İzmir-Orhangazi Otoyolunda Haksız HGS Kesintisi Ve Faiz İadesi Talebi
21 Mart 2026 tarihinde İzmir‑Orhangazi otoyolu girişinden HGS ile geçiş yaptığım iddia edilerek, PTT HGS hesabım üzerinden VakıfBank’taki ek hesabımda...
21 Mart 2026 tarihinde İzmir‑Orhangazi otoyolu girişinden HGS ile geçiş yaptığım iddia edilerek, PTT HGS hesabım üzerinden VakıfBank’taki ek hesabımda...

VakıfBank Konya Selçuk Üniversitesi şubesine kayıtlı hesabım üzerinden aldığım, etiket numarası 1122782761 olan HGS’mde hiçbir otoyol veya köprü geçiş...

VakıfBank üzerinden üç adet ticari aracıma otomatik ödemeli HGS tanımladım ve alt limiti 1100 TL olarak belirledim. Buna rağmen, geçiş yapmadığım halde ve bakiye yeterliyken kartımdan sürekli ek yükleme çekilmesi sorunu yaşıyorum. Örneğin, HGS hesabımda 4000 TL bakiye varken yalnızca 100 TL’lik bir...

VakıfBank’a ait 0269* ile biten banka kartımdan, HGS harcaması yapmamış olmama rağmen 22.01.2025 tarihinde 500 TL tutarında HGS yüklemesi yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tarihte HGS ile herhangi bir geçiş yapmadım ve kartımı HGS yüklemesi için kullanmadım. Konu ile ilgili bankaya başvurmama ...

VakıfBank üzerinden aldığım HGS’lerimle ilgili bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmasından şikayetçiyim. Geçen yıl geçiş yaptığım dönemlerde de HGS hesabımdan para çekimleri olmuştu ancak o zaman geçiş olduğu için ses çıkarmadım. Bu yıl ise hiçbir geçiş yapmamama rağmen, HGS’de zaten bakiye o...

VakıfBank Ankara Etimesgut Eryaman şubesindeki hesabımdan, HGS ücreti adı altında toplamda 960 TL kesinti yapılmıştır. Hesabımda 460 TL HGS tutarı varken, 22.01.2026 tarihinde ayrıca 500 TL daha çekilmiş ve bu şekilde toplam kesinti 960 TL’ye ulaşmıştır. Oysa köprü ve yollardan geçiş yapmıyorum; bu ...

VakıfBank bünyesindeki HGS ürünümü yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Ancak aracımla otoyollardan herhangi bir geçiş yapmamama rağmen HGS hesabım üzerinden sürekli tahsilat yapıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hiçbir geçiş görünmüyor. Özel otoyolların müşteri hizmetleriyl...

VakıfBank üzerinden almış olduğum HGS etiketimde, aracım otomobil yani 1. sınıf olmasına rağmen sistemde 2. sınıf araç olarak tanımlandığını yeni fark ettim. Bu yanlış tanımlama nedeniyle yaklaşık 1 yıldır otoyol ve köprü geçişlerinde yüksek ücretlendirildiğimi, yaklaşık 5.000 TL fazla ödeme yapmış...
VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ile ilgili olarak Kuzey Marmara Otoyolu İşletmesi tarafından adıma avukatlık süreci başlatıldığını öğrendim. İşletme ile yaptığım görüşmede, itiraz ve savunma için HGS geçiş belgelerimi eklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine VakıfBank’tan 01.01.2025 – 21.11.202...

20.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1184782454 numaralı HGS geçiş kartıma 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ayrıca kartımda önceden kalan bir bakiye de bulunmaktaydı. Bugün kontrol ettiğimde HGS kartım VakıfBank sisteminde görünmüyor ve yüklediğim bakiye hesabıma yansıtılmamış du...

11/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aracım için HGS başvurusunda bulundum, etiket başvuru ücreti olarak 200 TL ve ilk bakiye yüklemesi olarak 400 TL kesildi. Akabinde 12/09/2025-16/09/2025 tarihleri arasında hesabımdan 4 kez 390 TL olmak üzere toplamda 1560 TL bakiye yüklemesi ...

19.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yapmak istedim. İPhone 14 cihazımda uygulama güncel olmasına rağmen, sistem bana 1. Sınıf seçeneğini sunmadı ve başvuru ekranında otomatik olarak 2. Sınıf seçili şekilde devam etti. Plaka bilgilerimi girdikten sonra da işlem bu ...

VakıfBank kredi kartıma bağlı HGS etiketimi, aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim. Yeni aldığım aracım için tekrar HGS etiketi başvurusunda bulundum, ancak 1. Sınıf araçlar için etiket olmadığı söylendi. Bankayı aradığımda şubeye gitmem gerektiği belirtildi, fakat Ümraniye şubesine gittiğimde de “...

HGS ihlali geçiş sorgulama ekranında bilgi gösteriminde hata nedeniyle borcumu göremiyorum ve ödeme yapamıyorum. VakıfBank'ta HGS hesabı açtırmak ve otomatik talimat vermek istiyorum; ancak VakıfBank'ta 1. Sınıf için HGS hesabı açılmıyor, haftalardır bekliyorum ve hâlâ hesap açamadım. Bunun sorumlus...

VakıfBank uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yapmak istiyorum ama 1. Sınıf araçlar görünmüyor. Sebebi nedir ve nasıl çözülecek? Yeni aldığım araçla geçiş yaptım fakat HGS etiketi alamıyorum. VakıfBank benzer şikayetlere matbu cevaplar vermiş. Bir an önce halledin sorunu lütfen.

8 Temmuz 2025 günü VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım. Alt ödeme limiti olarak 1134 TL belirledim, çünkü yolculuk yapacağım Çanakkale Köprüsü ve diğer otoyol geçiş ücretleri için bu limiti uygun gördüm. 9 Temmuz'da başvuru yaptığım için geçiş ürün satış bedeli olarak 1...

VakıfBank üzerinden başvurduğum HGS etiketim uzun süredir sistemde aktif görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Etiket Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak ne bir teslim girişimi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. 1118841136 numaralı HGS ürününüz 4790353712231 takip numarası...

Arabam değiştiği için HGS mi mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Ancak VakıfBank Mobil Uygulama gereği HGS kartıma düzenli olarak her geçiş sonrası ödeme yapılıyordu. 555.00,00-tl bakiyem kaldı ve fakat iade edilmedi. Banka ile görüştüğümde 1 ay içinde iadenin sağlanacağı söylendi ancak geri öde...

VakıfBank'tan aldığım HGS ürününü hemen iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan kesilen 400 TL ve 410 TL (Kuzey Marmara geçiş ücretini kredi kartı ile ödememe rağmen yine de VakıfBank hesabımdan kesilmiş), toplam 810 TL iade edilmedi ve yaklaşık 1 ay olacak. Neden ücret iadesi gerçekleşmiyor?
VakıfBank ' tan 25.02.2025 tarihinde 175 etiket ücreti ödeyerek HGS etiketi aldım. Etiket 1 hafta sonra basılıp kargo ile bana ulaştı. HGS geçiş Hareketlerini incelediğimde 28.03.2025 tarihinde ve 05.04.2025 Tarihinde Ankara- Niğde Otoyolunda 2 adet 330 TL toplamda 660 TL VakıfBank ın bana sattığı e...

Merhabalar. VakıfBank aracılığı ile HGS etiketi aldım. HGS geçiş yapmama rağmen yıllık veya aylık nasıl bir periyotta ilerliyor bilmiyorum ama 390 TL çekiliyor. Bu otomatik ödemelerin tekrarlanmaması ve kendi istediğim zamanlarda ödeme yapmak istiyorum.


VakıfBank denilen bankaya benzer yerden HGS kartı almıştım. 375 TL kart ücreti kesmişler. Yazıklar olsun hem benim paramı kullanıyorsunuz hem de kart ücreti kesiyorsunuz. Diğer bankalar ücretsiz gönderiyor üstelik ücretsiz geçiş hakkı da tanımlıyor. Hakkımı asla helal etmiyorum. Ayıptır ya 375 kart ...

VakıfBank dan aldığım 1112200167 hesap numaralı HGS me otomatik ödeme talimat limiti 390 TL minimum belirlenmiş ve şu an hesabımda 722 TL 1 yıla yakın hareketsiz bir şekilde bekliyor ve paramın değer kaybetmesine sebep veriyorsunuz. Artık yeter otomatik ödeme talimatını kaldırın ben geçiş yapmadan ö...