Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Natura Dünyası Logo

Natura Dünyası

Natura Dünyası Logo
Natura Dünyası

Şikayetler

25 şikayet
Sonuçlarda ara...

Natura Dünyası Şikayet Analizi

%18
Yanıt Oranı (3/17)
40/100
Çözüm Başarısı
3Cevaplanan Şikayet
4Çözülen Şikayet
68sa 32dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3
  • Para-ücret iade edildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Ecem hanıma ve natura firma sahibine çok teşekkür ediyorum ilgilenmek ve iletişimin gücünü gösterdikleri için


Natura Dünyası Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Natura Dünyası kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun konut teslimat tarihlerinin aşılması olarak öne çıkıyor; kullanıcılar sözleşme tarihinden itibaren 3-15 ay arasında gecikme yaşandığını belirtiyor. %42,9'luk dilimde yer alan teslimat gecikmelerine, site yönetiminin taleplere yanıt vermediği bildirilen yönetim ilgisizliği (%28,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar, merkezi sistemlerdeki sıcak su eksikliği ve ısınma sorunları nedeniyle konutların fiilen kullanılamadığını ifade ediyor.

Konut Teslimat Süreçleri ve Gecikmeler

  • Teslim tarihi aşımı: 6 şikayette konutların sözleşme tarihinden itibaren 3-15 ay gecikmeli teslim edildiği bildiriliyor.
  • Taahhütlerin karşılanmaması: 3 şikayette teslimat için 'önümüzdeki ay' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Site Yönetimi ve Teknik Altyapı

  • Yönetim ilgisizliği: 4 şikayette site yönetiminin cam balkon taleplerini reddettiği ve genel temizliğe önem vermediği belirtiliyor.
  • Isıtma ve Sıcak Su Kesintileri: 3 şikayette merkezi sistemlerdeki teknik yetersizlikler nedeniyle konutların kullanılamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü
861
Umit şikayetini yayından kaldırdı

Natura Ferce Projesinin Gece Ve Hafta Sonu Gürültüsü Mevzuata Uymuyor

1.168

Hayatpark sitesinde ikamet ediyorum ve karşısında yer alan Natura Ferce projesinin inşaat faaliyetleri nedeniyle yaklaşı...

Natura Dünyası Gürültü Nedeniyle Rahatsız Oluyoruz

7.815

İkamet ettiğimiz konutun hemen yanında yürütülmekte olan Natura Ferce isimli inşaat projesiyle ilgili ciddi bir şikâyeti...

Natura İnşaat Sesten Duramıyoruz

7.952

Natura inşaat’ın İstanbul Esenyurt'ta yürüttüğü inşaat çalışmaları nedeniyle uzun süredir ciddi gürültü mağduriyeti yaşı...

Çözüldü

Teslimatı Geciken Ev, Müteahhitin Ciddiyetsiz Tutumu Evsizliğe Yol Açtı

14.264

"Ecem hanım şikayetine dönüp açıklayıcı samimi bir bilgi verdi. Açıkçası tatmin edeci oldu teşekkür ederim. Dönüş daha erken olabilirdi, ama Ecem Hanım'ın yaklaşımı beni memnun etti"

Evimin teslimatı neredeyse bir yıl gecikti. 2025 Haziran'dan beri önümüzdek...

Çözüldü
10.757

"Ecem Hanım’a yardımsever, nazik geri dönüşleri için teşekkür ederiz. Sorunlarımıza net bir şekilde yanıt verildi. Gerekli bilgilendirme yapıldığı için Fırat Life Style ve Ecem Hanım’a şükranlarımızı sunarız."

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Natura Destek Hattı Cevap Vermiyor, Acil Yardım Talebi

13.227

Natura Dünyası Destek hattı:03127777888 aramalara cevap vermiyor. Acil telefonlara cevap verilmesini istiyorum. Tahmini ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
26.387

"Ecem hanıma ve natura firma sahibine çok teşekkür ediyorum ilgilenmek ve iletişimin gücünü gösterdikleri için"

Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Isınma Ve Sıcak Su Kesintileriyle Baş Başa Kalan Sakinlerin Güven Kaybı

28.044

Natura Dünyası’nın Natura Ovacık projesinde A blok 4+1 daire sakiniyim. Bu projeyi tercih ederken en büyük motivasyonumu...

Lüks Site, Koku, Temizlik Ve Isıtma Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

26.838

Natura Ovacık Sitesi’nden b blokta oldukça yüksek bedel ödeyerek bir ev aldık. Naturalar isminden dolayı düzenin ve kali...

Natura Dünyası Şikayeti

39.183

Natura İnşaat’ın Ankara İncek projesinden konut satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 2024 sonu olarak belirtilmişti, ...

Ödemesi Tamamlanan Daire 3 Aydır Teslim Edilmiyor

48.284

Natura İncek projesinden Ankara İncek’te b Blok 80 numaralı daireyi satın aldım ve toplam bedelin tamamını ödedim. Ancak...

Natura Batıkent Sitesi Aidatlarında Fahiş Artış

26.369

630 konutluk Ankara Yenimahalle Natura Batıkent sitesi yönetim kurulu, site aidatı ve afaki harcanan yüksek meblağı olan...

Natura Batıkent Sitesi Aidatlarında Fahiş Artış

Natura Çakırlar Projesinde Süregelen Akıntı Sorunu

26.829

Natura Çakırlar projesinden daire aldım. (B blok 61 numara) Yaklaşık 2 yıldır salonumda akıntı var. Dairemi teslim alırk...

Natura Çakırlar Projesinde Süregelen Akıntı Sorunu
Natura Çakırlar Projesinde Süregelen Akıntı Sorunu
Natura Çakırlar Projesinde Süregelen Akıntı Sorunu

Natura Orman Projesi: Çelişkili Bilgiler Ve Yanıltıcı İlanlar

26.970

Halen Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorum. Bir süre için Türkiye'ye geldim ve tekrar döneceğim. Yaşadığım şehirdek...

Natura Dünyası Orman Projesinde Peşinat Sorunu!

24.113

Natura Dünyası adlı Ankara'da konut projeleri olan şirket, reklam panolarında 120 ay sıfır faiz sabit fiyat aylık 49 bin...

Fırat Life Style Natura Batıkent Duvarların İçinden Gelen Ses Sorunu

28.099

Natura Batıkent 1. Kat duvarların içindeki doğalgaz dağıtım borularından inanılmaz bir gürültü geliyor. 1.5 yıldır oturu...

Fırat Life Style Natura Batıkent'te Doğalgaz Dağıtım Odasından Gelen Gürültü Sorunu

28.156

Natura Batıkent 1. Katın altındaki doğalgaz dağıtım odasından inanılmaz bir gürültü geliyor. 1 yıldır oturuyorum evin iç...

Fırat Life Style Natura Batıkent Sorun Yumağı!

32.222

Fırat Life Style Forsaş a. Ş. İsimli firmanın yaptığı Natura Batıkent sitesinden ev satın aldım. Evi hiç kullanılmamış ş...

Marka Profili

Natura Dünyası 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18

Marka Karnesini Gör