İzinsiz Numara Ataması Ve Borç Bildirimi Sorunu

Ben Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde A**** A**** isimli kişinin Turkcell hattının iletişim numarası olarak bilgim ve onayım dışında hattım atanmış. Turkcell SMS onayı olmadan böyle bir işlemi nasıl gerçekleştirebilir anlamıyorum.
Durumu netleştirmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattım ve numaram üzerinde böyle bir borç görünmediği, herhangi bir idari takip işlemi de olmadığı söylendi. Numaranın onaysız hatalı yüklendiğini Turkcell'e izah ettim. Buna rağmen tarife kampanyası için bile arandım. Bilgi güncellemesi yapılmadı.

Son olarak da 17 Ağustos tan itibaren gün içinde defalarca telefonuma recom alacak yönetimi tarafından sürekli SMS geliyor. Mesajlarda A**** A**** isimli bir kişi adına Turkcell fatura borcu ve idari takip işlemleriyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ve 0216 275 61 20 numaralı hattan borcun ödenmesi isteniyor. Bu mesajlarda benim hattıma ve numarama gönderilmiş olmasına rağmen, bahsi geçen kişiyle ve numara ile hiçbir alakam yok.
Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerim açısından endişe verici hale geldi.

İlgili kişinin borcunun benim numarama bağlanması ve numarama sürekli bu şekilde tahsilat içerikli mesaj gönderilmesinin derhal sonlandırılmasını, numaramın sistemlerinizde yanlış veya ilgisiz kayıtlardan çıkarılmasını ve tekrar böyle bir durum yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını hem Turkcell hem de recom alacak yönetimi firmalarından önemle talep ediyorum. Yasal olarak bu kişi ve numarasına ait hiçbir borcu kabul etmiyorum.