to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İstanbul Sultanbeyli şubesi nezdindeki maaş + ek hesap tanımlı vadesiz hesabıma 15’inde yatan maaşıma önce bloke konuldu, 16 Mart 2026 tarihinde ise bloke kaldırıldı. Ancak aynı gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımda tanımlı olan eksi limitim 277.000 TL’den 255.000 TL’ye düşürülmüş.
Bu işlemden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için planladığım ödemelerimi yaparken mağduriyet yaşadım. Limit düşüşünü ancak hesabımı kontrol ederken fark ettim ve bunun nedenini hâlâ bilmiyorum, çünkü bu konuda ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşmedim; işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu limit düşürme işleminin incelenmesini, eksi limitimin eski tutarı olan 277.000 TL’ye tekrar yükseltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşım yattıktan sonra hesabıma bloke konuldu, ardından bloke kaldırıldı; ancak bu süreçten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesabımın limiti düşürüldü. Daha önce 275.000 TL olan ek hesap limitim 255.000 TL’ye indirildi ve bu durum planladığım ödemelerimi doğrudan etkileyerek mağduriyet yaşamama neden oldu.
İstanbul Sultanbeyli şubesine bağlı olarak kullandığım hesabımda yapılan bu limit düşürme işlemi tarafıma önceden bildirilmedi. Benim bu limit üzerinden yaptığım ödeme planlarım vardı ve hiçbir gecikme, bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir değişiklik yapılması kabul edilebilir bir durum değil.
16.03.2026 tarihinde yaşanan bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Planlı şekilde yürüttüğüm ödemelerimde aksama olmaması için ek hesabımın limitinin yeniden eski hali olan 275.000 TL’ye yükseltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti -50.000 TL iken, 15.12.2025 tarihinde saat 00:40 sularında 1.700 TL ödeme yaparak limitin -48.000 TL’ye düşmesini amaçladım. Ancak işlem sırasında hata yaparak ek hesap limitimi yanlışlıkla -1.700 TL’ye düşürdüm. Bu hata nedeniyle ek hesabımda ...
VakıfBank’ta ağustos ayında açtırdığım, 25.000 TL limitli ek hesabımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 1 ay önce 0 TL’ye düşürülmüş. Bunu ise ancak bugün, ek hesabımın ödemesini yapmak için hesabıma para gönderdiğimde öğrendim. Bugün TR58**************************93 IBAN’l...
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım ve faizini düzenli olarak ödediğim vadesiz ek hesabıma 2 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş. Bunu 14 Şubat’ta hesabımı kullanmaya çalışırken fark ettim. Hesabım blokeli olduğu için taksitlerimi ödeyemiyor, kendi paramı kullanamıyorum ve ...
04/08/2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başında, 25.000 TL’ye bloke konulacağı tarafıma bildirildi. Ancak, sonrasında VakıfBank; bilgim ve onayım dışında, bloke edilen hesabımdan bu tutarı –50.000 TL bakiyeli ek hesabıma transfer etti ve işlem sonucunda 11.790 ...
Yorumlar