Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Maylo Logo

Maylo

Maylo Logo
Maylo

AiVarile Marka Karnesi

Maylo müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 81/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%36,8) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%31,6) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%21,1) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki yabancı madde ve hijyen sorunlarını, daha az sayıda da dayanıksızlık ve ambalaj kusurlarını bildiriyor.

%89
Yanıt Oranı (31/35)
81/100
Çözüm Başarısı
22Çözülen Şikayet
17saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%36,8
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%31,6
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%21,1
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%5,3
  • Tamir edildi-arıza giderildi%5,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Cansu

    Teşekkür ederim

  • İnan

    Ürünün kusuru olup olmaksınız hemen iletişime geçip yenisini ve hedileriyle göndermeleri markaya yakışan bir hareketti teşekkürler

  • Mert

    Firmaya konuyla yakından ilgilendikleri, gerekli incelemeleri yaptıkları sonuçla ilgili bizi bilgilendirdikleri ve hediyeleri için teşekkür ederiz.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kağıt Ürünlerinde Hijyen ve Yabancı Madde Bildirimleri

  • Üründe yabancı madde: 11 şikayette ürünlerin içinden böcek, yanmış plastik parçaları, tahta parçası çıktığı veya küf ve ağır koku olduğu belirtiliyor.

Sarf Ürünlerinde Performans ve Dayanıklılık Sorunları

  • Zayıf temizleme performansı: 6 şikayette ürünlerin çok ince olduğu, kullanım sırasında parçalandığı ve emiciliğin düşük olduğu ifade ediliyor.

Üretim ve Paketleme Kusurları

  • Defolu sarf ürünü: 6 şikayette ruloların parçalı çıktığı, katmanların ayrıldığı veya kopma yerlerinin eksik olduğu aktarılıyor.
  • Eksik içerik: 4 şikayette gramajın düşük olduğu, paket içinden rulo eksik çıktığı veya kat yapısının bozuk olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

95 şikayet
Sonuçlarda ara...

Maylo Mendilinde Aşırı Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi

12

21.09.2026 tarihinde BİM marketten Maylo marka 10 paket mendil satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açmadan önce bile ç...

Maylo Mendilinde Aşırı Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi

Video Şikayetler

Maylo Puf Mendil Müşteri Memnuniyetsizliği

Maylo Puf MendilMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Aybüke
Maylo Naylon Puf Peçete Arasında Sinek Ölüsü

Maylo Naylon PufPeçete Arasında Sinek Ölüsü

Profil fotoğrafı
Sonay
Maylo Puf 150 Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Maylo Puf 150Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Tc Ahu
Maylo Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Maylo Beni HayalKırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Maylo Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği

Maylo TuvaletKağıdı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Uğur

Maylo Tuvalet Kağıdında Yarım Rulo Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

42

16 Eylül’de Kocaeli Gebze Atatürk Caddesi mm Migros şubesinden Maylo 40’lı tuvalet kağıdı aldım. Ertesi gün paketi açtığ...

Maylo Tuvalet Kağıdında Yarım Rulo Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
Çözüldü
113

"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yeni ürün gönderimi yapıldı"

Vahide şikayetini yayından kaldırdı

Maylo 3 Katlı Kağıt Havlunun Dayanıklılık Sorunu Ve Hızlı Yırtılması

106

Maylo 3 katlı 16’lı kağıt havluyu yaklaşık 5–6 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü kullanırken ciddi bir kalite sorunu...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
140

"Yerine ürünler gönderildi sorunum çözüldü hediyeler için de teşekkürler"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Uraz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Maylo Tuvalet Kağıdının Tekrarlayan Kötü Kokusu

660

"Şikayetimi ilk belirtiğim günden itibaren sürekli müşteri hizmetleri ile iletişim halindeydik sorunlu ürünümü numune olarak gönderdim ve kısa sürede yeni bir üründe değişim sağlandı yanında hediye gönderilmiş markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Maylo Tuvalet Kağıdının Tekrarlayan Kötü Kokusu
Çözüldü
741

"Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Süreci titizlikle ele alıp çözüm odaklı yaklaşmanızdan memnun kaldım. Göndermiş olduğunuz ürünler için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Pelin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Üç Katlı Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu, Kuru Ve Küflü Rulolar

729

"Marka çok ilgiliydi. Ürünün yenisi hediyelerle birlikte gönderildi. Teşekkürler."

Üç Katlı Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu, Kuru Ve Küflü Rulolar
Üç Katlı Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu, Kuru Ve Küflü Rulolar
Üç Katlı Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu, Kuru Ve Küflü Rulolar
Çözüldü

Maylo Tuvalet Kağıdında Küflü Ürün Şikayeti Ve Hijyen Riski

1.056

"Hijyen sıkıntısı güven sarstı ama urunu telafi ettiler yanında hediyede göndermişler ve paketlemeyi incelediklerine dair mektup göndermişler teşekkür ederim"

Maylo Tuvalet Kağıdında Küflü Ürün Şikayeti Ve Hijyen Riski
Maylo Tuvalet Kağıdında Küflü Ürün Şikayeti Ve Hijyen Riski

Marka Profili

Maylo 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör

İletişim