to read complaints and reviews, or file yours.
Nehir marka Lalezar model çatal kaşık bıçak takımımı 16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Bu ürünü misafir takı...mı olarak, yani sürekli kullanmadan, sadece ara ara misafir geldiğinde kullandım. Ancak dün akşam takımın parçalarında küflenme olduğunu fark ettim. Misafirler için özenerek aldığı
Trendyol üzerinden Nehir markasının Milas sade 12 kişilik çatal kaşık takımını 13 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü çok... az kullanmama rağmen ilk iki yıkamadan sonra çatal ve kaşıklarda paslanma ve çizilmeler oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma ve deformasyon olması kabul e
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden nehir marka, üzerinde silver trend yazan düdüklü tencere satın aldım. Aldı...ğıma gerçekten pişman oldum. Çalıştığım için özellikle pratik, yemekleri kısa sürede pişiren bir düdüklü tencere tercih etmiştim ancak ürün beklentimin tam tersine çıktı. Islatılm
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Nehir markasına ait 6'lı silikon servis seti satın aldım. Ürün 3 Haziran’da kargo ile elime ulaştı.... Paketi açtığımda setin içinde toplam 3 adet üründe bariz şekilde deformeler ve açılmalar olduğunu gördüm. Aynı gün firma ile iletişime geçerek sadece hatalı olan ürünler için de
Boyner uygulaması üzerinden Nehir markasına ait Adriana 12 kişilik çatal bıçak takımını, görselde Gold-gümüş tonlarında ...göründüğü için bu şekilde geleceğini düşünerek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün tamamen gümüş renkteydi. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Nehir ma
Trendyol üzerinden Nehir marka “Nehir Ece 6 Kişilik 12 Parça Porselen Kahve Fincan Takımı” satın aldım. Takımı aldıktan ...sonra 1 adet fincan tabağım kırıldı ve ben de ücreti mukabilinde bu tek parçayı satın almak istedim. 2025 yılından bu yana defalarca kez firmaya ulaştım ancak sürekli oradan oraya
"Nehir mutfak sorunumu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"
"Teşekkürler nehir"
Kasım ayında Trendyol üzerinden Nehir marka maxi boy çaydanlık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan yeni çıkar...ıp yalnızca ilk yıkamasını yaparken çaydanlığın kulpu birden elimde kaldı. Daha ilk temasta kulpun kopması, ürünün kalitesi ve güvenliği konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaş
"Ürün değişimi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni memnun etti. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı hizmetiniz için firmanıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Nehir internet sitesinden geçen ay 8 parça çelik klasik tencere seti (silver) satın aldım. Gelen ürünün tencerelerinin ü...zerinde çizikler vardı, ayrıca paslanmaz denmesine rağmen kulp kısmı paslı şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim. Gönderdiğim üründen daha kötü durumda ol
Nehir Mutfak’tan satın aldığım Modern Midi Orta Boy 1-2 litre. Paslanmaz Çelik Çaydanlık Takımı için iade talebinde bulu...nmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. 8 Mayıs Cuma günü siteden iade talebi oluşturdum ancak bu talebe dönüş yapılması bile birkaç günü buldu. Sipariş numaram NHR-17681’dir.
"Gerekli değerlendirmeler sonucunda, sorunun çözümü doğrultusunda gereken yapıldı. Firmaya ve Çalışanlarına teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyorum"
7 Mayıs 2026 tarihinde Nehir’in kendi internet sitesi üzerinden vermiş oldu...ğum nhr-21153 numaralı siparişim, 11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet aracılığ
Nehir markasının kendi internet sitesi üzerinden Anneler Günü için anneme hediye olarak 2 Mayıs tarihinde Milano 12 kişi...lik çatal bıçak seti satın aldım. Anneler Günü için yoğun şekilde reklam yapılmasına rağmen ürün 8 gün içinde bile kargoya verilmedi; bugün 10 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “
Adana Sarıçam Buruk’taki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Nehir marka, her birinden 12’şer adet olacak şekilde ye...mek kaşığı, yemek çatalı, tatlı kaşığı, tatlı çatalı ve çay kaşığı seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak kısa sürede hem kararma hem de ciddi çizilmeler oluştu. Ü
Nehir marka 8 parça tencere seti satın aldım, daha alalı 1 sene bile olmadan tencerelerin iç kısmında lekelenmeler oluşt...u, alt kısımlarındaki desenlerde de bozulmalar başladı. Özellikle Ekim ayından beri bu lekeler ve görüntü bozuklukları iyice arttı ve tencereler kullanılamayacak kadar kötü bir gör
"Farklı ürünleriyle nehirden devam"
"İlginiz için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Nehir Mutfak Eşyaları’nın kendi mağazasından Rüya 6 kişilik fincan takımı satın aldım. Ürünün üzerind...e makinede yıkanabileceği yazdığı için sadece 30 derecelik programda yıkadım ancak fincanların rengi soldu ve boyası attı. Bunun üzerine satıcıya mesaj gönderdim, değişim yapabilec
"Tarafımla ilgilenildi direk telefonla arayıp özel olarak ilgilendiler. Çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı. Sorunumu çözüp yatırırımımı sağladılar"
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Nehir satıcısından Nehir marka Alven 8 parça derin tencere setini indirimli olarak... 1.520 TL’ye satın aldım. Siparişim sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünürken, herhangi bir onayım ve talebim olmadan tarafımdan habersiz şekilde iptal edildi. İptal gerekç
N11 üzerinden Nehir markasına ait bir servis setini 400 TL ödeyerek satın aldım. İlgili siparişimin N11 sipariş numarası... 204621639331’dir. Siparişi 12.04.2026 tarihinde verdim, siparişim 3 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” aşamasında beklemesine rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
