Turkcell Fatura

15 Ocak 2026 saat 19:08’de, 5010****19 numaralı hatta ait olduğu belirtilen ve son ödeme tarihi 22.01.2026, tutarı 203,1...0 TL olan bir fatura bilgisi SMS’i telefon numaram olan 5357****46’ya gönderildi. Ancak benim böyle bir hattım hiç olmadı, bu numarayla bağlantılı herhangi bir aboneliğim, sözleşme...

Turkcell faturalı hattıma ait son faturada, yurt dışına çıkış yapmadığım halde “tyg” (yurt dışı kullanımı) adı altında t...oplam 900 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili tarihlerde Edirne’nin Enez ilçesinde bulunmaktaydım. Bu dönemde Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına kesinlikle çıkmadım. Buna rağmen fat...

Van İpekyolu ilçesindeki evime yaklaşık 4 ay önce taşındım. Şehrin merkezinde olmama rağmen, hem kendi hattımda hem de i...kinci Turkcell hattımda evin içinde kesinlikle sinyal alamıyorum, telefonlar hiç çekmiyor. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üç kez şikayet kaydı o...

Oğluma akıllı saat aldığımda Turkcell hattı da açtırdım, ancak saat bozulunca ve o dönemde ailece çok sıkıntılı bir süre...ç yaşadığımız için hattı ve faturasını tamamen unuttum. Ne bana ne de eşime bu hatla ilgili herhangi bir şekilde fatura bilgisi, uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben tesad...

Turkcell Hat, bulunduğum konumda çekiyorken 4‑5 gündür çekmemeye başladı ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. Dünyanın parasın...ı ödüyoruz; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Boşuna fatura ödeyeceğim bu ay. Saçma sapan işler, 2026 yılı olmuş maalesef, müşteri temsilcileri ilgisiz.

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli SMS ...ile fatura onayı istiyor, onay SMS’i gelmesine ve onaylamama rağmen aynı ekran tekrar tekrar çıkıyor ve Sil Süpür hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorunla ilgili Turkcell’e yazmama ra...

Turkcell mobil hattım için taahhüt yenileme görüşmesi sırasında sunulan fiyatların aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim.... Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 250 TL fatura ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenilemek istediğimi ilettim. Görüşmede bana en...

Turkcell ile v** geçiş işlemi sonrası mükerrer fatura yüzünden anlaşmazlığa düştüm, ne kadar Turkcell merkezini arasam d...a Turkcell shop Lara gidip derdimi anlatsam da bir türlü muhatap bulamadım. Bu bir iki aylık süre sonunda Turkcell bilgilerimi İzmit/Kocaeli’den i** h*** isminde bir büroya takip i...

Uzun süredir Turkcell hattıma, iTunes Store üzerinden “faturama yansıt” şeklinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Ben bu ...ödeme yöntemini kullanmak istemiyor, hattım üzerinden yapılan bu tür alışverişlerin tamamen kapatılmasını ve “faturama yansıt” işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Herhan...

Turkcell hattım 0536********46’ya tanımlı faturamda, 10.01.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000... TL tutarında paket alımı yapılmıştır. Bu paketler, telefonumu zaman zaman kullanan 8 yaşındaki torunum tarafından Turkcell uygulaması üzerinden bilinçsizce alınmıştır. Herhangi bi...

Turkcell üzerinden fatura yansıtmalı olarak yaklaşık 35.000 TL değerinde bir kulaklık satın aldım. Ürün Kuryenet aracılı...ğıyla teslim edileceği söylendi, ancak 4 gündür beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 100005665057’dir. Yarın gece yurt dışına çıkacağım ve bu kulaklığı yu...

Turkcell’e ait akıllı çocuk saati hattımda aylık 65 TL olan fatura dışında, hattı tanıdığımdan bu yana sürekli olarak aç...ma‑kapama ücreti yansıtılmaktadır. Buna rağmen hatta ait faturalarla ilgili ne saate ne de mail adresime herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemektedir. Şu ana kadar açma‑kapama ...

13 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma sürecinde, eski operatörüme ait kullandığım paket ...bedelini 475 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen Turkcell tarafından 10 Ocak 2026 tarihinde, yalnızca 3 günlük kullanım gerekçe gösterilerek 300 TL’nin üzerinde yeni bi...

Turkcell’e ait 53039**1 numaralı hattımı 15.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak kapattım. Görüşme sonunda ha...ttımın kapandığından emindim ve bu hatta dair herhangi bir borç kalmadığını düşündüm. Ancak hattımın kapanmadığını, 12.01.2026 tarihinde hakkımda başlatılan icra takibi ile öğrendi...

Turkcell’den çocuğumun akıllı saati için eşim adına “Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 5 GB” paketiyle bir hat aldık. Bize bu ...tarifenin aylık 110 TL olduğu söylendi. Ancak hattın bağlı olduğu GSM numarasına ait son faturada 251,20 TL ücret yansıtıldı. Faturayı bu ay ödedim, genelde faturalar her ayın 10’u...

Turkcell faturalı hattımdan 13 Ocak 2026 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım ve taahhüdüm de otomatik olarak sona erd...i. Zaten taahhüt bitimine kadar ödeyeceğim faturayı biliyordum ve 10 Ocak’a kadar olan dönem için 330 TL fatura kesildi, bunu normal karşılıyorum. Ancak hat geçişinden sonra yalnı...

Turkcell hattımda 1 yıllık taahhüdüm dolunca operatör değişikliğine gittim. Temmuz ayında Turkcell tarafından arandım ve... haklarımın aynı kalacağı, sadece internetimin artırılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek konuşmayı onayladım ancak taahhüdümün bittiğini düşünerek operatörümü değiştirdim....

Turkcell hattım 2024 yılından bu yana, Mart 2027’ye kadar olan dönemi kapsayan faturalarım olmasına ve borcum olmadığı h...alde kapatıldı. Hem fatura konusunda hem de hattın kapatılması konusunda mağdur edildim. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ne de farklı bir kanaldan herhangi bir açıklama veya ...

Turkcell hattımı 27.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve bu tarihten son...ra Turkcell üzerinden hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen 06.01.2026 tari...

Turkcell kontörlü hattım için Turkcell uygulamasına girdiğimde, tkü adı altında 323 TL tutarında bir borç yansıtıldığını... gördüm. Bu borcun ne olduğunu, neden zorunlu olduğunu ve hangi gerekçeyle hat kullanıcılarına dayatıldığını anlayamıyorum. Herhangi bir sözleşme onayı vererek böyle bir borcu kab...