Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.561 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Alacak İadesindeki Uzun Gecikme Ve Faiz Talebi

508

Turkcell faturalı hattıma ait alacak iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. BTK üzerinden yapılan bildirim sonras...

Çözüldü

Fatura Ödemesinde Haksız Ücret Ve Saygısız Personel Davranışı

187

"Marka bugün bana ulaştı yaşadığım mağduriyet ve saygısız tutum için özür diledi. Çalışanlar için gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti."

6 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan 1643 Sokak No:13/A Sevgi Y...

Çözüldü
70

"Sağ olun"

Umut şikayetini yayından kaldırdı

Yanlışlıkla Oyun İçi Satın Alınan 4 Bin TL’lik Ücretin Fatura İptali

145

Oğlum cep telefonum üzerinden oynadığı bir oyun sırasında yanlışlıkla elmas satın alımı yapmış ve bu işlem Mayıs ayı Tur...

Aynı Fatura Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

209

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 546*****99 numaralı hattıma ait 366,90 TL’lik faturayı 13 Mayıs 2026 tarihinde man...

Turkcell Faturamda Çifte Ücretlendirme Ve 539,98 TL Fazla Çekim İadesi Talebi

124

Mayıs 2026 Turkcell telefon faturamda, telefon hattım üzerinden satın aldığım uygulamalar için benden iki kez ücret tahs...

Turkcell Fatura Borcunun Haksız Artışı Ve Reklam SMS'leri

407

Turkcell faturalı hattım 533 *** ** 64 için uzun süredir devam eden borç problemimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...

Öne ÇıkanKonular

Ödeme Sonrası Hattım Ve İnternetim Açılmadı

196

Turkcell faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle aramalara kapandı. Bugün 15.05.2026 tarihinde saat 12:07’de 2.872 TL t...

Geç Tahsilat Bedeli Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

325

Turkcell’e ait 5356****28 numaralı hattımın Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemlerine ait faturalarda Mart 2026 99...

Ücretsiz Hat Dönüşümünden Sonra Kesilen 500 TL Fatura İptali Talebi

125

0536********68 numaralı faturalı Turkcell hattımın faturasız hatta dönüştürülmesi için talep de bulunarak hattı kullanma...

Çözüldü

Kayıtlı Olmadığım Hat İçin Fatura SMS’leri Alıyorum

247

"Sorunun çözüldüğünü söylediler takip eden aylarda öğreneceğiz"

Turkcell tarafından bana, adıma kayıtlı olmayan bir hatta ait fatura bilgil...

Turkcell Hattım Kara Listede Olması Nedeniyle PUBG Alışverişim Engellendi

142

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır PUBG Mobile oyununda alışveriş yapmaya çalıştığımda, “telefon hattınız blackl...

Turkcell'in Aşırı Fiyat Teklifi Ve Makul Yenileme Talebi

198

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum. Şu ana kadar 1050 TL civarında ödediğim bir paketim vardı ve...

Çekim Sorunu Ve Haksız Yüksek Faturalar

133

Turkcell faturalı hattımla 2025 yılından beri hem çekim hem de fatura tutarlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Anta...

Turkcell Mayıs Faturamda Haksız 1.300 TL Ek İnternet Paketi Ücreti

150

Turkcell mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam 1.800 TL olarak kesildi ve bunun yaklaşık 1.300 TL'lik kısmının haksız yere...

Yanıltıcı SMS Kullanımı Nedeniyle Aşırı Fatura İptali

501

Turkcell faturalı hat ile çocuk akıllı saatinde kullandığımız hatta, hiçbir kullanımımız olmadığı halde 857 TL tutarında...

İzinsiz TYK Avantaj Paketleriyle 5.817 TL Fatura Şaşkınlığı

180

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “tyk Avantaj” adı altında tam 13 kez işlem yapıldığını fark ettim. N...

980 TL Ücretli E-Simden Fiziksel Sim Dönüşümünde Fatura Verilmemesi

306

Bursa Osmangazi Ahmetpaşa Mahallesi 3. Yıldız Sokak No:17’deki Turkcell bayisine giderek e-sim hattımı fiziksel sim kart...

Kimlik Bilgileri Çalınması Ve Yetkisiz Operatör Değişikliği

330

Turkcell hattım için 20 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 16:12 civarında 0212 945 92 59 n...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör