Kahramankazan Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

Turkcell faturalı hattım Ankara Kahramankazan bölgesinde yaklaşık bir aydır neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hattı kullanamıyorum.

Her ay düzenli olarak fatura ödüyor olmamıza rağmen, ödediğimiz ücretin karşılığında almayı beklediğimiz hizmeti alamıyoruz. Çekim olmadığı için hattın temel işlevinden bile yararlanamıyorum, bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Turkcell’in Kahramankazan bölgesinde altyapı ve çekim kalitesini iyileştirmesini ve tarafımıza taahhüt ettiğiniz hizmetin kesintisiz ve sağlıklı şekilde sunulmasını talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığında sorunsuz hizmet almak istiyorum.