to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 17 Satın Alımına Ait Fatura Eposta Yoluyla Henüz Gelmedi
Turkcell Bursa Sur Yapı mağazasından 9 Mayıs Cumartesi günü iPhone 17 marka cihaz satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen cihazın faturası hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Mağazada bu konuyla ilgili Alp Bey, B*** Bey ve E*** Bey ile ayrı ayrı görüşmeler yaptım. Defalarca kez “sorununuzu çözeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, çoğu zaman da telefonlarım açılmadı ve süreçte oyalandım. Fatura olmadığı için cihazın garanti süreciyle ilgili ileride sorun yaşamaktan endişe duyuyorum.
Satın aldığım cihaza ait faturamın acilen e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve garanti sürecimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
