Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garnier Logo

Garnier

Garnier Logo
Garnier

AiVarile Marka Karnesi

Garnier hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok cilt reaksiyonları dile getiriliyor; ürün kullanımı sonrası yanma, kızarıklık ve tahriş yaşandığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %17 oranında vaat edilen rengin tutmadığına dair etkisizlik bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde küflenme ve tortu gibi bozulmalar ile ambalajlarda son kullanma tarihi eksikliği olduğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Cilt ve Saçta Gözlemlenen Olumsuz Reaksiyonlar

  • Alerjik reaksiyonlar: 36 şikayette ürün sonrası yanma, kızarıklık, şişlik ve kaşıntı yaşandığı belirtiliyor.
  • Sivilce oluşumu: 9 şikayette kullanım sonrası ciltte beklenmedik sivilcelenmeler meydana geldiği bildiriliyor.
  • Saç hasarı: 7 şikayette boya sonrası yoğun saç dökülmesi ve saçların yandığı ifade ediliyor.
  • Göz çevresi tahrişi: 6 şikayette göz kapaklarında şişme, yanma ve morarma yaşandığı aktarılıyor.

Beklenen Etkinin Gerçekleşmemesi

  • Renk tutmaması: 19 şikayette küllü renk vaadine karşın saçların turuncu veya siyah olduğu belirtiliyor.
  • İşlev kaybı: 8 şikayette beyaz kapatma ve güneşten koruma işlevlerinin yerine getirilmediği bildiriliyor.

Ürün Kalite ve Ambalaj Kusurları

  • Bozuk ürünler: 18 şikayette ürünlerde küflenme, tortu ve balık kokusu tespit edildiği belirtiliyor.
  • Tarih bilgisi eksikliği: 8 şikayette ambalaj üzerinde son kullanma tarihinin bulunmadığı ifade ediliyor.
  • Eksik dolum: 6 şikayette şişelerin yarı dolu olduğu veya oksidanın eksik çıktığı bildiriliyor.

İçerik ve Formül Değişikliği Şüpheleri

  • Formül değişikliği: 6 şikayette ürün kokusunun ve renginin önceki versiyonlardan farklı olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

541 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garnier Vitamin C Glow Booster Cildimde Kuruluk Ve Koyu Lekeler Oluştu

2

Garnier Vitamin c Glow Booster Liquid Care ürününüzü yaklaşık iki hafta önce Avusturya’da bir mağazadan satın aldım. Ürü...

Garnier Vitamin C Glow Booster Cildimde Kuruluk Ve Koyu Lekeler Oluştu
Garnier Vitamin C Glow Booster Cildimde Kuruluk Ve Koyu Lekeler Oluştu
Garnier Vitamin C Glow Booster Cildimde Kuruluk Ve Koyu Lekeler Oluştu
Garnier Vitamin C Glow Booster Cildimde Kuruluk Ve Koyu Lekeler Oluştu

Garnier Micellar Makyaj Temizleme Suyunun Gözleri Yakması Ve İade Reddi

10.10.2026 tarihinde Erzincan Merkez Eve Shop mağazasından Garnier salisilik asit içerikli Micellar makyaj temizleme suy...

Garnier Micellar Makyaj Temizleme Suyunun Gözleri Yakması Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garnier Üretim Hatası Saç Boyası!

Garnier ÜretimHatası Saç Boyası!

Profil fotoğrafı
Dilan
Garnier Saç Boyası Alerji Yaptı!

Garnier SaçBoyası Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Türkan
Garnier Termal Deodorant Kapak Sorunu

Garnier TermalDeodorant Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Şennur
Garnier Boyadan Şikayetçiyim!

Garnier BoyadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Garnier Micellar Su Küflü

Garnier MicellarSu Küflü

Profil fotoğrafı
Seda
Garnier Hyaluronik Alır Günlük Nemlendirici Jel Yüzümü Mahvetti!

GarnierHyaluronik Alır Günlük Nemlendirici Jel Yüzümü Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Garnier Vitamin C Göz Kremi Şiddetli Şişlik Yarattı, Makyaj Yapamama Sorunu

Garnier c vitamini aydınlatıcı göz kremi 15 ml tüp ürünü bir kez kullandım ve ciddi bir reaksiyon yaşadım. Ürünü öğleden...

Garnier Pro-Retinol Kağıt Yüz Maskesinde Serum Eksikliği Ve İade Talebi

65

A101’den yaklaşık 1 Ekim civarında 100 TL ödeyerek Garnier Pro-Retinol tek kullanımlık kağıt yüz maskesi satın aldım. Am...

Garnier Pro-Retinol Kağıt Yüz Maskesinde Serum Eksikliği Ve İade Talebi
Garnier Pro-Retinol Kağıt Yüz Maskesinde Serum Eksikliği Ve İade Talebi

Garnier Salicylic Serum Maskesi Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Kaşıntı

27

Garnier Salicylic Anti-İmperfection Serum Mask yüz maskesini Bağcılar Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü 06.10.2026 ...

Garnier Salicylic Serum Maskesi Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Kaşıntı

Garnier Maske Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

46

Garnier Pure Active Salicylic Anti-Imperfection Serum Mask’ı duştan sonra yüzüme uyguladım. Maskeyi kullandıktan kısa bi...

Garnier Maske Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık
Garnier Maske Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık
Garnier Maske Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Garnier Kızıl Kestane Saç Boyası Yokluğu Ve Yeniden Stok İsteği

62

Uzun süredir kullandığım Garnier 4.5 kızıl kestane saç boyasını yaklaşık 1,5 yıldır Bingöl’de hiçbir yerde bulamıyorum. ...

Öne ÇıkanKonular

Garnier Micellar Suyu Göz Çevresinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Yaratıyor

82

Uzun zamandır Garnier’in pembe kapaklı Micellar suyunu kullanıyordum, cildim karma. Herhangi bir sorun yaşamazken yaklaş...

Garnier Micellar Suyu Göz Çevresinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Yaratıyor

Kızıl Saç Boyası Beklenmedik Şekilde Siyah Çıktı

209

Garnier Color Sensation 4.60 kızıl saç boyasını 14.09.2026 tarihinde kullandım. Uzun zamandır L’Loreal’e ait kullandığım...

Garnier Kömür İçerikli Ürün Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Yanıt Şikayeti

79

Yaklaşık 10 gün önce Garnier aha+bha kömür içerikli ürünü satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda alışık olmadığım, kötü bir...

Garnier Kömür İçerikli Ürün Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Yanıt Şikayeti

Garnier Ambre Solaire Kullanımında Arıların Yoğun Çekilmesi Ve Güvenlik Riski

29

Garnier Ambre Solaire İdeal Bronzluk Bronzlaştırıcı Yağ ürününü kullandığımda ciddi ve rahatsız edici bir durumla karşıl...

Garnier Ambre Solaire Kullanımında Arıların Yoğun Çekilmesi Ve Güvenlik Riski

Garnier Güneş Kremi Yeni Ambalajda Alerjik Reaksiyon

294

Yıllardır Garnier markasının özellikle güneş kremlerini severek ve güvenerek kullanan biriyim, hatta evimde stok yapmışl...

Garnier Hyaluron Toniği Yanma Ve Kızarıklıkla Etki Göstermedi

66

Garnier’in bariyer onarıcı Hyaluron toniğini yaklaşık 1 ay önce, çok övüldüğü ve cildime iyi geleceğini düşündüğüm için ...

A101'den Aldığım Saç Boyasında Oksidan Şişesi Eksik

135

13 Ağustos tarihinde A101 marketten Garnier Color Naturals 6.34 Altın Çikolata saç boyası satın aldım. Boyamayı yapmak i...

Garnier Güneş Kremi Koruma Sağlamadı Aile Yanık Yaşadı

143

Garnier Ambre Solaire Yeni Sensitive Advanced hipoalerjenik koruyucu Kids 50+ seramid koruma güneş koruyucu spreyini 25....

Garnier Güneş Kremi Koruma Sağlamadı Aile Yanık Yaşadı
Garnier Güneş Kremi Koruma Sağlamadı Aile Yanık Yaşadı

Garnier Saç Boyasında Renk Yanıltması Ve Kırık Ambalaj

336

Garnier Color Sensation Brown saç boyasını Ampa Gross mağazasından satın aldım. Kutunun üzerindeki renge güvenerek saçım...

Garnier Yüz Maskesinin Rahatsız Edici Kokusu Ve Sararması Güvenimi Sarsıyor

58

Garnier Skin Naturals serisine ait tekli yüz maskesini kısa süre önce Gratis mağazasından satın aldım. Az önce maskeyi a...

Garnier Saç Boyası Renk Vermedi Ve Kızıl İz Bıraktı

279

11.08.2026 tarihinde Salihli Luna AVM’de bulunan Rossmann mağazasından Garnier 7.11 küllü kumral saç boyası satın aldım....

Marka Profili

Garnier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garnier hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garnier Hakkında

Garnier; kozmetik sektöründe ilk akla gelen markalardan biridir. İlk olarak 1904 yılında kurulmuş olan markanın kurucusu lfred Amour Garnier’dır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllardan günümüze kadar kozmetik sektörünün önemli bir oyuncusu olan marka, geniş ürün çeşitliliği ile her ihtiyaca uygun ürünü bünyesinde barındırmaktadır. Dünyanın hemen hemen her noktasında ürünlerini, kullanıcıları ile buluşturan Garnier ülkemizde de sevilen kozmetik markalarından biridir. Garnier, 1970’li yıllarda Loreal markasının bünyesine dahil olmuştur. Günümüzde hala Loreal markası çatısı altında faaliyet gösteren Garnier, geniş ürün çeşitliliği ile her kusura ve her gereksinime uygun bir ürünü bünyesinde barındırmaktadır. Cilt bakım ürünlerinden saç bakım ürünlerine, güneş kremlerinden deodorantlara kadar kişisel bakımınızda gereksinim duyduğunuz pek çok ürünü Garnier markasında bulabilmeniz mümkündür. Garnier markalı ürünler ve marka hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Garnier kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Garnier Markasının Geniş Ürün Yelpazesi

Garnier markasının geniş ürün yelpazesinde her cilt tipine ve cilt gereksinimine uygun bir ürün bulunmaktadır. Garnier ürünleri temel olarak Cilt Bakımı, Saç Boyası, Güneş Kremi ve Deodorant kategorileri altında toplanmaktadır. Garnier cilt bakımı kategorisinde maskeler, makyaj temizleme ürünleri, tonikler, peelingler, nemlendiriciler, siyah nokta temizleme ürünleri, yüz temizleyiciler gibi pek çok ürünü bulabilirsiniz. Garnier maske çeşitleri farklı içerikleri ve farklı cilt tiplerine uygun formülleri ile pek çok cilt sorununa meydan okur. Örneğin; Garnier nem bombası maskesi cildin neme olan ihtiyacını giderir. Bunun gibi siyah nokta giderici, gözenek sıkılaştırıcı, C vitamini takviyesi sunan pek çok farklı yüz maskesini Garnier’da bulabilmeniz mümkündür. Garnier ürünleri arasından seçim yaparken cilt tipinize uygun tercihler yapabilirsiniz. Kuru, yağlı, hassas, karma ve normal cilt tipleri için tasarlanan pek çok Garnier cilt bakımı ürünü bulunmaktadır. Garnier ayrıca saç boyası alanında da pek çok ürün sunar. Garnier saç boyası çeşitleri arasından; saç renginize, saçın ihtiyacına göre bir seçim yapabilirsiniz. Bakır, kızıl, siyah, sarı ve kahverengi gibi pek çok saç boyası renk çeşidi Garnier saç boyalarında sizleri bekliyor. Garnier deodorant çeşitleri arasında ise hem roll on hem de sprey formüllü ürünler bulunuyor.

Garnier İletişim Kanalları Nelerdir?

Garnier ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak isterseniz Garnier iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Bunun için Pazartesi'den Cuma'ya saat 9.00-17.00 arasında ücretsiz Garnier müşteri hattını arayabilirsiniz. Kullandığınız herhangi bir Garnier markalı ürünle ilgili görüşlerinizi ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız Garnier şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer kullanıcılar tarafından görülebilecektir. Markanın en çok şikayet alan ürünleri; cilt bakım ürünleri, makyaj ürünleri, saç boyaları ve sivilce ürünleridir.

İletişim

  • Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. Saray Mahallesi Akkom 2. Blok K: 14-16, Ümraniye, İstanbul, 34768
  • [email protected]