Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.888 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
423
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Engelli İndirimi Hatası İle Nisan Faturasına 125 TL Fazla Kesildi

177

"Arayarak ve iletişime geçen temsilciler gayet çözüm odaklı yaklaşımda bulundular en kısa sürede sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"

Ocak ayında başka bir operatörden hattımı Turkcell’e taşıdım ve bir yıllık ...

Paycell Üzerinden Yetkisiz Ödeme Çekimleri Ve İade Talebi

108

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında TOKİ uygulamasına üç kez ödeme yansıtıldığını fark ett...

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi

616

Bilgim dışında tanımlanan paketler nedeniyle fahiş fatura itirazı hakkında Merhaba, Turkcell tarafından tarafıma kesile...

Çözüldü

"Çok teşekkürler"

Övünç şikayetini yayından kaldırdı

Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi

83

Turkcell faturalı hattım için 10 Mart 2026 tarihinde aldığım hatalı bilgilendirme nedeniyle beklemediğim şekilde yüksek ...

Soyad Değişikliği Sonrası Sözleşme Ve Fatura Alımında Sorun

191

Turkcell hattıma ait bireysel abonelik sözleşmesi ve son faturayı, evlilik sonrası aldığım güncel soyadımla temin etmek ...

Öne ÇıkanKonular

Mükerrer Ödeme Nedeniyle 2.094 TL İade Talebi

338

Garanti BBVA bireysel hesabımdan 2 Nisan 2026 tarihinde saat 14:37’de arkadaşımın Turkcell cep telefonu faturasını 2.094...

Turkcell’in Açıklanamaz 780 TL Ek Ücreti Ve İade Talebi

174

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattım Turkcell’deyken Genç 90 GB tarifesini aylık 470 TL ödeyerek kullanıyordu...

Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Ve İade Talebi

213

Turkcell hattıma ait Nisan ayı faturamı 20 Nisan tarihinde kredi kartımla ödedim. Aynı fatura için Akbank üzerinden daha...

Ödenmiş Faturam Sistem Tarafından Borç Olarak Gösteriliyor

348

21/04/2026 tarihli 1.056,40 TL tutarındaki Turkcell faturamı internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ...

Faturama Yansıt İşlemlerinde Haksız Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

216

Turkcell hattım üzerinden faturama yansıt yöntemiyle bir oyun için 49,90 TL’lik ek paket satın aldım. Bu işlem sonrası M...

Sözleşme Bitiminde SMS Bildirimi Yetersizliği Nedeniyle Aşırı Fatura

226

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin bittiğine dair sadece SMS göndermişler, ancak sürekli reklam ...

Yanıltıcı Asansör Paketi Satışı Ve Aşırı Fatura Ücretleri

240

Turkcell mobil hattım için Ö*** T******* isimli Turkcell çalışanı tarafından tarafıma asansör paketi satışı yapıldı. Ban...

Haksız Gecikme Bedeli Ve 12 Aylık 140 TL Ek Ücretin İptali Talebi

170

Turkcell’de Dolu Dolu 60 GB paketini kullanıyorum. Daha son ödeme tarihi bile gelmemiş faturama haksız şekilde gecikme b...

Turkcell Avrupa Gezgin Paketi Sonrası Haksız 400 TL Ek Ücret İptali

760

Turkcell hattım üzerindeki Avrupa Gezgin paketi kullanımı sonrası yaşadığım haksız fatura yansıtmasıyla ilgili mağduriye...

Faturana Yansıt Özelliği Kapatıldı Acil Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor

126

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda daha önce açık olan “Faturana Yansıt” özelliği yaklaşık 4 ay önce kapandı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör