to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank vadesiz hesabım üzerinden taksitli ek hesap kullanmak ve limitimi artırmak istedim, ancak "gelir bilgileriniz güncel değildir" uyarısı aldım. Sistem beni e-Devlet’e yönlendirdi ve SGK hizmet dökümümü iki defa mail yoluyla iletmeme rağmen 20.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir değişiklik yapılmadı.
Yıllardır bu bankayı kullanıyor, yatırımlarımı da VakıfBank üzerinden yönetiyorum ve hâlihazırda bu banka üzerinden değerli maden ve döviz yatırımlarım bulunuyor. Yatırım yaparken şubeye gelmem istenmezken, acil nakit ihtiyacım varken basit bir limit artışı için ısrarla şubeye yönlendirilmem bana haksız ve tutarsız geliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi; bunun gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bayram kampanyasından yararlanabilmek için ek hesap limitimin acilen artırılması gerekiyor ve kampanya son tarihi 23.03.2026. Şubeye gitmeden, sistemde zaten bulunan ve e-Devlet üzerinden gönderdiğim gelir bilgilerim esas alınarak ek hesap limitimin acil olarak güncellenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yıllardır çalıştığım bu banka ile devam etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.
VakıfBank’ta bulunan normal bireysel hesabıma tanımlı ek hesap limitimi artırmak istiyorum ancak bir türlü artırılamıyor. E devletten SGK hizmet dökümümü 3 defa gönderdim. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yapılabilmesi için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bulundu...
VakıfBank bireysel kredi kartımın limitini güvenlik sebebiyle yaklaşık bir ay önce kendim düşürdüm. Şu anda ise kart limitimin yetersiz kalması nedeniyle 160.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, fakat tüm şartları yerine getirmeme rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve ...
Yaklaşık 2021 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve halen aktif olarak bankacılık hizmetlerinizi kullanıyorum. Maaş anlaşmam başka bir bankaya taşınmış olmasına rağmen, sizinle çalışmaya devam ediyorum. Buna rağmen özellikle son 2 yıldır hem kredi kartı hem de ek hesap limitlerimin artırılması kon...
VakıfBank'a Tarafıma Sky limit tanımlanmasıyla ilgili müracaatında bulundum, Tarafımdan Maaş Bordrosu ve SGK hizmet dökümü istenilmiştir. Gerekli evrakları şubedeki ilgili temsilciye ilettim. Son çalışmış olduğunuz yerden 90 gün SGK şartı aranıyor diye bilgi gelmişti. 1 ay sonra tekrardan evraklarım...
28.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabıma tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımda gecikme bulunuyordu. Bugün hesabımın takibe alınarak limitimin sıfıra düşürüldüğünü öğrendim. Ancak bu süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde e-posta, telefon araması ya da yazılı tebligat ile bilgilendirme ya...
Yorumlar