Arçelik Buzdolabı değişim

15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...

Geçen yıllarda aldığım Arçelik 278550 ıeı model buzdolabımı, evlendikten sonra Adana Yüreğir’de kurdurmak için 23.09.2025 tarihinde teknik servisi aradım. Servis sadece ürünü getirip kutudan çıkardı ve “4 saat sonra çalıştırın” diyerek hiçbir kurulum veya test işlemi yapmadan gitti. 26.09.2025’te ci...

Arçelik marka buzdolabımda sürekli devam eden yüksek ses problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini üç defa arayarak servis talebinde bulundum. Her aradığımda farklı prosedürler uygulanacağı, arıza kaydı açılacağı söylenerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sonunda servis ekibi geldiğinde ...

Arçelik Gardırop modeli 4 kapılı buzdolabımda 24 Eylül 2025’ten itibaren belirli aralıklarla “dır dır” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunun devam etmesi üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis ekibi, motor ve kart değişimi gerektiğini, bunun da ücretli olacağını belirtti. Ancak buzdolabım sa...

Arçelik 270427 MB model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Ankara Dikimevi Cebeci Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı gün içinde çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum uykumdan bile uyanmama sebep oluyor. Sorunun çözülmesi için 8 defa teknik servis geldi, 2 defa parça değişimi ...

Arçelik’ten aldığımız Nf470 model buzdolabının alttan dondurucu haznesi çekmece altında, ürün ilk teslim edildiğinde fark edemediğimiz bir çatlak vardı. Ürünü aldığımızda çekmece ve raflar sağlamdı, ancak gövdenin orijinal kanalının dibinde kalan bu çatlağı kontrol etme veya görme imkanımız yoktu. K...

Haziran ayından beri Arçelik’ten aldığım 6144 ı model bulaşık makinesi ve 274581 eı model buzdolabında arıza yaşadım. Her iki ürün için de defalarca arıza bildirimi yaptım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iki ürün için de değişim talebim kabul edil...

Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık üç aydır soğutma sorunu yaşıyordu. Sorunun çözülmesi için Gebze’deki yetkili servisi defalarca aradım ve servis kaydı oluşturdum. İlk gelen teknisyen fan motorunun arızalı olduğunu belirtti ve değişimiyle sorunun çözüleceğini söyledi. Fan motoru değişti ancak soru...

Mart 2019 tarihinde Arçelik Gürses Başakşehir mağazasından 4'lü set (buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, ankastre set camlı) Arçelik CMS2388 Siyah İnci cam serisi model buzdolabı aldım. Ürün Ağustos 2025 tarihinde soğutmamaya başladı ve gaz kokuları gelmeye başladı. Akabinde servis talebinde bulundu...

Arçelik 584611 MB model buzdolabım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak buzlanma yapıyor ve yeterince soğutmuyor. Bu sorunu fark ettikten sonra Arçelik yetkili servisine başvurduk. Gelen teknik servis bazı parçaları değiştirdi, ancak diğer parçaların fabrika hatasından dolayı delindiğini belirterek buzdo...

2015 yılında Arçelik marka 2483 CESY model buzdolabını, 7 yıllık garanti uzatması ile satın aldık. Garantinin bitmesine birkaç gün kala motor arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından motor değişimi yapıldı. Ancak aradan 3 yıl geçtikten sonra buzdolabı motoru tekrar arızalandı. Özellikle buzdolap...

Arçelik 270475eı model buzdolabımı yaklaşık 9 ay önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce buzdolabının şişe rafı yerine tam oturmadığı için düştü ve kırıldı. Kırılma sırasında alt kapakta da çizik oluştu. Bu sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik m...

Arçelik 278551 eı model buzdolabını İstanbul Kasımpaşa bayisinden aldık. İlk günden beri buzluğun alt kısmından su akıtıyordu, bu durumu servise bildirdiğimizde bunun normal olduğunu söylediler. Şu an ikinci yılın sonuna yaklaşırken, buzdolabı bir haftadır ünlem işareti veriyor, ses çıkarıyor ve buz...

+4

05.03.2020 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan yetkili bayiden 270560 esc model Arçelik buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 4 yıl boyunca sorunsuz kullandığım buzdolabım bir süre önce aniden soğutmayı tamamen bıraktı. Bunun üzerine doğrudan Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, gaz kaçağı olduğunu an...

Arçelik 5430nm model buzdolabım 1 aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyor. İlk başta servis çağırdım, bir parçası değişti ancak sorun devam etti. Servis, sorun devam ederse fabrikaya gönderileceğini söyledi. Bu süreçte buzdolabından ayrıca güm güm vurma sesi gelmeye başladı. Tekrar servis çağırd...

Arçelik 270650 model buzdolabımızda yaklaşık bir aydır dondurucu kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşıyoruz. Geçen yıl da aynı problemle karşılaşmıştık ve yetkili servis gelip parça değişimi yapmıştı. Ancak bu yıl, aynı sorun tekrar etti ve buzlanmadan dolayı dondurucu kapağı açılmış, içindeki tüm gıd...

Arçelik 5070nf buzdolabım 13.09.2025 Cumartesi günü şalter attırmaya başladı. Servis çağırdım ve gaz kaçağı nedeniyle motorun aşırı çalışıp yandığı tespit edildi. Servis, İndirimli Değişim Kampanyası kapsamında rapor tuttu ve 650₺ servis ücreti ödedim. 15.09.2025 Pazartesi günü Çağrı Merkezi tarafın...

27/05/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Fethiler Arçelik bayisinden 270475 mg nf model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra buzdolabının her iki kapağında nokta nokta boya izleri olduğunu fark ettim. Durumu Arçelik servisine bildirdim, servis yetkilileri fabrikaya ileteceklerini ve muhtemelen...

Arçelik markasından 1 sene önce buzdolabı aldım. Aldığım gün ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Fakat daha alalı 1 sene olmasına rağmen, aldığım günden itibaren sebze-meyve kısmı olan FullFresh+ bölümü, bütün sebze ve meyveleri dondurup çözüldükten sonra çürütüyor. Özellik olarak 30 ...

15 Eylül 2025 tarihinde Suruç ilçesindeki bir bayiden sıfır olarak aldığımız Arçelik 570475 eı Üstten Donduruculu Buzdolabı, kutusuz ve açık bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda dolap kapağının kırık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan kişilere ve mağazaya durumu hemen bildirdik, anc...

Arçelik prosmart inverter model buzdolabımın kapağında yaklaşık 2 aydır boya atması problemi yaşadım. Ürünüm garantili olduğu için değişim talebinde bulundum ve kapak ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak sonrasında Kocaeli/Çayırova şubesi tarafından aranarak, bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklan...