Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.561 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Öğrenci Paketi Fiyat Artışı Sadık Müşterileri Zorluyor

76

Turkcell hattım için Bursa Korupark şubesinden aldığım Türkçe Faturam 20 GB paketini uzun süredir yaklaşık 300 TL civarı...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

95

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay başından itibaren hattımda gerçeği yansıtmayan, gereğinden fazla gö...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

Kurumsal Hat Kontrolünün Kaybı Ve Haksız Faturaya Karşı Şikayet

35

Yıllardır kullandığım ve numarası 0535**60 **82 40** olan Turkcell kurumsal hattıma eski çalıştığım firma Kristal Masa t...

Sadakatimin Gözardı Edildiği 800 TL Fatura Şikayeti

26

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve Ocak ayından bu yana hattıma gelen faturalar çok yüksek tutarla...

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Olmadan 1.201 TL Haksız Kesintinin İptali

107

2 Ağustos’ta yurt dışına çıkış yapıp 8 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Turkcell hattımda “Turkcell Yapboz internet” tarife...

Kullanılmayan Hat İçin 552 TL Aylık Fatura Ve Yetkisiz Uygulama Kesintileri

40

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. İş yerimde de kullanılmak üzere üç tane hattım var ve aylık ortalama 3500‑50...

Sosyal Destekli Dev Star Tarifemde Eşiminkinden 160 TL Fazla Ücret

130

Turkcell hattımda sosyal destek kapsamında faydalandığım aylık Dev Star tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında yı...

Verilen İndirim Uygulanmadı, Taahhüt Sürecinde Yüksek Fatura

33

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüde geçmeden ön...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell 20 GB Paketi Ücretinin 550 TL’ye Çıkması Ve Çözüm Talebi

52

Uzun süredir Turkcell Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Fatura yenileme dönemim geldiğinde paket ücretimin yak...

Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 1.000 TL Faturada Haksız Tahakkuk

81

Turkcell’in Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm 10 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdü kes...

Erken Ödeme Yaptığım Faturada 900 TL Ek Borç Yansıtılması Haksız

42

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyordum ve her sene yüksek faturalarla devam etmek zorunda kaldım. Ayın 10’unda biten ...

Çözüldü

Onayım Dışı Atanan Tarife Ve 877 TL Ek Faturaya İtiraz

23

"Şikayet sonucu yapılan yanlış işlem düzeltildi ve fatura tutarından fazla tutar düşüldü, yalnız şikayet yazmasaydım bu yanlış düzeltilmeyecek ve haksız yere 877 TL tutar faturaya yansıtılacaktı"

Turkcell faturalı hattımın yıllık tarifesi 10.07.2026 tarihinde sona erdiği...

Bilgim Olmadan Hattıma Eklenen 7 Aşım Paketi Ve 910 TL Ücret İadesi Talebi

56

Turkcell abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturam tarafıma ulaştığında, bilgim ve açık onayım olmaksızın hattıma ta...

Çözüldü

Turkcell’in Bozcaada’da Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi

36

"Müşteri hizmetlerinden arayıp talebimle ilgili gerekli düzeltme işleminin yapılacağını bildirdiler. Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattım Bozcaada’da, tamamen Türkiye sınırları içinde olma...

Türkcell Büyük Festival Tarife Zamı Fahiş Düzeyde Müşterileri Şaşırtıyor

105

Turkcell’in Büyük Festival 20 GB tarifesini 260 TL olarak kullanırken, taahhüt sürem Eylül ayında bittikten sonra yeni t...

Miks Danışmanlık Ücreti İzinsiz Yansıtıldı, İade Talebi

109

Turkcell hattıma ait 10 Ağustos kesim tarihli faturamı incelediğimde, “Dijital Servis Ücretleriniz” altında “Miks Danışm...

Çözüldü
62

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Özlem şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör