to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 2017'de evlendim ve Arçelik'ten, eşimin çalıştığı şirkette arkadaşları ona beyaz eşya olarak buzdolabı hediye etti. Aradan uzun bir süre geçti ve buzdolabının motoru bozuldu. Arçelik servisini aradım, sonra müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, on yıllık motor garantisini öğrenmekti. Fakat tüm bi...
"Teşekküre gerek yok biz Varsak onlar var biz yoksak onlar yok"
479412026 Numaralı İş emirli, Arçelik firması Yalova Çınarcık Şubesinden buzdolabı için iç fan motoru tedarik etmiştim servis üzerinden 1300 TL ücret ...
18.05.2024 tarihinde Arçelik buzdolabının gaz motoru yenisi ile değiştirildi. Aradan 4 ay geçtikten sonra dolabın buz kısmı eriyor ve dolabın arkasından sürekli 'cat cat' ses gelmeye devam ediyor. Dolabın motoru devreye girmiyor, aşırı ısınıyor ve artık üst-alt soğutmuyor. Bir motoru 4 ay mı gidiyor...
"Arçelik genel merkez sorunu ivedilikle çözdü. Teşekkürler."
Bir ay önce 3700 lira karşılığı Yalova Fatih servisi tarafından bir yıl Garanti verilerek yapılan ve hiçbir işe yaramayan onarım bedelinin tarafıma ia...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
10 gün önce Arçelik'ten buzdolabımın lastiği için servis çağırdım. Servis geldi, lastik ve pervanenin değişmesi gerektiğini söyledi. Tamam dedik, bugü...
Arçelik servisini on gündür bekliyoruz, her gün yarın gelecek diye oyalıyorlar. Yalan söylüyorlar. Bir buzdolabı için on gündür servis bekliyoruz, yazıklar olsun. Markanın adı yok! Yakıştıramadım, herkese de anlatacağım bu durumu, alırken on kere düşünsünler...
"Temmuz sıcağında neredeyse 2 hafta servis gelmesini bekledim bozulan buzdolabı için. Menemen yetkili servisi randevuya gelmedi ve "o bölgeye her zaman gelemiyoruz" / "telefonla ulaşamadık" gibi bahaneler öne sürdü. Hem ürünlerim bozuldu hem de soğuk su için akşam komşunun işten eve gelmesini beklemek zorunda kaldım. Ancak Arçelik servisi en nihayet geldiğinde bozulan buzdolabı kompresörünü değiştirdi ve tarafımdan ücret istenmedi. Dolayısıyla geçte olsa hata telafi edildi ve müşteri memnuniyeti sağlandı. Yerel yetkili servis ile müşterinin birebir irtibat kurabilmesi lazım. Servis elemanı bir sebepten randevuya gelmeyecekse müşteri köle gibi bütün gün evde bekletilmemeli. Teşekkürler..."
9 Temmuz 2024 tarihinde bozulan buzdolabım için Arçelik'i aradım, en erken 1 hafta sonra yani 16.07.2024 tarihinde gelebiliriz dendi. Halbuki 1-2 gün ...
Akçaylar Arçelik Sultangazi şubesinden Ocak ayında buzdolabı aldık. O zamandan beri dolabımız gelmedi. Her defasında oyalayıp duruyorlar. Net bir cevap vermiyorlar, 'şu zaman gelir' diye. Oradaki bayan bana 'sorun yok' diyor. Ben ona 'sorun yoksa neden gelmiyor? ' diyorum. O da bana 'depoda sorun va...
Yedi yıl önce aldığım Arçelik marka 5223 no frost buzdolabının alt bölmesinin soğutması zayıf; 15 derecenin altına düşmüyor. Üst dondurucu kısmı ise normal çalışıyor. Tüm gelen servis ekipleri her şeye baktılar ancak bir arıza bulamadılar. Lütfen bu konuyla ilgilenin; sanırım 5223 modeline özgü fabr...
Arçelik buzdolabının eskiyen, yırtılan lastiğinin değişmesi için yetkili servisle iletişime geçtik. Buzdolabımız çalışıyor bir sorunu yok. Kapısı last...
Arçelik buzdolabım 2023 mart ayında henüz garantisi devam ederken soğutmamaya başladı. Servis kompresörü değiştirdi. 2024 ocak ayında tekrar aynı soru...
Daha 6 yıllık üzerinde çizik bile olmayan Arçelik marka buzdolabı aniden soğutmayı bıraktı. Servisini çağırıp baktırdığımızda gövde şişmesi var, buzdolabının değişmesi gerekir diye söyleyip gittiler. 10 yıl gövde garantisi olmasına rağmen gövde değişimi yapamıyoruz, yeni bir modelle değişim yapacağı...
5223 nhey Arçelik buzdolabı alt kat soğutucu bölümü soğutmamaya başladı. Cihaz köydeki evde kullanılıyor. Yetkili servis arandı. Geldiler, kontrol ettiler gaz kaçağı şüphesiyle ürünü servise götürdüler. Dolap 6-7 yıllık bir buzdolabı. Servis 570431 MB model ile değişim kararı verdi. Yenisi 13-14 bin...
No frost Arçelik (5223 nhey) buzdolabı soğutucu kısmı soğutmuyordu. Yaklaşık 10 -15 gün önce servis çağırdık. Servis talebinden 4 gün sonra servis geldi. Size dönüş sağlayacağız diye gittiler. Tekrar bir 4 gün daha bekledik dönüşlerini. Gaz kaçağına bakılması için atölyeye götürülmesi için onay iste...
Soğutmayan 9 senelik buzdolabımız için, Kusadasi Yetkili Arçelik servisini çağırdık. Buzdolabını tamir için aldılar. BES gün sonra getirdiler ve 15.06.2023 tarihinde 4.210 TL tamir ücreti ödediğimiz halde sorun çözülmedi. Bir sure sonra tekrar soğutmadığını fark ettik. 06.07.2023 te gelip kartını de...
Değişim dendi sonra vazgeçtiler 5223 nhey Arçelik buzdolabı alt kat soğutma sorunu vardı. Kocaeli yetkili servisi aradım, sağ olsun geldiler, çok güzel ilgilendiler, servise götürdüler. Galiba gaz kaçağı sorunu vardı, alt kat tam olarak soğutma yapmıyordu. (Dolap bana hediye gelmişti, faturası yoktu...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 327 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.823 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.308 
Çay Makinesi 1.576 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.474 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 95 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.347 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 257 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.573 
Robot Süpürge 715 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.061 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 548 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1720 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 700 mm |
| Genişlik | 640 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 376 lt |
| Gürültü Düzeyi | 43 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 93 lt |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 