Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.117

Samsung

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Samsung ile ilgili bir şikayetin mi var?

25.936 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Samsung Ayıplı Ürün İade Alınmıyor!

20.09.2022 Tarihinde Carrefour SA'dan almış olduğum Samsung m7 monitördeki ölü piksel için Samsung yetkili servis ''bir adet ölü piksel vardır, normal olduğu bilgisi verildi'' diye rapor verdi, Bir tüketicinin ''ekranında 3 ölü piksel'' yer alan televizyonunu “4 ölü piksel olması gerekir” diyerek, g...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Samsung Crystal UHD BU8500 65” TV Ekran Sızması!

23.08.2022 tarihinde Gebze Center Teknosa’ dan almış olduğum ve 25.08.2022 teslimi yapılan Samsung Crystal UHD BU8500 65” TV’ de yaşadığım sorunu ne yetkili servis Gebze Yıldırım-Berk Elektronik ne de Samsung çözüm merkezi olumlu yanıtlamamıştır. Çözüm merkezinden arayan E***Bey’ in, TV’ nin yetkili...

Devamını oku
Samsung Crystal UHD BU8500 65” TV Ekran Sızması!
Samsung Crystal UHD BU8500 65” TV Ekran Sızması!
Samsung Crystal UHD BU8500 65” TV Ekran Sızması!
 
samsung-crystal-uhd-bu8500-65-tv-ekran-sizmasi-4.pdfpdf
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce

“Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Samsung Türkiye Satış Sonrası Değişim Aldatmacası

Samsung Türkiye 'den satın aldığım 2 ürünün satış sonrası hizmetlerinde 2 üründe de aynı problem aynı cevapları alıyorum. Dv90t8240se/ah model numaralı kurutma makinesi 1 ay sonra arızalandı Samsung teknik servisi tarafından ürün değişimi onaylandı buraya kadar her şey normal elektronik ürün arızala...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Samsung Elektrikli Süpürge Metal Boru Arızası!

Geçen sene Samsung vc07t357mhr vc3500tm cyclone Force kırmızı 750 w toz torbasız süpürge almıştık. 1 yıl dolmadan (aldığımızdan itibaren) süpürgenin uzayıp kısalan borusunda arızalanma vardı. Uzayıp kısalan boru sabit durmuyordu. Gaziantep yetkili servisini aradığımızda mekanik bir sorun olduğunu ga...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Samsung Uzaktan Bağlantı Tv Kurulumu

Böyle bir firma olamaz yaklaşık 5 gündür TV kurulumu için uzaktan erişim için arayacaksınız. Daha ne kadar bekleteceksiniz arama yapamıyorlarsa servis gelsin. 5 gündür bunun mücadelesini veriyorum resmen. Basit bir bağlantı için arama yapamıyor servisiniz.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung 43inç Monitör Ölü Piksel, Servis Kontrole Gelmiyor

3 Eylül'de 43 inç Samsung M7 monitör aldım ve panel arızası sebebiyle yenisiyle değiştirildi. 20 Eylülde gelen yenisinde bir tane ölü piksel olduğunu Samsung WhatsApp ekibine yazdım. Çözüm ekibinden aradılar, yetkili servise bildirdiler. 3. Gün sonunda servise monitörler taşınabilir ürün diye kendim...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung İnceleme, Değişecek De, Fiyat Ver, Çık Git

Samsung marka bulaşık makinem çalışmıyordu. Samsung yetkili servisini çağırdım. Makinenin kapağını açıp 10-15 dakika sadece yıkama motorunun olduğu yere baktı. Ufak bir cam parçası çıkardı. Makineyi çalıştırmayı denedi. Makine çalışmadı. Motorda sorun olduğunu ve 1800 lira karşılığında değiştirmemiz...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Tv Arızası, 3. Geldi Yalnız Problemler Devam

Samsung TV aldım hayatımın en büyük hatasını yaptım aldığım günden beri problemi bitmiyor ilk TV de ekran karardı çok uğraşlar sonrası değişti. İkincide ekran tamamen gitti ses var görüntü yoktu çok uğraşlar sonrası değişti 3. De montaj aşamasında servis esnasında fark edildi çerçeve kırık geldi. Bi...

Devamını oku
Samsung Tv Arızası, 3. Geldi Yalnız Problemler Devam
profile
  • 63görüntüleme
  • 10 saat önce

Samsung Teknik Servis ,Müşteri İlgisizliği

Media Markt mağazasından Samsung televizyon aldım. Servisi aradım kurulum için randevu istedim. Kaydınız yapıldı sizi arayarak randevu verecekler söyl...

Devamını oku
Murvat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 saat önce

“Samsung Teknik ekibi sorunumu çabuk hallettiler. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum”

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Samsung Buzdolabı Ses Problemi

Samsung RB50RS334SA buzdolabımı sırf olarak aldım. 1 hafta kullandıktan sonra mesleğim gereği fişini çekip şehir dışına çıktım. 3 ay sonra geldiğimde dondurucu kısmı çalışıyor ancak dolap kısmı çalışmıyor ve ekranda ünlem işaretiyle hata veriyordu. Servisi çağırdık kart arızası denip kart siparişi v...

Devamını oku
Samsung Buzdolabı Ses Problemi
profile
  • 40görüntüleme
  • 11 saat önce

Samsung, Kelime Oyunları Yaparak Hediyelerimi Vermiyor!

Samsung Türkiye sitesinde WD5000T numaralı kurutmalı çamaşır makinesi alındığında Mikrodalga Fırın hediyesi ve 2.000 TL yüklü Pepcard geldiği yazıyor. Ürünü daha ekonomik bulduğum için Samsung'tan almaya karar verdim. Satın alma sürecinde internet sitesinde ürünü sepete eklediğimde hediyeler sepetim...

Devamını oku
Samsung, Kelime Oyunları Yaparak Hediyelerimi Vermiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Samsung Shop Giriş Yapamıyorum

Samsung shop uygulamasına şifremi doğru yazmama rağmen giremiyorum. Şifre yenile diyorum mail gelmiyor. Denemek için farklı mail adresi ile yeni kullanıcı oluşturmak istedim yine şifre veya mail adresi hatalı diyor. Lütfen hatayı düzeltin 10 gündür giriş yapamıyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Samsung Itfıt A08c Kulaklık Sorunu

Servis.samsungwa.com.tr Samsung ıtfıt a08c kulaklık servise yolladım yapmamışlar ve kulaklığı imha etmişler yenisi yollamıyor ve 100₺'lik hediye çeki vermişler ben kulaklığımı istiyorum 100₺'lik hediye çeki ile kulaklık kendi sitesinde yok benim kulaklığımı verin.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Servis Ölü Piksel Sorunu

Maltepe Hilltown Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Marka UE58TU7000UXTK model UHD TV'imin bazı LED'lerinin sönmesi sonucunda servis çağırdım. Servis geldi TV yi aldı onarımını yaptı ve yeni ledler takıldı sorun çözüldü dediler.  Evet sorunum oydu ve çözülmüştü. Ancak sonrasında fark ettiğim üzer...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Smart Hub Kullanımı

2015 yılında Akıllı TV diye aldığımız televizyonda yeni uygulama ve güncelleme olmaması Samsung gibi bir markaya yakışmamaktadır. Hub Smart içindeki özelliklere hiç yeni bir ekleme olmuyor, web browser doğru dürüst çalışmıyor. Ne bir video ne bir film izleniyor. Disney + uygulamasını hiçbir şekilde ...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung M7 43 İnç Monitor Kumanda Şarj Sorunu

Samsung M7 43 inç Monitör aldım. İçinden kumanda çıktı. Fakat kumanda şarj aleti çıkmadı. Dünya para veriyoruz üç kuruşluk şarj cihazını insanlara çok görmeyin. İnsanlara bunu çok görmeyin. Bakın bir kumanda yüzünden düştüğümüz duruma bakın. Geri iade etmek istiyorum. Yazık günah be.

Devamını oku
Samsung M7 43 İnç Monitor Kumanda Şarj Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Kampanya Mağduruyum

Samsung marka derin dondurucu aldık. Ürünü satarken kampanya olduğunu 4500 TL ürün alınca 500 TL lik hediye kartı vereceğini söylediler. Bizde 2 adet ürün aldık. Ürünü temmuz ayında aldığımız halde ne hediye kart ne de bir açıklama geldi. Defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen bir çözüme ulaşama...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Mandalı

Samsung bulaşık makinesi daha 3 aylık kapak kapanmıyordu. Servisi çağırdım mandalı kırılmış garanti kapsamına girmiyor dendi ücretinin 450 500 TL civarı olduğu söylendi. Mandalının kırılması bizden kaynaklı olması için kapağı acarken bir düğme ya da bir mekanizma olsa kırılmaz zaten bu kırılma nasıl...

Devamını oku
Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Mandalı
Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Mandalı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

T450 Subwoofer Uğultu Samsung

Samsung t450 soundbar ses sistemi mevcut subwoofer uğultu geliyor servisi çağırdım inşallah arkasında durular çok fazla uğultu geliyor baş ağrısı yapıyor neden böyle anlamadım Bluetooth kabloda kullanılmıyor bir problem var ortada inşallah çözerler ümit ediyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung 3-4 Yılda Led Arızası

3 4 yıl önce aldığımız Samsun televizyonumuzun ledleri bozuldu ve ekran tamamen karardı İzmir/Bergama'daki servise yaptırdık 2.000 TL aldılar ve her yeri kenarları ve ekranı çizilmiş şekilde geldi. Ayrıca servis kurarken fişten hiç çıkarmayın dedi ledleri ise akımdan elektrik kesintisinden dolayı bo...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Tv Kalitesizliği

Media Markt'tan aldığım Samsung ue43au7000 televizyon tam bir fiyasko. Sözde kristal ekran TV fakat karanlık sahne olunca hiçbir şey göremiyorsunuz. İzlediğiniz filmde siyahi bir aktör oynuyorsa onu göremiyorsunuz. Böyle bir karanlık. Sitesinde de yorum yapamıyorsunuz. Mükemmel bir sistem.

Devamını oku
Samsung Tv Kalitesizliği
profile
  • 303görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar Ve Samsung Servis Amatörce Yaklaşım (TV Ekranı Kırık)

18.09.2022 tarihinde internet üzerinden Vatan Bilgisayar'dan Samsung qe 55QN85B 55inc 138 cm 4K UHD Smart QLED TV, Uydu Alıcılı TV satın aldım. 21.09.2022 tarihinde TV kargo yolu ile teslim edildi ve koli üzerinde hasar olmadığı görüldü. 23.09.2022 tarihinde servis kuruluma geldi ve kurulum esnasınd...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Servis Hizmetinin Kötülüğü!

Samsung marka çamaşır makinemize verdiği hata kodu doğrultusunda yanlış parça değişimi, hatanın hala devam etmesi. Telafi edeceklerini belirtip gelmeyen, sürekli yarın ya da ertesi gün geleceğiz diye yanlış bilgi veren bir servis hizmeti. Balıkesir Samsung servisinin ukala tavrı da cabası.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?

Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.

Samsung ürünleri nerede üretiliyor?

Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.

Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?

Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.

Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.