Faturamın Çift Kesileceği Korkusu Ve Ödeme Gününün 10’da Sabitlenmesi İsteği

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, gnç 20 GB tarifesindeyim. Normalde faturamı her ayın 10’unda ödüyordum. Bu ay ise son ödeme günümü 20’sine çektirmek istedim.

Şu an henüz hiçbir ödeme yapmadım ancak sistemde hem ayın 10’unda hem de 20’sinde ödeme alınacakmış gibi bir durumla karşılaşacağım endişesini yaşıyorum. Bu da bu ay faturayı sanki iki kez ödeyecekmişim gibi bir mağduriyet hissi oluşturuyor. Zaten maddi olarak zor durumdayım ve aynı ay içinde iki kez fatura ödemem mümkün değil.

Bu nedenle, bu ayki faturam için herhangi bir şekilde çift ödeme ya da mükerrer borç yansıtılmamasını, bu ay için son ödeme günümün 10 olarak kabul edilmesini, sonraki aylarda ise talep ettiğim şekilde 20’sine çekilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini rica ederim.