Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.561 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hatalı 400 TL Yurt Dışı İnternet Ücreti İptali

235

Turkcell “Büyük Festival 60 GB” tarifeli hattım için 11.06.2026 tarihinde gelen faturamda “Tyg Avantaj 1 Gün” adı altınd...

Mayıs Faturasına İşlenmiş Onaysız Yurt Dışı Paketi Ücretinin İptali

32

Turkcell faturalı hattımda, yurt dışı kullanımım sırasında hiç almadığım ve onaylamadığım bir yurt dışı paketi, Mayıs ay...

Çözüldü

Turkcell Taahhüt Sonrası %200 Zamlı 909 TL Faturamda Açıklama Ve Düzeltme Talebi

47

"Mağduriyetimi karşılamış olduğunuz işin teşekkürler. İşini iyi yapan çalışanların desteği ile çözülemeyen problemler olacağını düşünmüyorum"

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım paket...

Onaysız Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Ve Ek Ücret Mağduru

119

Turkcell faturasız hattan Bol Fırsat 60 GB adlı faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sonrası tarafıma gönderilen bilgil...

Çözüldü

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı Hatası: Askıda Kalan Eski Talimat

96

"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Keşke aynı aksiyonu müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da alabilseydim"

Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem süre...

Öne ÇıkanKonular

İzin Verilmeyen Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Faturam 800 TL Artı

224

Turkcell hattıma ait Mayıs–Haziran 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında gelirken bu dönem 1....

Faturamda Açıklanmayan Yüksek Hizmet Ücretleri İçin İptal Ve İade Talebi

51

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda anlam veremediğim bir yükselme yaşıyorum. D...

Sözleşmeye Aykırı Yüksek Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi

93

Acar Grup Şirketi'nin sahibi olarak yaklaşık 4 ay önce toplam 10 hattımı Turkcell’e taşıdım. 1815 TL + KDV olacak şekild...

Çözüldü
12

"Teşekkürler."

Fırat şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Faturamda Eski Ve Yeni Paketin Ücretinin Birlikte Kesilmesi

66

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 hafta önce mevcut paketimden bir üst pakete geçtim. Ancak bu değişiklikten sonra g...

8 Günlük Kullanımda 420 TL Fatura: Açıklama Ve Düzeltme Talebi

82

02.06.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden aylık 500 TL ücretli Bol Star 40 GB faturalı pakete geçiş yaptı...

Faturamda Açıklamasız 900 TL Artışı Ve Haksız Kesinti İptali Talebi

100

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Haziran...

Turkcell Sözleşme Bitiminde Bilgilendirme Olmadan 800 TL Fatura Şoku

50

Turkcell hattım için geçen yıl Mayıs ayında 1 yıllık akıllı fatura kontratı yaptım ve aylık yaklaşık 280 TL ödüyordum. K...

Turkcell'den Yanlış Borç Ve Yasal Takip SMS'i Aldım

329

Bugün saat 15:34’te telefonuma “sn, M**** K********** 5449****34 Turkcell fatura borcunuzla ilgili ödeme yapılmaması dur...

Çözüldü

Yanıltıcı Icra Tehdidi İçeren SMS'ler Hakkında Şikayet

844

"İlginiz ve kısa sürede dönüşünüz için teşekkür ederim"

Yaklaşık bir yıldır, Avukat Çınar Çayırlı adına gönderilen ve eski bir Turk...

SMS 5664 İçin Alınan Yüksek Ücretli Hizmetin İadesi Ve İptali

107

10.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan, plaka sorgulama amacıyla 5664’e SMS gönderdim. Bu işlem sonrasında hat...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör