da ya da Üsküdar’da değildim, bu nedenle yapılan işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğ...

VakıfBank üzerinden tarafıma ait HGS hesabımı 18.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabım sistemde iptal edilmiş görünmesine rağmen, hesapta bulunan 3.166,00 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir. Konuyla ilgili çözüm bulabilmek için VakıfBank Gazi Bulvarı Şubesi’ne gittiğimde müş...