Skoda Yetkili Servisteki Yağ Filtresi Sıkılmaması Motor Yağ Sızıntısına Neden Oldu

10.06.2026 tarihinde 2022 model Skoda Octavia 1.0 Elite paket aracımın periyodik bakımını Ankara’daki Skoda Efe Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım sırasında aracımın kilometresi 72.250 km idi.

02.10.2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracımda “Maksimum 1 litre yağ ekleyin” uyarısı çıktı. Aracı güvenli bir şekilde durdurup yağ seviyesini kontrol ettiğimde motor yağının ciddi ölçüde azalmış olduğunu fark ettim. Aracın alt kısmını kontrol ettiğimde motor muhafazası üzerinde yağ birikintileri olduğunu gördüm. Bunun üzerine aracı Sincan Oto Sanayi’deki bir özel servise götürdüm.

Araç liftle kaldırıldığında, aracın ön tarafından bagaj bölümünün alt tarafına kadar yağ sızıntısı olduğu tespit edildi. Motor muhafazası açılarak yapılan kontrollerde, yağ filtresinin yeterince sıkılmadığı ve yağ sızıntısının bu nedenle meydana geldiği tarafıma iletildi. Uyarıyı aldığım esnada araçta titreme de mevcuttu. Sızıntıyı zamanında fark etmemiş olsaydım veya uyarı sonrasında aracı hemen durduramasaydım, motorun ciddi şekilde zarar görmesi ve yüksek maliyetli bir arıza oluşması ihtimali bulunmaktaydı. Bu süreçte aracıma motor yağı eklemek zorunda kaldım.

Yaşanan bu olay, yetkili servise duyduğum güven açısından benim için ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Periyodik bakımı yetkili serviste yaptırmama rağmen yağ filtresinin yeterince sıkılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Skoda Efe Yetkili Servisi’nde yapılan bu işlem sonrasında oluşan yağ sızıntısının aracımın motorunda herhangi bir hasara veya ileride ortaya çıkabilecek bir probleme yol açıp açmadığının, yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Aracımın güvenli bir şekilde kullanılmaya devam edebilmesi için konunun teknik açıdan ciddi biçimde incelenmesini ve yaşanan olayın sorumluluğunun netleştirilmesini istiyorum.

Ayrıca, eğer yağ seviyesi uyarısını zamanında fark etmeseydim ve araç motoru yağsız şekilde çalışmaya devam ederek ciddi bir hasar görseydi, ortaya çıkacak yüksek maliyetli motor arızasının yetkili servisiniz tarafından “işçilik kaynaklı bir hata” mı yoksa “kullanıcı hatası” mı olarak değerlendirileceğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.

Periyodik bakım hizmetine ait faturam ve hazırladığım video kaydını da durumu daha iyi anlayabilmeniz için şikayetime ekleyeceğim.