Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Airfryer

90 Şikayet
Airfryer
42100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Böceklenmiş Airfryer’da Hijyen Riski Ve Servis Sorunu

profile
Ebru
18 Şubat 13:36
394
Böceklenmiş Airfryer’da Hijyen Riski Ve Servis Sorunu
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yedek Parça Siparişi Cevapsız Kaldı

profile
Orhan
12 Şubat 11:09
294
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Airfry XL'de Kurtlanma Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Kaan
11 Şubat 14:22
278

Airfryer Temizlikte Renk Değişimi Nedeniyle Kullanılamaz Durumda

profile
Mehmet
02 Şubat 03:44
437
Airfryer Temizlikte Renk Değişimi Nedeniyle Kullanılamaz Durumda
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın Kapanıp Kilitleniyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor

profile
Talat
31 Aralık 2025 16:07
1.176
3
Gülşen sonucu yetersiz buldu

Arçelik Fry XL'de Rahatsız Edici Koku Problemi

profile
Gülşen
29 Aralık 2025 02:23
748
Arçelik Fry XL'de Rahatsız Edici Koku Problemi
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Arızalanması Sonrası Aynı Modelin Değişimi Sağlanmadı

profile
Ahu
23 Aralık 2025 13:41
655
satin-aldigim-urunun-arizalanmasi-sonrasi-ayni-modelin-degisimi-saglanmadi-2.jpg
satin-aldigim-urunun-arizalanmasi-sonrasi-ayni-modelin-degisimi-saglanmadi-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Dokunmatik Ekran Çatlağı İçin Çelişkili Servis Kararıyla Mağdur Edildim

profile
Meryem
22 Aralık 2025 16:25
2.468

Arçelik’ten İki Kez Hatalı Ürün Ve İade Talebimin Göz Ardı Edilmesi

profile
Ayşegül
18 Aralık 2025 14:19
632
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beklentileri Karşılamayan Ürün Performansı Ve İade Talebi

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 16:12
919
beklentileri-karsilamayan-urun-performansi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Airfryer'da Arıza Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serap
08 Aralık 2025 12:38
1.265
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum

profile
Sibel
14 Kasım 2025 20:29
862
siparis-iptali-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-sonuc-alamiyorum-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fritözün Cam Haznesi Kendi Kendine Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor

profile
Hilal
14 Kasım 2025 18:45
1.120
5
Düriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalanan Airfry Cihazı İçin Değişim Talebim

profile
Düriye
02 Kasım 2025 23:54
1.261

"Teşekkürler firmanız hemen dönüş yaptı ve yenisiyle değişim yaptı hızlı bir şekilde🙏"

Açılmamış Ürünü İade Edememek Mağduriyet Yaşattı

profile
İsmail
17 Eylül 2025 18:58
1.384
acilmamis-urunu-iade-edememek-magduriyet-yasatti-1.jpg

Airfry Gurme Cihazım Aniden Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Evrim
22 Ağustos 2025 19:41
2.095
Airfry Gurme Cihazım Aniden Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Airfry Gurme Cihazım Aniden Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kötü Koku Yayan Ve Pişirmeyen Airfryer İçin İade Sorunu

profile
Murat
04 Ağustos 2025 15:36
2.151

Yağlı Fritözde Açma-Kapama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zeynep
01 Haziran 2025 21:44
1.105

Reklamda Gösterilen Fiyatla Sepetteki Fiyat Farklılığı Mağduriyeti

profile
Uğur
21 Mayıs 2025 10:18
1.252
Reklamda Gösterilen Fiyatla Sepetteki Fiyat Farklılığı Mağduriyeti
Reklamda Gösterilen Fiyatla Sepetteki Fiyat Farklılığı Mağduriyeti
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
09 Mayıs 2025 13:39
1.223

profile
Sevda
23 Nisan 2025 16:12
1.326
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Airfryer Çalışma Prensibi Nedir?
Arçelik Airfryer, geleneksel kızartmadan farklı olarak yiyecekleri yüksek hızlı sıcak hava sirkülasyonu ile pişiren bir sıcak hava fritözüdür. Cihaz, fan, rezistans (ısıtıcı) ve akıllı sıcaklık sensörleri sayesinde iç haznede kontrollü bir ısı ve hava akımı oluşturur. 1. Yüksek Hızlı Zorlanmış Konveksiyon ile Pişirme Arçelik Airfryer’da pişirme haznesinin üst kısmında bir fan, hemen altında ise güçlü bir rezistans bulunur. Rezistansın ürettiği yoğun ısı, fan tarafından emilerek dikey bir sıcak hava sütunu halinde yiyeceklerin üzerine gönderilir. Bu hava akımı, yiyeceğin etrafındaki soğuk hava ve nem tabakasını sürekli dağıtarak ısı transferini hızlandırır ve pişirme süresini kısaltır. 2. Eşit Pişirme için Hava Akımı ve Hazne Tasarımı Haznenin taban kısmı özel bir geometrik forma sahiptir; sıcak hava bu yapı sayesinde tekrar yukarı yönlendirilir. Bu sayede yiyeceklerin alt ve üst yüzeyleri aynı anda pişer, tek taraflı kızarma veya içinin çiğ kalması riski azalır. Yüzeydeki nem hızla buharlaşırken, az yağ ile derin yağda kızartmaya benzer bir kızarıklık ve çıtırlık elde edilir. 3. Buhar Destekli Hibrit Pişirme (Vitasteam® Teknolojisi) Bazı Arçelik Gurme SteamFry modellerinde, kuru sıcak hava sirkülasyonuna kontrollü su buharı eklenir. Bu hibrit yapı, hazne içindeki nem oranını artırarak yiyeceklerin kurumasını engeller, iç kısmın sulu kalmasına yardımcı olur. Sebzelerde vitamin ve besin değerlerinin korunmasına, et ve tavukta ise “dışı çıtır, içi sulu” bir sonuç elde edilmesine katkı sağlar. 4. Akıllı Sıcaklık Kontrolü (NTC Sensörler) Airfryer iç sıcaklığı, NTC sıcaklık sensörleri ile sürekli ölçülür ve elektronik kontrol kartına iletilir. Cihaz, hedeflenen sıcaklığı korumak için rezistansı kısa aralıklarla açıp kapatarak hassas bir ısı dengesi kurar. Bu geri bildirim döngüsü sayesinde hem pişirme homojenliği artar hem de cihaz, olası aşırı ısınma durumlarında kendini korumaya alabilir. Bilgi Notu: Arçelik Airfryer, yüksek hızlı sıcak hava akımını hassas sensörlerle kontrol ederek, az yağ ile kızartma dokusu veren bir mini konveksiyon fırını gibi çalışır. Buhar destekli modellerde Vitasteam® teknolojisi, özellikle sebze ve proteinlerde hem lezzeti hem de besin değerini korumaya yardımcı olur. Kısaca: - Arçelik Airfryer, yiyecekleri yüksek hızlı sıcak hava sirkülasyonu ile pişirir. - Fan ve rezistans, hazne içinde kontrollü bir zorlanmış konveksiyon oluşturur. - Özel hazne tasarımı, yiyeceklerin alt ve üst yüzeyini eşit şekilde kızartır. - Vitasteam® özellikli modeller, buhar destekli hibrit pişirme ile yiyeceklerin kurumadan pişmesini sağlar. - NTC sensörler, sıcaklığı sürekli izleyerek dengeli ve güvenli bir pişirme süreci sunar.
Airfryer Temizliği Nasıl Yapılır?
Arçelik Airfryer’ın doğru şekilde temizlenmesi hem hijyen hem de cihazın performansı için önemlidir. Düzenli bakım yapılmadığında duman ve kötü koku gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Çıkarılabilir parçaları temizleyin Sepet ve çekmeceyi ılık sabunlu suyla, yumuşak bir sünger kullanarak temizleyin. Bulaşık makinesine uyumludur ancak kaplamanın ömrü için elde yıkama önerilir. Rezistans bölgesini temizleyin Yağ birikimi duman ve kokuya sebep olur. Cihaz soğuduktan sonra ters çevirin, rezistans çevresini nemli bez veya karbonatlı suyla nazikçe silin. Ana gövdeyi koruyarak silin Elektronik aksam bulunduğundan gövdeyi suya daldırmayın. Dış yüzeyi nemli bezle temizleyip tamamen kurulayın. Bilgi Notu: Her pişirme sonrası hazne dibinde kalan yağ ve kırıntıları temizlemek, duman sorunlarının önüne geçer. Kısaca: - Sepet ve çekmeceyi nazikçe temizleyin - Rezistans üzerindeki yağları düzenli temizleyin - Ana gövdeyi suya sokmayın - Temizlik sonrası parçaların tamamen kuruduğundan emin olun
Airfryer İlk Kullanımı Nasıl Yapılır?
Arçelik Airfryer’ı ilk kez kullanırken yapılan doğru hazırlık, hem koku ve duman oluşumunu engeller hem de hijyen sağlar. Aşağıdaki adımları uygulayarak cihazı güvenle kullanmaya başlayabilirsiniz. İlk temizlik yapın Sepet ve çekmeceyi ılık sabunlu su ile yıkayın ve iyice kurulayın. Ana gövdeyi suya daldırmayın; dış yüzeyi nemli bir bezle silin. Boş çalıştırma (Burn-off) işlemini uygulayın Cihazı 200°C’de yaklaşık 10–15 dakika boş çalıştırın. Bu aşamada çıkan hafif duman ve koku normaldir ve kısa süre içinde kaybolur. Havalandırmaya dikkat edin İlk kullanım sırasında cihazı davlumbaz altında veya iyi havalandırılan bir ortamda çalıştırın. Koruyucu üretim yağlarının yanması bu işlemi gerekli kılar. Bilgi Notu: İlk kullanımda yemek koymadan çalıştırmak, rezistans üzerindeki koruyucu tabakanın yanarak tamamen temizlenmesini sağlar. Kısaca: - Sepet ve çekmeceyi yıkayıp kurulayın - Ana gövdeyi suyla temas ettirmeyin - 10–15 dakika boş çalıştırma yapın - İlk kullanımı iyi havalandırılmış ortamda yapın
Airfryer Isıtma Nasıl Yapılır?
Arçelik Airfryer’da yemek ısıtma işlemi, yiyeceğin yeniden çıtırlık kazanmasını sağlayacak şekilde sıcak hava akımı ile yapılır. Mikrodalganın aksine, yiyecek yumuşamaz; dış yüzeyi tazelenir. 1. Düşük Sıcaklık Ayarı Yapın Isıtma için sıcaklık düşük tutulur. Yaklaşık 150°C seviyesinde kısa süreli ısıtma en ideal sonucu verir. Bu yöntem, yiyeceğin hem içini ısıtır hem de dışının çıtır olmasını sağlar. 2. Yiyeceği Sepete Yerleştirin Yiyecekler sepet içine yayarak yerleştirilmeli, üst üste yığılmamalıdır. Hava akımının yiyeceğin her yüzeyine ulaşması eşit ısıtma sağlar. 3. Süreyi Kısa Tutun ve Kontrol Edin Yiyeceğin miktarına göre süre belirlenmeli ve ara ara kontrol edilmelidir. Kısa aralıklarla denetlemek, gereğinden fazla kuruma veya aşırı ısınmayı önler. Bilgi Notu: Airfryer’da ısıtma işlemi, yemeklerin nemini artırmaz; aksine çıtırlığı geri kazandırır. Bu özellik özellikle pizza ve kızartmalar için büyük avantaj sağlar. Kısaca: - 150°C civarında düşük ısı kullanın. - Yiyecekleri sepete yayarak yerleştirin. - Kısa süreli ve kontrollü ısıtma yapın. - Çıtır dokulu yiyecekleri tazeleyerek ısıtır.
Arçelik Airfryer Haznesi Bulaşık Makinesinde Yıkanır mı?
Arçelik Airfryer’ın çıkarılabilir parçaları (sepet ve çekmece) teknik olarak bulaşık makinesinde yıkanabilir. Ancak kaplamanın uzun ömürlü olması için elde yıkama önerilir. Sepet ve çekmece uyumludur Bu parçalar bulaşık makinesine girebilir. Yapışmaz kaplamayı korumak için yüksek ısı ve sert deterjanlardan kaçınılmalıdır. Kaplamayı korumak için elde yıkayın Ilık su, bulaşık deterjanı ve yumuşak sünger ile nazikçe temizlemek kaplama ömrünü uzatır. Ana gövdeyi makineye koymayın Elektronik aksam içerdiği için yalnızca nemli bezle silinmelidir. Bilgi Notu: Bulaşık makinesi deterjanları zamanla kaplamayı aşındırabilir. Bu nedenle düzenli kullanımda elde yıkamak daha güvenlidir. Kısaca: - Sepet ve çekmece makinede yıkanabilir - Kaplamayı korumak için elde yıkama önerilir - Sert sünger ve kimyasallardan kaçının - Ana gövdeyi sadece nemli bezle silin
Arçelik Airfryer Patates Kızartması Kaç Dakikada Pişer?
Arçelik Airfryer’da patates kızartması genellikle 180–200°C sıcaklıkta, 15–20 dakika arasında pişer. Sepetin aşırı doldurulmaması ve pişirme sırasında sepetin sallanması daha eşit sonuç verir. Doğru süre ve sıcaklığı ayarlayın Airfryer patates modu, süre ve sıcaklığı otomatik ayarlar. Manuel kullanımda 180–200°C aralığında 15–20 dakika tercih edilir. Daha iyi kızarması için sepeti sallayın Pişirmenin yarısında sepeti sallayarak patateslerin her yüzeyinin sıcak hava ile temasını sağlayın. Bu işlem dışının daha çıtır olmasına yardımcı olur. Aşırı doldurmaktan kaçının Sepeti maksimum çizginin altında doldurun. Aşırı doluluk sıcak havanın dolaşımını engeller ve pişirmeyi uzatır. Bilgi Notu: Çok yağlı ürünler yerine az miktarda yağ eklemek, hem tat hem de çıtırlık için yeterlidir. Kısaca: - 180–200°C sıcaklıkta pişirin - Ortalama 15–20 dakika yeterlidir - Ortasında sepeti sallayın - Sepeti aşırı doldurmayın
Arçelik Airfryer Tavuk Kaç Dakikada Pişer?
Arçelik Airfryer’da tavuk pişirme süresi, modelde yer alan otomatik Tavuk Modu ile cihaz tarafından optimize edilir ve derinin çıtır, içinin sulu kalması hedeflenir. 1. Otomatik Tavuk Modunu Kullanın Tavuk için özel pişirme profili vardır. Cihaz, yüksek ısı ile başlayıp dengeli pişirerek süreyi kendi belirler. 2. Smart Finish Teknolojisi ile Kontrolsüz Kuruma Önlenir İç kısmın kurumaması için hava akımı ve süre akıllıca yönetilir. Bu sayede pişirme süreci kullanıcı müdahalesi olmadan tamamlanır. 3. Süreyi Miktar ve Parça Kalınlığı Belirler Tavuğun parça kalınlığı ve miktarına göre süre değişiklik gösterebilir. Sepetin çok dolu olmaması eşit pişirme sağlar. Bilgi Notu: Tavuk pişirmede cihazın sepetinin aşırı doldurulmaması gerektiği özellikle belirtilmektedir. Kısaca: - Tavuk Modu süreyi otomatik ayarlar. - İçin sulu dışın çıtır olması hedeflenir. - Pişirme süresi parça sayısı ve kalınlığına göre değişir. - Sepeti aşırı doldurmayın; eşit pişirme için önemlidir.
Arçelik Airfryer Köfte Hangi Ayarda Pişer?
Arçelik Airfryer’da köfte, yüksek hava akışının etkili olduğu ayarlarda pişirilir. Bu sayede dışı daha hızlı kızarır ve içi sulu kalır. Izgara ayarını kullanın Köftede en ideal ayar Izgara (Grill) Modudur. Bu mod etin dış yüzeyini hızla pişirerek ızgara tadı oluşturur. Yüksek sıcaklık tercih edin Yüksek hava akımı için sıcaklığı artırın. Köfteler daha kısa sürede ve eşit şekilde pişer. Aşırı yağ birikimini önleyin Yağlı kıyma kullanıldığında yağ sepet altına akar. Bu, köftenin kendi yağında haşlanmasını engeller ve lezzeti korur. Bilgi Notu: Pişirme sırasında sepeti sallamak veya köfteleri çevirmek, her yüzeyin eşit kızarmasını sağlar. Kısaca: - Izgara Modunu seçin - Yüksek sıcaklık kullanın - Köfteleri ortada çevirin - Yağın sepet altına akması ızgara lezzeti sağlar
Arçelik Airfryer Közleme Nasıl Yapılır?
Arçelik Airfryer’da közleme işlemi, yüksek ısıda sıcak hava akımı ile sebzelerin dış yüzeyinin hızlıca közlenmesini sağlar. Patlıcan ve biber gibi sebzelerde başarılı sonuç alınır. 1. Sebzeleri hazırlayın Patlıcanların patlamaması için çatalla birkaç delik açın. Biberleri bütün olarak sepete yerleştirebilirsiniz. 2. Sıcaklığı ayarlayın Cihazı 200°C’ye ayarlayın ve sebzeleri hazneye yerleştirin. Közleme yüksek ısıda yapılmalıdır. 3. Çevirerek pişirin Toplam pişirme süresi yaklaşık 20 dakikadır. Her 5 dakikada bir sebzeleri çevirerek homojen közleme sağlayın. Bilgi Notu: Bu yöntemle sebzenin içi kendi buharında pişerken, kabuğun kolay soyulması sağlanır ve is kokusu minimuma iner. Kısaca: - 200°C’de közleme yapın. - Patlıcanları mutlaka delin. - Yaklaşık 20 dakika pişirin. - Her 5 dakikada bir çevirin.
Arçelik Airfryer Sulu Yemek Yapılır mı?
Arçelik Airfryer ile sulu yemek yapılabilir. Bunun için delikli sepet kullanmak yerine, sıvı sızıntısını engelleyen uygun bir kap ile pişirme yapılmalıdır. Uygun kap kullanın Sıvı yemeklerde ısıya dayanıklı silikon kap, cam veya metal kap kullanın. Bu kap Airfryer sepetinin içine yerleştirilir ve sıvının akması engellenir. Pişirme modunu doğru seçin Bazı modellerde bulunan yavaş pişirme veya pilav modları sulu yemekler için uygundur. Yemek, fırında pişer gibi kontrollü hava akımıyla pişer. Hava akımını engellemeyin Kap haznede hava dolaşımına izin verecek şekilde yerleştirilmelidir. Aşırı dolu kap kullanmak pişirmeyi uzatır ve lezzeti etkiler. Bilgi Notu: Sulu yemek pişirmek için kap kullanımı hem pişirmeyi kolaylaştırır hem de cihazın temizliğini pratik hale getirir. Kısaca: - Sulu yemek yapılabilir - Silikon veya fırına dayanıklı bir kap kullanın - Uygun pişirme modu seçin - Hava akışını engellemeyecek şekilde yerleştirin
Airfryer Garantisi Kaç Yıldır?
Arçelik Airfryer cihazları, Türkiye’de tüketici kanunları ve marka politikaları gereği 2 yıl standart garanti kapsamındadır. Bu garanti, elektronik ve mekanik üretim hatalarına karşı koruma sağlar. Standart garanti süresini öğrenin Airfryer satın aldığınızda otomatik olarak 2 yıl garanti başlar. Bu süre içinde sensör, rezistans gibi donanımsal hatalar garanti kapsamındadır. Ek garanti seçeneklerini değerlendirin Daha uzun koruma isteyen kullanıcılar için ücretli ek garanti paketleri mevcuttur. Satın alma zamanına bağlı olarak +2 yıl veya +4 yıl uzatma yapılabilir. Servis ağı ve destek Arçelik’in yaygın yetkili servis ağı, garanti kapsamındaki onarımları orijinal parçalarla gerçekleştirir. Teknik arızalarda cihaz doğrudan servise yönlendirilmelidir. Bilgi Notu: Garanti, kullanıcı hatalarından doğan sorunları kapsamaz. Cihazın doğru kullanımı ve düzenli bakımı garanti devamı için önemlidir. Kısaca: - Arçelik Airfryer 2 yıl garanti kapsamındadır - Ek garanti ile süre uzatılabilir - Elektronik ve mekanik arızalar garantiye dahildir - Yetkili servis desteğiyle işlem yapılır