Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut hattım için yaklaşık 1 senedir aylık 450 TL fatura ödüyorum. Kontratımın bitmesine yalnızca dört gün kalmış olmasına rağmen, yeni dönem için sunulan ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fahiş fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, zamlar nedeniyle fiyatın düşmeyeceği belirtildi ve daha uygun bir teklif sunulmadı. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Kontratım bitmeden, mevcut piyasa koşullarına ve sadakatime uygun, makul bir fiyatla devam edebileceğim bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.