to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı bugün mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim ancak limitim olmasına rağmen sistem taksitlendirme işlemini gerçekleştirmedi ve şubeye gitmem gerektiği yönünde uyarı verdi. Herhangi bir şubeye gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Ek...
18 Mart gecesi saat 02.45’te VakıfBank ek hesabımdan kullanmış olduğum krediyi kapattım. Saat 02.50 civarında, ek hesaptan tekrar kullanım yaptığımı o an fark etmeden işlem gerçekleştirdim, ancak en fazla 5 dakika içinde derhal hesabıma para yatırarak bu durumu düzelttim. Buna rağmen yalnızca 5 dak...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak bunu şube dışındaki hiçbir kanaldan yapamıyorum. Limitimi 10.000 TL’ye indirmek i...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 334.515 TL borcum bulunmaktadır ve bu borç 41 gündür gecikmededir. Düzenli ödeme yapabilmek ve borcumu sağlıklı şekilde kapatabilmek için, BDDK karar ve düzenlemelerine istinaden ek hesabımdaki toplam borcun 48 ay vadeye bölünerek taksitlendirilmesini ve bo...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda toplam yaklaşık 237.000 TL borcum bulunuyor ve her ay sadece faize ödeme yapmama rağmen borcu kapatamıyorum. Bu nedenle, BDDK’nın kararına istinaden ek hesabımın 48 aya bölünerek taksitlendirilmesini ve borcumun yapılandırılmasını istiyorum. Telefon bankacılığı ve ...
OYAK tarafından adımıma tanımlanan ek hesabın, VakıfBank tarafından yaklaşık bir aydır hâlâ aktif edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa’da görev yapan bir askeri personelim ve bu nedenle şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili VakıfBank ile g...
"9 gün sonra problemim çözüldü. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ın devlet memurlarına özel faizsiz olarak tanımladığı 100.000 TL tutarındaki kredi ek hesabımın ilk taksitini 30.01.2026 tarihinde mobil ban...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem başvuruyu göndermeme izin vermiyor. Başvuru ekranında kırmızı çarpı işareti ile “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz şubeden gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. ...
"Sağ olun"
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Kolej Şubesi'ne bağlı 00158007305976759 numaralı vadesiz hesabımdan, “taksitli ek hesap kapat” açıklamasıyla 171...
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. - 59 numaralı hesabımda bulunan 94.767,0000 adet Ziraat Portföy VakıfBank Para Piyasası (tl) Fonu (TRMVK6WWWWW1) kıy...
Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir VakıfBank’taki ek hesabımı kapatamadım. Bu süreçte hesabım sıfırlanmış ve “idari takipli” olarak görünmeye baş...
Yaklaşık 2 saat önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek taksitli nakit avans işlemi yapmak istedim. Ancak işlem tanımlı olmasına rağmen sürekli genel hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece ben değil, binlerce kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını sosyal medyada ve çeşitli platfo...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 5 adet taksitli ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sistemde yapılandırma seçeneği bulunmadığı ve müşteri hizmetleri de şubeye gitmem gerektiğini söylediği için işlemimi tamamlayamıyorum. İş yoğ...
04.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Beyazıt VakıfBank şubesinde hesabıma 100.000 TL’den fazla para yatırmak istediğimde, şube tarafından para yatırmaya kısıtlama uygulandığını öğrendim. Kredi kartı ve ek hesap limitim 800.000 TL olmasına rağmen, şube 100.000 TL’den fazla tutarı kabul ...
4 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Aynı gün müşteri temsilcisiyle de iletişime geçtim. Ancak her iki kanalda da “uygun değilsiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve yapılandırma işlemi gerçekleşmedi. Ek hesabım...
Yaklaşık 3 aydır VakıfBank Artı Para hesabımdaki 25.000 TL borcu taksitlendirmek istiyorum. Her ay ödeyeceğim borç tutarı artıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen taksit seçeneği sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözü...
VakıfBank ek hesabım için BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 2 ay önce şubeye başvurdum, ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında 445009737345 numaralı hesabımı kullandım. 22.09.2025 tarihinde, kredi kartı borcum akmadan olmamasına rağm...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ek hesap limitimi düşürmek istiyorum, ancak bu işlemi nasıl yapacağımı bulamıyorum. Güvenlik nedeniyle ek hesap limitimi azaltmak istiyorum fakat sistemde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek göremedim. Ek hesap limitimin internet ban...
"Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcu 650.000 TL olup, faizlerle birlikte toplam borcum şu anda 726.000 TL’ye ulaşmıştır. 10 Temmuz’da BDDK tarafınd...
25 Temmuz 2025 tarihinde, maaş müşterisi olduğum Manisa Merkez VakıfBank Şubesi’ne giderek yaklaşık 205.000 TL tutarındaki standart ek hesap borcum için BDDK’nın aldığı 48 ay yapılandırma hakkından yararlanmak istedim. Ancak, şube yetkilileri ek hesap borcumda herhangi bir aksama olmadığı gerekçesiy...
VakıfBank Beykent Şubesi'nde, BDDK onaylı 320 bin tl ek hesap limitimin yapılandırılması için 27 Temmuz'da başvuru yaptım. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gecikmede olmam gerektiği belirtildi; fakat ben zaten 3-4 aydır gecikmeli şekilde ödemeler yapıyorum ve halen yapılandırma işlemi ger...
VakıfBank’ta vadesiz hesabım için ek hesap limiti artırımı talep ediyorum. Mevcut limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Yaklaşık birkaç haftadır bu ihtiyacım sürüyor ve özellikle fatura ödemelerimi yapabilmek için bu limit artışı benim için acil önem taşıyor. Bankanın mobil uygulaması ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
