Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SamsungŞikayetvar üye markasıdır

12.516Şikayet
2,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
31.073 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
SamsungŞikayetvar üye markasıdır
2,2
  • Çözülen
  • Videolu

Samsung Hesabı Telefon Numarası Hk.

profile
10 saat önce
-

Samsung Account ikili doğrulama yüzünden giriş yapamıyorum. Yeni numara aldım. Hesabımda diğer numara kayıtlıymış. Şifreyi doğru girmeme rağmen ikili doğrulama adımında kod diğer numaraya gidiyor. Bundan dolayı hesabıma giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz.

Samsung Ailesine Selamlar Buradan

profile
10 saat önce
-

Samsung ailesine selamlarımı iletiyorum. Samsung ailesinden bir talebim var. Nasıl uygun görürler bilmiyoruz. 1 adet televizyon talebimiz var. Yeni çocuğumuz oldu. Ellerinizden öper, çocuğumuzun hatırına böyle bir talebimiz var. Bir kusurumuz var ise affola. Selamlar Samsung ailesine.

Samsung Telefonumu Garantiden Dönmedi

profile
10 saat önce
-

Samsung m23 model telefonumu garantiye gönderdim. 1 hafta sonra garanti ücretinizi karşılamıyor 2000 TL ödemeniz var dendi ve ben de onayladım. Yaklaşık 2 ay oldu ve Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda telefonumu hiçbir şekilde bulamıyorlar. Geri dönüş sağlayacağız deniliyor geç dönüyorlar ve yi...

Samsung Almış Olduğum TV'nin Ayıplı Olması

profile
12 saat önce
-

Samsung 50tu 8000 televizyon almıştım sıfır tam 2 yıl dolduktan sonra ses var görüntü gelmedi ve servis çağırdım panel arızası vermiş dedi. Samsung TV'yi araştırdım aynı sorunu 9 kişi yaşamış ayıplı ürün satmışlar. Yardımcı bile olmuyorlar. En azından panel değişimini yapmaları gerekiyor.

Samsung Beyaz Eşya Deneyimi

profile
13 saat önce
114

Evimin tüm beyaz eşyalarını Samsung'tan aldım. Maalesef bin pişman ettiler. Bir TV montajı yapmışlar TV sallanıyor kanal kurulumu bile yapmada çekip gitmişler. Çamaşır makinesini kurmadan gitmişler. Buzdolabının kapağı ezik diyorum bir ara değiştiririz abi diyorlar sallıyorlar. Hiçbir şekilde yardım...

Samsung 55" TV Durduk Yerde PANEL-ana Kart Bozulması

profile
13 saat önce
-

Evimde 55MU8000 55"lik Samsung TV kullanmaktayım. 3-4 ay önce ekranda birkaç gün üst üste, birkaç kere ekran kararması sorunu yaşadım. Film yanması efekti gibi bir şekilde ekran sönerek kapanıyor, geri açılmıyordu. Ancak prizden çıkarıp tekrar takınca çalışıyordu. Bu sorunu yaklaşık 1 hafta yaşayınc...

Samsung TV Ses Sistemine Ses Az Geliyor!

profile
14 saat önce
-

Samsung mu7000 TV mi 2017'de aldım TV den memnundum takı 2009 yılında aldığım mikado5+1 ses sistemi bağlayan kadar sesi hoparlörler den çok az bir ses geliyor çevirici aldım internetten dönüştürücü aldım 5/6 tane farklı farklı denedim lakin istediğim performansı alamadım.

Samsung 8000 Serisi TV'nin Kronik Yatay Çizgi Problemi

profile
14 saat önce
-

Merhaba, 2020 yılında evlenirken Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung 8000 serisi TV'nin son zamanlarda ekranında yatay şeklinde ince çizgiler belirmeye başladı. Biraz araştırdığımda TV iki yılı devirdikten sonra kronikleşen bir arıza olduğunu öğrendim. Çağrı merkeziyle görüşmemizde servis gelecek a...

Samsung Servis Randevu Oluşturulduğu Halde Gelmiyor

profile
14 saat önce
-

Samsung çamaşır makinem bozuldu. 5. Gününde hala servis gelecek cumartesi geleceklerdi bekle bekle gelmediler. Sürekli ekiplerimize bildiriyoruz deyip müşteri temsilcisi de geçiştiriyor. Asla be asla bir daha herhangi bir Ürün almayacağım Samsung yetkililerine duyurulur

Samsung Türkiye Buzdolabı Gaz Kaçağı Garantisi Hakkımı Bildirmedi.

profile
14 saat önce
-

Samsung Buzdolabım soğutmuyor gerekçesiyle Samsung Yetkili servisi aradım. 4270227679 Servis numarasıyla 25.09.2023 arıza tespiti yapıldı. Ertesi gün 26.09.2023 tarihlerinde Samsung Fabrika Yetkili Servis "Gövde Gaz Kaçağı Garanti" süresi dolmayan Buzdolabı için yapılacak bir şey olmadığını söyleyer...

Samsung Müşteri Temsilcisi Yüzünden Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

profile
14 saat önce
-

WhatsApp üzerinden Samsung müşteri hizmetlerinden yeni almış olduğumuz buzdolabı için uygun kullanım talimatı almak istedim. Fakat müşteri temsilcisi özellikle sorma rağmen bana dolabın alt kısmında bulunan dondurucu kısmını soğutma olarak ayarlattı. Bugün tesadüfen alt kısımdan et almak istediğimde...

Samsung 55Q60C Renk Bulutlanma Ve Ekranda Hata İADE/TAMİR Yapılmıyor

profile
14 saat önce
118

Samsung 55Q60C bulutlanma ve ışık sızması sorunu. 4 Eylülde aldığım Samsung marka LED televizyonum film izlerken özellikle karanlık ve gece çekimlerinde bariz bir şekilde ortaya çıkan Renklerde bulutlanma ve TV'nin sol orta kısımda üç santimlik şerit halinde bir renk solması yaratıyor. Talebim üzeri...

Samsung 55Q60C Renk Bulutlanma Ve Ekranda Hata İADE/TAMİR Yapılmıyor

Samsung Çamaşır Makinesi İade Raporu Vermemesi

profile
15 saat önce
9

Evkur mağazasından aldığım Samsung çamaşır makinesi 10 gündür 3 defa servis çağırdım daha 1 defa çamaşır yıkamadan makinenin üst kısmı açıldı ve içindeki hortum sıkışmış düzelttim denildi kazan suyu almadan dışarı veriyordu. Servis rapor tanzim etmeden makine iadesi yapılamıyor. Yetkili Evkur ora il...

Samsung Firma Kaynaklı Sorunun Çözülmemesi

profile
15 saat önce
-

8 yıllık Samsung gardırop tipi buzdolabı mayıs ayında arızalandı 4447711 Samsung çözüm merkezini arayarak biraz zorda olsa servis yönlendirildi, kompresörün değişmesi gerekir dediler. Tamam dedik 3850 TL ücret ödedik. 19 ağustosta dolap tekrar arızalandı servis zor bela geldi. Motoru değiştiren arka...

Samsung Servis Sorunu Var

profile
15 saat önce
-

Samsung'a bulaşma Galaxy A52 cep telefonumu şarj almıyor diye garantiye gönderdim şarj kablosu ve soketini değiştirip, bütün testlerden geçti diye bana gönderdiler. Telefon elime ulaştığında şarja taktım eskisi gibi eskisi gibi şarj almıyordu. Görüştüm tekrar bize telefonu yollayın dediler. Aynı gün...

Antalya Samsung Yetkili Sevisi Antek Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor

profile
15 saat önce
-

29.11.22 tarihinde Samsung klimama Antalya Samsung yetkili servisi 'Antek' firmasında bakım yaptırdım. Bakımdan yakın bir zaman sonra dış ünitenin gider borusunun çıkmış olduğunu gördüm ancak firmayı aramayı erteledim. Kış geldiği için aldığım hizmetten 1 sene geçmemiş olmasına güvenerek, başka bir ...

Antalya Samsung Yetkili Sevisi Antek Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor
Antalya Samsung Yetkili Sevisi Antek Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor
Antalya Samsung Yetkili Sevisi Antek Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor
+2

Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması

profile
15 saat önce
194

13.05.2023 tarihinde A101 şubesinde 70au7100 modelini aldım ertesi gün servis gelip kurdu. Birkaç gün sonra derbi maçı vardı arkadaşlarla Maç izlemek için toplandık baktım ki TV de hızlı ataklar sırasında panelin içindeki ledler belirgin bir şekilde göz önünde yansılıyor yukarıdan aşağıya doğru sold...

Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması
Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması
Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması
+6

Samsung M7 43" Monitör Piksel Ölüsü Mevcut

profile
15 saat önce
112

Samsung M7 43"Monitör satın alalı 1 ay oldu. Ürünümü kullanmayalı başladıktan bir hafta sonra ölü pikseller olduğunu fark ettim. Samsung'dan servis talebinde bulundum ve gelen ekip tek pikselin ölü olduğunu ve 5 (beş) piksele kadar bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bu duruma itiraz ederek Samsu...

Samsung M7 43" Monitör Piksel Ölüsü Mevcut
Samsung M7 43" Monitör Piksel Ölüsü Mevcut
Samsung M7 43" Monitör Piksel Ölüsü Mevcut
+3

Samsung Şirket Numaramızın Farklı Görünmesi Hakkında

profile
18 saat önce
-

Şirket Numaralarımızın Samsung cihazlarda farklı görünmesi, Şeker Leasing olarak görünmesi gereken 0212 362 34 00 pilot numaramız Samsung cihazlarda farklı görünmektedir. Samsung Haricindeki mobil cihazlar ile arama yapıldığında herhangi bir sorun bulunmamaktadır fakat Samsung cihazlar ile arama ya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.