to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Sahip Olmadığım 5 Cep Hattının Silinmesini Talep Ediyorum
Turkcell ile hiçbir ilgim olmadığı halde e-Devlet üzerindeki kendi adıma kayıtlı hatlarım arasında bana ait olmayan 5 adet cep telefonu hattı gördüm. Bu durum yaklaşık 5 yıldır bu şekilde görünüyor ve bu hatların kime ait olduğunu bilmiyorum.
Konu ile ilgili Turkcell tarafına başvurmama rağmen talebim olumsuz karşılandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hatların benim bilgim ve onayım dışında açıldığını düşünüyorum ve kendi adıma kayıtlı olmayan numaraların sistemde görünmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ben Turkcell’den, e-Devlet’te adımın altında görünen ve bana ait olmayan bu 5 hattın gerekli incelemeler yapılarak tespit edilmesini ve üzerimden tamamen silinmesini, kayıtlarımın düzeltilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanmıştır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sonuç yok
