to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den 5524****65 numaralı hattıma ait fatura borcu için tarafıma SMS ile 3.077,60 TL tutarındaki gecikmiş faturamı 18.05.2026 tarihine kadar ödemem halinde hattımı kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi. Mesajda açıkça bu tarihe kadar ödeme yapmam halinde kısıtlama olmayacağı belirtilmesine rağmen hattım bugün, 13.06 tarihinde kısıtlandı.
Mesajda verilen bilgilere güvenerek hattımı 18.05.2026 tarihine kadar kullanabileceğimi düşünürken, bu tarihten çok önce hattımın kısıtlanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve destek alamadım.
Turkcell’in gönderdiği SMS’te belirtilen tarihe uymamasından dolayı hattımın derhal yeniden açılmasını ve en azından mesajda belirtildiği üzere 18.05.2026 tarihine kadar herhangi bir kısıtlama uygulanmamasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell mobil hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5317****16 numaralı hat için 851,70 TL tutarında fatura borcu olduğu ve 23.03.2026 tarihine kadar ödeme yapmam gerektiği bilgisi, 12.03.2026 tarihinde SMS ile 544…65 numaralı telefonuma gönderildi. Üzerime kayıtlı olmayan bir hatla ilgili bor...
Turkcell mobil hattıma ait 6.364,40 TL tutarındaki gecikmiş faturayı bu sabah ödememe rağmen, Turkcell sisteminde hâlâ “ödenmemiş fatura” olarak görünmektedir. Ödeme yaptığım halde borç görünmesi sebebiyle hattımın kısıtlanmasından, kapanmasından veya ek faiz/masraf işlenmesinden endişe duyuyorum. ...
Turkcell faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasını maddi imkânsızlık nedeniyle ödeyemedim. 07.01.2026 tarihinden itibaren de hattımın gelen ve giden aramalara tamamen kapatıldığını gördüm. Sadece bir aylık gecikme nedeniyle hattın bu şekilde tamamen kapatılması beni çok zor durumda bıra...
Turkcell hattıma ait 2.117,30 TL tutarındaki Mart 2026 faturamın son ödeme tarihi 13.04.2026 olarak görünmektedir. Maaşım henüz yatmadığı için bu ödemeyi zamanında yapamadım ve maaşımın 15.04.2026 tarihinde hesabıma yatacağını belirterek yalnızca 3 günlük bir erteleme talep ettim. Bu talebim için mü...
15.07.2025 tarihinde faturamı ödedim ve hiçbir borcum yoktu. Ancak 14.08.2025 son ödeme tarihli 616,90 TL tutarında yeni bir fatura kesildiğine dair SMS aldım. 13.08.2025 günü, yani son ödeme gününe bir gün kala hattım ödenmemiş fatura gerekçesiyle aramalara kısıtlandı. Faturayı ödemek için bankaya ...
Yorumlar