to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Nurettin S*****, OYAK Ek Hesap ile ilgili olarak VakıfBank’ın tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğlum kanser hastası ve iki organında kitle olduğu için özel hastanede tedavi görmek zorunda. Tedavi ve hastane giderleri oldukça yüksek olduğundan, OYAK tarafından bana 262.000 TL limit tanımlandı ve bu limitin VakıfBank ile yapılan protokol kapsamında garanti altında olduğu söylendi.
Ancak VakıfBank tarafında hesabıma sadece 148.000 TL limit tanımlandı ve yaklaşık 6 gündür bu kısıtlı limit nedeniyle çocuğumun tedavi ve hastane giderlerini karşılamakta zorlanıyorum. OYAK’ın belirlediği 262.000 TL’lik asıl limitin yansıtılmaması yüzünden, zaten çok ağır bir süreç yaşarken bir de maddi olarak ciddi sıkıntıya düşürüldüm.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, çocuğumun kanser hastası olduğunu, OYAK’ın 262.000 TL limit tanımladığını ve VakıfBank ile aralarında protokol olduğunu söyledim. Buna rağmen hesabımda hâlâ sadece 148.000 TL limit görünüyor ve asıl limitin neden tanımlanmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
OYAK garantörlüğünde, protokolde yer alan 262.000 TL’lik asıl limitimin VakıfBank tarafından eksiksiz ve acilen tanımlanmasını talep ediyorum. Hem OYAK ile yapılan anlaşmaya uyulmasını hem de çocuğumun tedavi sürecinin daha fazla aksatılmaması için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
OYAK üyesi bir müşteri olarak VakıfBank’ta OYAK tarafından tarafıma tanımlanan 217.000 TL’lik ek hesap limitimin, şu an sistemde 176.000 TL olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limitimin OYAK tarafından belirlenen tutar olan 217.000 TL’ye güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgil...
VakıfBank’ta OYAK kapsamında açılmış olan ek hesabımda yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 147 bin tl borcum bulunmakta ve her ay 8 bin tl’nin üzerinde faiz yansıtılıyor. Borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de Konya Selçuklu Şubesi ile görüştüm. Müşteri hiz...
VakıfBank OYAK ek hesabımla ilgili olarak 90 günlük sürenin dolmasına rağmen borcumu devretmesi gereken OYAK kurumuna hâlâ gerekli yazıyı göndermediği için mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana borcun OYAK’a devrolması ve hesabın buna göre kapatılması gerektiği halde bu işlem yapılmadığı ...
VakıfBank Osmaniye Şubesi’nde OYAK tarafından tarafıma tanımlanan ek hesap limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. OYAK bana 217.000 TL ek hesap limiti tanımlamış olmasına rağmen VakıfBank sadece 115.000 TL olarak limit tanımlıyor ve artırımı gerçekleştirmiyor. Bu durum dünden beri devam ediyor. Ş...
Yorumlar