VakıfBank’ta Bitlis/Tatvan şubesine bağlı ek hesabımdan para çekip borcumu erken kapattım. 12.08.2026 tarihinde saat 14....30 civarında yeniden ek hesap başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmama izin vermedi ve beni şubeye yönlendiren bir uyarı ekranı çıktı.
Müşteri hizmetl...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşım da VakıfBank hesabıma yatmasına rağmen Bankomat Kartıma tanımlı kredili mevduat/ek... hesap limitim bir haftadır artırılmıyor. Düzenli gelirim olmasına ve internet bankacılığında kullanılabilir limitimi net şekilde görmeme rağmen, maaşımın iki katı olması gereken y...
VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak uzun süredir düzenli çalışan, hiçbir borcunu aksatmayan biriyim ve tüm bankacılık işl...emlerimi de ağırlıklı olarak VakıfBank üzerinden yapıyorum. Artı Para ek hesabımı kullanırken 08.08.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra limitimi yanlışlıkla düşürdüm ve bu işlem sonra...
VakıfBank tarafından mobilden tanımlı ek hesabı kapatamıyorum. Mobilden tanımlı ek hesabı kapatmasını istiyorum. Ek hesa...bın sunulmamasını ve kapatılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisi de bu konuda yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde mobilden tanımlı ek hesap istemiyorum. Ne kadar limit varsa kapansın,...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu / limit artırımı y...apmak istediğimde işlemim hata veriyor. Uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu nedenle ek hesap işlemlerini bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim ve detaylı bilgi için şub...
VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak uzun süredir kullandığım ek hesabım üzer...inden, mobil uygulama aracılığıyla belirlediğim limitler dahilinde nakit ih...
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı bir ek hesabım bulunuyor. Bu hesaplarda limitlerin normal şartlarda 6 ayda bir güncellendiğin...i biliyorum ancak 15 Temmuz’dan bu yana hesabımda herhangi bir limit güncellemesi yapılmadı.
Durumu mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ...
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı ek hesabım bulunuyor. Bu hesaplarda limitlerin normal şartlarda 6 ayda bir güncellendiğini bi...liyorum ancak 15 Temmuz’dan bu yana hesabımda herhangi bir limit güncellemesi yapılmadı.
Durumu mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile ...
VakıfBank’ta OYAK anlaşması ve OYAK garantörlüğü kapsamında tanımlı olması gereken Sarı Kart ek hesabımın limiti Temmuz ...ayında güncellenmesi gerekirken hâlâ güncellenmemiş durumdadır. 15 Temmuz civarında yenilenmesi gereken limitim, aradan zaman geçmesine rağmen eski haliyle duruyor ve bu nedenle OY...
VakıfBank’ta ek hesap limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık bir haftadır i...stenen SGK hizmet dökümü belgesini defalarca kez yüklüyorum. Ancak sistem her seferinde aynı belgeyi tekrar istiyor ve yüklediğim belge işleme alınmıyor.
Belgeyi yüklememe rağmen ...
"Kilis VakıfBank şubesinden cihan beyin numarasını arayarak görüştüm limitimi güncelledi tam limiti güncellemese bile büyük bir kısmının güncellenmesinde yardımcı oldu"
VakıfBank ek hesabım için OYAK anlaşması kapsamında tanımlanan limitimin, OYAK garantörlüğü dahilinde Temmuz ayında günc...ellenmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine ve yaklaşık 10 gündür bekliyor olmama rağmen limitim hâlâ güncellenmemiştir. Şu anda Sarı Kart ek hesap limitim eski haliyle dur...
VakıfBank Sarı Kart ek hesabım için OYAK anlaşması kapsamında tanımlanan limitimin, OYAK garantörlüğü dahilinde Temmuz a...yında güncellenmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine ve yaklaşık 10 gündür bekliyor olmama rağmen limitim hâlâ eski haliyle duruyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. B...
VakıfBank Sarı Kart ek hesabım için OYAK anlaşması kapsamında tanımlanan limitimin, OYAK garantörlüğü dahilinde Temmuz a...yında güncellenmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen limitim hâlâ eski haliyle duruyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu nedenle OYAK kapsamındaki haklarımı ...
OYAK üyeliğim kapsamında VakıfBank nezdindeki hesabıma OYAK garantörlüğünde 340.000 TL ek hesap limiti tanımlandığı bilg...isi tarafıma iletildi. Ancak VakıfBank Elazığ Harput Şubesi, kredi skorumun düşük olduğu gerekçesiyle OYAK garantisi altında tanımlandığı söylenen bu ek hesap limitini bana kulland...
VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesabım için OYAK tarafından tarafıma daha yüksek bir limit tanımlanmasına rağmen, banka bu... limiti açmayı reddediyor. OYAK limitimi yükselttiği halde, banka “maaşınızın iki katı üstüne limiti artıramıyoruz” şeklinde bir yanıt vererek talebimi karşılamadı.
20 Temmuz tari...
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım OYAK tanımlı ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üy...eliğim kapsamında ek hesap limitimin her yıl ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, 2026 Temmuz döneminde, yaklaşık 15 Temmuz civarında beklenen limit artı...
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üyeliğim kapsam...ında ek hesap limitimin her yıl ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, 2026 Ocak döneminde beklenen limit artışı gerçekleşmedi, sistem limit artışına izin ...
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üyeliği kapsamı...nda ek hesap limitimin ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, bu dönem limit artışı yapılmadı ve sistem izin vermedi.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğü...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4 yıldır ek hesap ve avans limiti talebim sürekli olarak reddediliyor. M...obil bankacılık üzerinden yaptığım başvurularda “puan yetersiz, operasyon onay vermedi” şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Şubeye gittiğimde de aynı gerekçe sözlü olarak tekrar edild...
VakıfBank nezdinde bulunan OYAK garantörlüğündeki OYAK Ek Hesabımın limiti 15 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla 247.000 TL’y...e yükseltilmiş olmasına rağmen, banka tarafında ek hesabımın limiti sadece 80.000 TL’ye yükseltiliyor. OYAK’ın bana tanımladığı garantörlük limitim ile bankanın ek hesapta uyguladı...
VakıfBank nezdinde OYAK kaynaklı kredili bankomat hesabım bulunmakta olup, bu hesabın limiti her yıl düzenli olarak ocak... ve temmuz aylarında otomatik şekilde artırılmaktaydı. Ancak 1 Temmuz 2026 itibarıyla OYAK tarafından limit artışı yapılmış olmasına rağmen, 15 Temmuz 2026 itibarıyla VakıfBank bu ...
OYAK üyesiyim ve VakıfBank Hakkari şubesi üzerinden OYAK garantörlüğünde tanımlanan Artı Para hesabını kullanıyorum. OYA...K, tarafıma 256.000 TL limit onaylamış olmasına rağmen VakıfBank sisteminde limitim 79.000 TL olarak görülüyor. OYAK’ın onayladığı tutarla banka sisteminde görünen tutar arasında c...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank Ek Hesap limiti, bankanın müşteriye önceden onayladığı ve kredili mevduat hesabı (KMH) çerçevesinde kullanılabilen maksimum borç tutarıdır. Bu limit sayesinde, vadesiz hesabınızda bakiye olmasa bile belirlenen tutara kadar harcama, çekim ve ödeme yapabilirsiniz; kullanılan tutara ilişkin faiz sadece kullanılan gün sayısı üzerinden hesaplanır.
Ek Hesap Limiti Nedir?
Ek Hesap limiti, müşterinin kredi değerliliğine (KKB skoru, gelir durumu vb.) göre tahsis edilen ve “eksi bakiye” özelliği kazandıran maksimum kredi limitidir. Limit dahilinde yapılan harcamalar, hesabınızda - tutar şeklinde görünür ve para girişi olduğunda otomatik olarak borç kapanır.
Kullanılabilir Bakiye ve Limit Yönetimi
* Ek Hesap Limiti: Bankanın belirlediği en yüksek borçlanma tutarı.
* Kullanılabilir Bakiye: Müşterinin vadesiz mevduat bakiyesi ile Ek Hesap limitinin toplamıdır. Bu tutar, mobil, internet bankacılığı ve “EKH” SMS talebiyle anlık olarak artırılabilir.
Sky Limit Entegrasyonu
Sky Limit, müşteriye tanımlanan çatı limitin farklı ürünler (İhtiyaç Kredisi, Kredi Kartı, Ek Hesap) arasında esnek dağıtımını sağlar. Böylece yüksek limitli bir müşterinin bir kısmı anında Ek Hesap limitine dönüştürülerek günlük nakit ihtiyacını karşılaması mümkün olur.
Limit Artırımı Nasıl Yapılır?
Müşteriler, şubeye gitmeden VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı ya da “EKH” kodlu SMS (5724) üzerinden limit artırım talebinde bulunabilir. Banka, anlık kredi notu ve mevcut borç durumunu değerlendirerek talebi birkaç saniye içinde sonuçlandırır.
Bilgi Notu:
Ek Hesap limitinin kullanımı, sadece anapara üzerinden değil, kullanılan tutarın gün sayısına göre hesaplanan faiz, %15 BSMV ve %15 KKDF vergileriyle birlikte toplam maliyeti artırır; bu nedenle limitin %50‑%70 altında tutulması kredi notu açısından daha sağlıklıdır.
Kısaca:
- Ek Hesap limiti, önceden onaylı maksimum kredili mevduat tutarıdır.
- Limit, vadesiz bakiyenizle birleşerek kullanılabilir bakiye oluşturur.
- Sky Limit sayesinde limit farklı ürünlere dinamik olarak dağıtılabilir.
- Limit artırımını mobil, internet bankacılığı ve SMS üzerinden hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.
- Kullanılan tutara gün bazlı faiz, BSMV ve KKDF eklenir; limitin aşırı kullanımı kredi notunu olumsuz etkiler.