Ek Hesap Limitimin Düşük Olması Ve Şubeden Cevap Gelmemesi

VakıfBank Samsun Bafra şubesinin maaş müşterisiyim, her ay yaklaşık 60 000 TL düzenli gelirim var ve maaş promosyonumu da bu bankadan aldım. Buna rağmen ek hesap limitim diğer bankalara kıyasla oldukça düşük tutuluyor; diğer bankalar 120 000 TL ek hesap limiti verirken VakıfBank ek hesap limitimi artırmıyor ve maaş müşterisi olmama rağmen benden gelir belgesi talep ediyor.

Yaklaşık iki haftadır ek hesap limit artışı için başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şube çalışanı bana dönüş sağlayacağını söylemesine rağmen, şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında da bilgilendirilmedim. Maaş müşterisi olarak bu yaklaşımı hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.

Maaş durumum ve düzenli gelirim dikkate alınarak ek hesap limitimin 50.000 TL olarak güncellenmesini ve bu konuda tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.