to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Nehir Mutfak için açılan şikayetlerde ilk sırada malzeme kalitesi yer alıyor; çelik ürünlerin bulaşık makinesi sonrası paslandığı ve karardığı belirtiliyor. Şikayetlerin %14'ünde ürünlerin kırık veya hasarlı şekilde teslim edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 43/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %57'sine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya tarife değişikliği (%40) ve ücret iadesi (%40) izleniyor.
Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, Nehir Mutfak Eşyaları’ndan aldığım 6510884716680 takip numaralı nhr-44440 n...umaralı E**** S**** 6 Parça Derin Tencere siparişimle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Siparişimi 24.09.2026 tarihinde verdim. Öncesinde Nehir mağazasını arayıp Kestel İlk
Trendyol üzerinden Nehir satıcısından 24 Aralık 2025 tarihinde çelik, “paslanmaz” ibaresiyle satılan bir çaydanlık takım...ı satın aldım. Ürünü 25 Şubat 2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ancak yalnızca birkaç ay içinde, çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü düşürm
Nehir markasına ait internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce 2’li Non Stick 24 cm tava seti satın aldım. Ürünleri Nehir ma...rkasına güvenerek tercih ettim, ancak tavaların iç yüzeyindeki kaplama yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde soyulmaya başladı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Tavaları normal
Nehir’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Fiesta çatal bıçak takımının bıçakları, ürünü yalnızca 3 aydır kullanma...ma rağmen paslandı. Bunun üzerine durumu iletişim merkezine bildirdim ve benden kusurlu ürünleri DHL Kargo ile kendilerine göndermemi istediler. Talep ettikleri şekilde ürünleri k
Nehir firmasının kendi internet sitesinden deri kutulu 12 kişilik Katre serisi çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü kar...go ile teslim aldım, teslimat 21 Eylül tarihinde yapıldı. Kutuyu bugün detaylı kontrol ettiğimde, deri kutunun dış kısmında belirgin aşınmalar ve çizikler şeklinde deformasyon oldu
20 Ağustos’ta A101 marketten Nehir mini tencere seti satın aldım. Bebeğimin ek gıda sürecinde güvenle kullanmak için öze...llikle bu ürünü tercih ettim ancak daha ilk iki kullanımdan itibaren tencerelerde kararma oluştu ve sonrasında kullandığım tüm tencerelerde aynı problem meydana geldi. Her kullanı
Nehir markasının Silver tencere setini yaklaşık iki ay önce Nehir’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullanmak için yemek yaptığımda tencerelerin iç kısmında lekeler oluştu ve yıkamama rağmen bu lekeler çıkmadı. Normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemi
Trendyol üzerinden “45054 Nehir Sahra 36 Parça Çatal Kaşık Takımı” satın aldım. Ürünü alırken paslanmaz çelik olduğunu d...üşünerek tercih ettim ancak yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda özellikle kaşıkların üzerinde, üzerinde “Nehir” yazılı olan kaşıklarda da belirgin şekilde, ciddi soyulmalar ve yüzeyd
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Nehir Everest 4 parça paslanmaz cezve setini mağazadan almıştım. Yaklaşık bir buçuk aylık evliyim, çeyizimi yeni açtım v...e birkaç gün önce cezveyi kullanmak için kutusundan çıkardığımda paslanma fark ettim. Özellikle cezveleri tutan ayaklı metal standın paslanmış olması, paslanmaz olarak satılan bir
23 Mart’ta Trendyol üzerinden Nehir markalı çatal-kaşık takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyorum anca...k 15 gündür kaşıkların çukur kısımlarında belirgin kararmalar oluştu. Ayrıca bazı çatallarda pütürlenme var ve kaşıkların bir tanesi eğri durumda. Bu durum hem görüntü olarak rahat
18.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden mst Grup satıcısından Silver Klasik 8 Parça Paslanmaz Çelik Tencere Seti satı...n aldım. Ürün defolu çıktığı için iade etmek istedim, satıcı bu konuda Nehir markasıyla iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, +
Nehir.com.tr üzerinden nhr-33165 numaralı siparişimle almış olduğum Dublin Paslanmaz Çelik ve Abanoz Çift Taraflı Kesme ...Tahtası ürününü iade etmek istiyorum. Dün ürün için iade kargosunun alınması gerekiyordu; ancak sistemde iade talebim “vazgeçildi” olarak işaretlenmiş ve kargo takip ekranında da “
Nehir markasından internet üzerinden Elit 14 parça paslanmaz çelik çeyiz seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra i...ade etmek istedim ve iade talebimle ilgili WhatsApp üzerinden görüştük. 20 Temmuz tarihinde bana iadenin onaylandığı ve ürünü kargoya verebileceğim söylendi, ben de aynı gün ürünü
Nehir’in online sitesinden üçlü saklama kabı seti siparişi verdim. 25 Temmuz’da kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığı...mda üçlü setin içindeki ürünlerden ikisinin kırık olduğunu gördüm. Dış kutuda herhangi bir hasar olmadığı için kargocu yanımdayken açıp tutanak da tutturmadım. İlgili sipariş numar
2 Haziran’da Happy Center’dan Nehir marka paslanmaz çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürünü düzenli olarak ve talimatlara... uygun şekilde kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan önce dış yüzeyinde, ardından da iç kısmında paslanma, kararma ve çizilme oluştu. Özellikle “paslanmaz çelik” ibaresiyle satılan
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Nehir markasının Milas sade 12 kişilik çatal kaşık takımını 13 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü çok... az kullanmama rağmen ilk iki yıkamadan sonra çatal ve kaşıklarda paslanma ve çizilmeler oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma ve deformasyon olması kabul e
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden nehir marka, üzerinde silver trend yazan düdüklü tencere satın aldım. Aldı...ğıma gerçekten pişman oldum. Çalıştığım için özellikle pratik, yemekleri kısa sürede pişiren bir düdüklü tencere tercih etmiştim ancak ürün beklentimin tam tersine çıktı. Islatılm
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Nehir markasına ait 6'lı silikon servis seti satın aldım. Ürün 3 Haziran’da kargo ile elime ulaştı.... Paketi açtığımda setin içinde toplam 3 adet üründe bariz şekilde deformeler ve açılmalar olduğunu gördüm. Aynı gün firma ile iletişime geçerek sadece hatalı olan ürünler için de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
