to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde KMH Hesabı İçin Yetersiz Taksitlendirme Limiti
VakıfBank’ta Adana Sarıçam şubenizde bulunan hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitim 380.000 TL olmasına rağmen, yalnızca 50.000 TL’ye kadar taksitlendirme seçeneği sunulmaktadır. Bu limit, mevcut borç yükümü hafifletmek için yeterli olmadığından ödeme noktasında zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi yapamadıklarını, ancak genel müdürlük tarafından yapılabildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma daha yüksek bir tutarda taksitlendirme imkanı tanınmadı. Yapılandırma yoluna gitmek istemiyorum; en azından 150.000 TL gibi bir tutar için taksitlendirme imkanı sunulursa, kalan bakiyeyi ödemede zorluk yaşamadan düzenli şekilde kapatabilirim.
Talebim, KMH hesabım için en az 150.000 TL’ye kadar taksitlendirme imkanı sağlanması ve bu konuda şubenin beni aramadan, genel müdürlük tarafından gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
