Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SamsungŞikayetvar üye markasıdır

12.451Şikayet
2,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
34.374 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
SamsungŞikayetvar üye markasıdır
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Nazilli Samsung Servis Evime Hasar Verdi

profile
21 dakika önce
-

Yaklaşık 2 ay önce Samsung klima aldım, Nazilli Samsung servis gelip klimayı taktı bu aşamada da zaten problemler yaşamıştık. Klimanın birin duvar dışına açılan kısmında apartmanın gider borusunu kırmışlar ve oradan klima borusu geçirmişler. Yağan sağanak yağmur sebebiyle borunun geçtiği duvardan od...

Nazilli Samsung Servis Evime Hasar Verdi
Nazilli Samsung Servis Evime Hasar Verdi
Nazilli Samsung Servis Evime Hasar Verdi

Hatalı Ve Arızalı Teslim Edilen Samsung TV Nin Değiştirilmesi

profile
48 dakika önce
-

15 gün önce Citys Samsung bayisinden oled 65 inch TV ekran TV'yi peşin para ödeyerek Samsung marka TV aldım. TV kurulum elemanı TV'yi kurmak için eve geldiğinde ekranın kırık olduğunu ve TV'nin eğri olduğunu tespit ederek zabıt tuttu ve gitti. Biz 15 gündür televizyonumuzun gelmesini bekliyoruz. Her...

Samsung UE50TU8000UXTK TV Ekran Kararması

profile
1 saat önce
-

Tuzla Marina Samsung bayiden aldığımız Samsung ue50tu8000u UHD Smart TV, dün TV izlerken aniden karardı. 1 dakika ses geliyor, sonra görüntü gidiyor. Görüntü yok, ses ara ara var. Sonra ses de hep azaldı; görüntü zaten hiç yok, ekran simsiyah. Garanti süresi bittikten hemen sonra aniden kendi kendin...

Samsung UE50TU8000UXTK TV Ekran Kararması
Samsung UE50TU8000UXTK TV Ekran Kararması

Samsung TV En Büyük Pişmanlığım

profile
2 saat önce
71

Daha önce aldığım. Tu 8000 model numaralı Samsung televizyonumun garanti kapsamında değişmesinden sonra bana verilen au8000 model numaralı televizyonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı internetten araştırdığımda Bu sorunun Samsung'da kronik olduğunu anladım. İlk aldığım televizyonun garantisi ...

Uygulama İnmiyor Samsung TV

profile
11 saat önce
-

Samsung TV 140 ekran TV de uygulama indireceğim Google Play Store yok Google'dan indirmeye çalışıyorum. E-postamın bağlı olduğu telefona indiriyor uygulamayı hiçbir türlü TV'ye uygulama inmiyor bütün yolları denedim olmadı bana yardımcı olur. musunuz. En yakın zamanda çözmenizi istiyorum

Samsung Buds 2 Pro Kulaklık

profile
11 saat önce
-

Henüz 1 yıl olmasına rağmen Samsung Buds 2 Pro kulaklığımın şarj kutusunun dışı hem çizildi hem de yapışkanlı bir hal aldı. Ayrıca sağ kulaklığım soyulmaya başladı. Mat siyah kadifemsi halinden eser kalmadı. 2 telefonum S22 ve A51, saatim watch 4 Classic, kablosuz şarj aletim. Samsung bu kadar Samsu...

Samsung Hasarlı Teslim Edilen Buzdolabı

profile
14 saat önce
-

Samsung Shop üzerinden birden fazla beyaz eşya alışverişinde bulundum. İlk ürünleri haber vermeksizin ürünleri getirdiler. Evde olmadığım için geriye götürüldü tekrar yeni sevkiyat ile ürünler tarafıma getirildi. Bende blogun kapısını tutuyordum ki taşıyabilsinler Getiren arkadaşlar ürünleri yerleşt...

Samsung Hasarlı Teslim Edilen Buzdolabı

Samsung Online Alışveriş Hatadır

profile
15 saat önce
2

Samsung'a güvenip online'dan hiçbir ürün almamak lazım. Ürün sipariş ettim, gelmedi. 2 kez 4447711'den arandım ve sipariş doğrulaması yapıldı. Ürün ortada yok! Seçilen gün ve saatte (ki böyle bir seçenek var online'da) gelen giden yok. Zaman ve para kaybı.

Samsung Online Alışveriş Hatadır

Samsung TV Ekranda Yatay Yeşil Çizgi

profile
15 saat önce
-

Samsung ue50tu8000u TV yi 01.12.2020 tarihinde aldık. 20.07.2021 tarihinde kullanıma başladık. Hiçbir şekilde dışarıdan temas etmedik, darbe kaza, düşme vs yok. Yaklaşık 1 ay önce ekranda yatay yeşil bir çizgi oluştu. Şimdi ise televizyonda bugün kendiliğinden kapanma başladı. Televizyonu açınca 1 d...

Yeni Alınan Samsung Televizyon Bozuk Çıktı.

profile
15 saat önce
-

Samsung İstinyePark Mağazasından 23 Eylül Cumartesi akşamı 65 inc Neo QLED 8k televizyon aldık. Model Numarası : QE65QN800CT. Pazartesi günü televizyon teslim edildi, ardından Samsung servis geldi. Kurmak için, televizyonun çalışmadığını söylediler. Açtıkları zaman kendiliğinden kapanıyormuş. Form d...

Samsung TV Panel Ekran Sorunu

profile
16 saat önce
-

2 yıl 10ay önce aldığım Samsung TV ilk 1. Yılında kaskonun karşıladığı ekran sorununun çözümü için Adana Kozan ilçesindeki Samsung servisine müracaat ettiğimde gelip TV orijinal panelini değiştirip TV tekrar kurulum sağlandı. Aradan 1 yıl geçtikten sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Tv kapatıp açtığım...

Samsung 65S95B Televizyonun Ana Kart Değişimi

profile
16 saat önce
-

4.5 aylık sadece akşamları ailecek severek izlediğim Samsung 65S95B televizyonum wi-fi ye bağlanmamaya başladı. Yetkili servis wi-fi modülünü değiştirdi sorun düzelmedi. Anakartı değiştireceklerini söylediler. Çağrı merkezini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini istediğimi söyledim. Ürünümün ...

Telefon A54 Samsung Cep

profile
16 saat önce
100

Samsung marka A54 serisi cihaz aldım, cihazımda şikayetçiyim. Samsung markasına yakışır bir ürün değilmiş. Üründe yazılımsal sorun var, ücret iadesi ya da yenisini istiyorum. Çağrı merkezindeki kişiler olayı çözmüyor. 15 günlük cihaz aldığıma pişman oldum.

Samsung Servis Kalitesi Pişmanlıktır

profile
16 saat önce
70

30.09.2022 tarihinde Viaport Samsung'dan satın aldığım Galaxy z Fold 4 telefonun sadece ön ekranı nadiren de olsa ara ara çalışmamakta yani görüntü kaybolmakta, ancak bu nadiren oluşan kapanmalar dışında ekranda ya da görüntüde en ufak çizik ya da kalite kaybı yok. Pendik KVK olarak bilinen Samsung ...

2 Günlük Samsung Monitörün İç Yüzünde Kırılma Görüntüsü Oluştu.

profile
16 saat önce
37

Samsung LS27C310EAUXUF model monitörde aldığımın 3. Günü çalıştırdığımda, ekranda kırılma görüntüsü oluştuğunu gördüm. Servis gelip inceleme yaptı. Dışarıdan darbe aldığını ve garantiye girmediğini belirtti. Ekran değişim ücreti içinde yeni monitörün iki katı fiyatını çıkartıldı. Ekranda en ufak bir...

2 Günlük Samsung Monitörün İç Yüzünde Kırılma Görüntüsü Oluştu.
2 Günlük Samsung Monitörün İç Yüzünde Kırılma Görüntüsü Oluştu.

A101'den Alınan Samsung Bulaşık Makinesi

profile
17 saat önce
18

Samsung bulaşık makinesi A101 aracılığı ile aldım. Biraz geç getirildi. Aldığımız akşamı yetkili servis kurulum sağlayıp anlatım yapmış. Sonraki gün makineyi çalıştırmak istediğimizde makine yıkama yapmadı. Müşteri hizmetlerine bildirdik. Servis geldi. Biz değişim talep ettik yine uzunca bir süre çö...

Samsung TV Panel Arızası

profile
17 saat önce
42

Samsung PO box 12987 model kodlu TV'nin garantisi 5 ay önce bitti, panel arızası verdi. Şimdi 12.000 TL istiyorlar. Tamirine kronik olan bu sorun hakkında mağduriyetim nasıl giderilir, yani 1 hafta evde yoktuk, fişe bile takılı bırakmadık, geldik ki gitmiş televizyon.

Samsung E Football Oyunu İndirilemiyor

profile
17 saat önce
26

Cihaz Samsung'a 13'e football oyunu desteklemiyor. 4 RAM ve 128 GB olmasına rağmen, ekran 60 Hz'a12'de bile indiriliyor. Mağduruz, lütfen bir çözüm bulun. 4 RAM ve PUBG'de bile 45 FPS veren bir cihaz nasıl e football kaldıramaz? En kısa sürede gerekeni yapılmasını arz ederim ~Samsung

Samsung E Football Oyunu İndirilemiyor

Samsung TV App Kaldırılması

profile
17 saat önce
74

Sadece IP TV izleyebilmek için Samsung televizyon aldım. Smart IP TV uygulamasını sorunsuz izliyordum ama televizyondan bir anda silindi. Neden durup dururken uygulama siliniyor.? Tekrar yükleyemiyorum. Konuyla ilgili destek te alamıyorum. Daha önce olan bir uygulama durup dururken neden kaldırılır...

Samsung Televizyon Hediye Çekini Kullandırtmadı

profile
18 saat önce
94

25 Şubat tarihinde Media Markt firması Kurtköy Viaport şubesinden Samsung Frame 55" televizyon satın aldık. Farklı modelleri almayı planlamamıza rağmen 2750₺ hediye çeki kampanyası olduğu söylendiği için bu modeli tercih ettik. Teknik servis geldi. Kurulumu yaptı fakat kampanya katılım linki cep tel...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.