to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Hafız Baba Bitkisel ve Kozmetik için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 79/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %84'üne ortalama 59 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%55) ve ücret iadesi (%28) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.
Trendyol üzerinden Hafız Baba ballı enginarlı devedikeni macunundan 3 kutu sipariş verdim ve 19.09.2026 tarihinde teslim... aldım. Kargoyu açtığımda kutuların tamamının şişmiş olduğunu, bazı kutularda da akma olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünün bozulmuş olabileceği endişesi yaratıyor hem de hijyen açı
"Şirketten geri dönüş yapıldı. Kendilerine durumu izah ettim. Mağduriyetimi giderilmesi konusunda Zeynep hanım çok yardımcı oldu. Telafi olarak şikayetimde belirttiğim zarar görmüş ürünlerimin yenilerini gönderdiler. Çok teşekkür ederim."
"Hafızbaba şirketinden yetkili arayarak yaşanan olumsuzluktan dolayı özür diledi yoğun kargo çıkışlarının buna sebep olduğunu belirtti nihayetinde mağduriyetim giderildi teşekkürler."
17.05.2026 tarihinde Hafızbaba üzerinden 55835 numaralı, Salima limon sarım...sak kürü siparişi verdim. 1.795,50 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil e
"Kendilerinin elinde olmayan bir sorunmuş açık bir şekilde beni arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
"Hafız baba markasına teşekkürler sorun hızlıca çözüldü hızlı bir şekilde yeni paketler gönderildi"
"Çok teşekkür ediyorum"
Hafız Baba markasından internet üzerinden Balende Ballı Enginarlı Deve Dike...ni Macunu sipariş ettim. Dün elime ulaşan ürünün ambalajı sipariş verdiğim
"Havva hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
21 Temmuz 2026 tarihinde Hafız Baba firmasından kredi kartı ile “Hafızbaba ...Kvass pancar özü” siparişi verdim. Ödemenin alındığı ve tarafıma geri dönüş
"Para iadesi için teşekkür ederim"
Hafizbaba. Online isimli siteden iki adet sindirim düzenleyici pancar şurub...u sipariş ettim. 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü kredi kartımla 898 TL tutarın
"Teşekkür ederim"
"Hafızbaba firmasından aldığım ürün kargoya verildi müşteri temsilcisi gerekli ilgiyi gösterdi teşekkürler"
Hafızbaba adlı firmadan web siteleri üzerinden ürün siparişi verdim. Ödemem...i 25.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk aracılığıyla 2.424,60 TL olarak gerçekle
"Havva hanıma hızlı çözüm için teşekkür ederiz."
Hafız Baba Bitkisel Ürünler Paz. Ltd. Şti.’den bugün 84485 takip kodlu, 3 a...l 2 öde kampanyası ile bağırsaklar için kırmızı pancar suyu siparişi verdim
"Havva Hanım gayet dikkatle ilgilenerek yaşadığım sorunu çözdü. İki ürün de doğrudan temin edildi."
21 Temmuz 2026 Salı günü Hafızbaba’dan online olarak tek seferde, aynı sepe...t içinde iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünler Hafızbaba kvass 500 ml
"Havva hanım nezaketli bir şekilde geri dönerek ücretsiz ürün gönderimi sağlayacaklarını ilettiler. Kibar davranışı ve çözümcül yaklaşım nedeniyle hem firmayı hem de havva hanımı tebrik ederim. Teşekkürler."
Hafız Baba Ballı Enginarlı Deve Dikeni Macunu’nu internet üzerinden hafizba...ba. Online adresinden sipariş ettim. Ürün 23.07.2026 tarihinde PTT Kargo il
İstanbul Pendik’te bulunan Hafız Baba’dan 06.07.2026 tarihinde pancar suyu için nakit ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağm...en ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Durumu öğrenmek için işletmenin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, ücret iadesi için sürecin 1 ha
"Teşekkür ederim havva hanım bize hemen yardımcı oldu"
Hafız Baba’nın kendi internet sitesinden Balende ballı enginarlı deve diken...i macunu aldım. Aldığım macun kavanozlarından birkaç tanesinin içinin tamam
"Çok iyi ilgilendiler"
"Teşekkür ederim"
Hafız Baba markasından karaciğer sağlığı için bir ürün siparişi verdim. Öde...meyi 15.07 tarihinde kredi kartı ile toplam 1348 TL olarak yaptım. Siparişi
"İlginize teşekkürler"
"Hafız Baba Balende markasından almış olduğum enginarlı deve dikeni macunu ile ilgili daha önce bir şikayetim vardı. Şikayetim sonrasında firma benimle kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün iade süreci ile ilgili hemen dönüş sağlandı. Ürünün tekrar paketlenmiş şekilde tarafıma gönderileceği ve ayrıca bir de hediye gönderileceği bilgisi verildi. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Hafız Baba Balende firmasına teşekkür eder, sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasından memnuniyetimi belirtmek isterim. Bu süreci yaşayan bir tüketici olarak, müşteriyle ilgilenmeleri ve çözüm sunmaları nedeniyle firma yetkililerine tekrar teşekkür ederim. Yasemin."
13 Haziran 2026 tarihinde Hafızbaba Kozmetik’ten bir ürün siparişi verdim ve ürünü zor da olsa teslim alabildim. Ancak b...u siparişten sonra benim herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen adıma sürekli kapıda ödemeli ürünler gönderilmeye başlandı. Ben yalnızca ilk siparişi verdim, sonrasınd
"Teşekkürler"
Hafız Baba’dan online olarak Salima sarımsak limon kuru ürünü sipariş ettim.... Ürün reklamda cam şişede gösteriliyordu ve bu tür bir karışımın da sağlık
"Teşekkürler dönüş sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
