Joypara Satın Alınmasına Rağmen Hesapta Bakiye Görünmüyor

Wolfteam oyununda Joypara yüklemesi sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.03.2026 tarihinde saat 16:19:12’de Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneğiyle Wolfteam için Joypara satın aldım. Gelen SMS’te, joygame servisinden 203,99 TL’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiği ve işlem detaylarını Paycell uygulamasından görebileceğim yazıyordu. SMS kodu b002 olarak görünüyor.

Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen “muslum6343” ID’li Wolfteam hesabıma 20 bin nakit ve 200 TL değerindeki Joypara bakiyesi tanımlanmadı. Ücret hattıma yansıtılmış durumda olmasına rağmen, site üzerinde hiçbir şekilde bakiye görünmüyor. Wolfteam ekibiyle iletişime geçtiğimde ise şu ana kadar sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Ödemesi başarıyla alınan bu işlemin acilen kontrol edilerek, “muslum6343” ID’li hesabıma karşılığında aldığım Joypara bakiyesinin en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.