Ek Garanti Kapsamı Servis Ekranında Görünmüyor, Haksız Servis Ücreti Alındı
Arçelik markalı buzdolabım için ek garanti yaptırdım. Çağrı merkezini aradığımda, sistemlerinde garantimin devam ettiği açıkça görülüyor; ancak yetkil...

Arçelik markalı buzdolabım için ek garanti yaptırdım. Çağrı merkezini aradığımda, sistemlerinde garantimin devam ettiği açıkça görülüyor; ancak yetkil...
2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve garanti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirin...
Arçelik 270650 model buzdolabımızda yaklaşık bir aydır dondurucu kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşıyoruz. Geçen yıl da aynı problemle karşılaşmıştık ve yetkili servis gelip parça değişimi yapmıştı. Ancak bu yıl, aynı sorun tekrar etti ve buzlanmadan dolayı dondurucu kapağı açılmış, içindeki tüm gıd...
Arçelik buzdolabım 2022 senesinde garantiden gövde kaçağı var diye sıfırı ile değişti şu an yine arıza veriyor. Garantisi bittiği için para ile servis çağırdık tekrar gövde arızası varmış değişim sağlamıyorlar. Yardımcı olmuyorlar. 3 senede buzdolabı bozulur mu Yazıklar olsun. Kimse yardımcı olmuyor
Hakkında yüzlerce şikayet olan Arçelik'in kronik sorunlu ya da planlı eskitmeli buzdolapları. 2019 yılında aldığım Arçelik 270560EI_70cm buzdolabı Mayıs ayında soğutmamaya başladı. 490989613 talep koduyla servis talep ettim. Sonuç, aynı sorundan yüzlerce şikayeti olan Arçelik önce başka bir model 30...

1,5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabının kenarı, aldıktan 2 ay sonra kararmaya başladı ve görsellerde de görüldüğü gibi kabardı. Arçelik gibi bir firmaya güvenerek aldığım ürünün durumu ortada. Defalarca ilettim, eve dahi geldiler ve kullanıcı hatası deyip gittiler. Evde kimyasal bir işlem yapmıyor...
Arçelik buzdolabım, aldığım günden bu yana her ay bozuluyor ve aniden soğutmayı bırakıyor. Servisi arıyorum, ancak gelen servisin amacı bizden para almak gibi görünüyor. Her gelen servis, akıllı priz satmaya çalıştı; ben de en sonunda satın aldım, fakat buzdolabım yine bozuldu. Evime gelen servis, d...

2019 yılında aldığımız Arçelik buzdolabı, 5. yılında buzluk tarafı soğutmamaya ve sürekli arıza vermeye başladı. Arçelik yetkili servisten talep oluşturduk, gelip buzdolabını aldılar ve yapılan kontrollerde cihazın soğutma tarafının kullanıcıdan kaynaklanmadığı, bozulmanın cihazdan kaynaklandığı bel...

İlk buzdolabım 2398 cniy a++ modeliydi, taşındıktan sonra soğutamamaya başladı. Gelip kontrol ettiler ve gövdede gaz kaçağı var tamir edilemez ücretli değişim olacak dediler, ücretini ödedim ve 270560 eı model cihazla değişimi yapıldı. Buraya kadar her şey normal taşındım muhtemelen taşıma sırasında...

Arçelik'ten buzdolabı aldık. Garanti uzatma gibi işlemler yaptırdık. 2027'ye kadar garanti devam ediyor. Alalı 4 yıl olacak, kaç kere servis çağırdık. İlk günden beri sanki ahırdaymış gibi sesler çıkıyordu. Değişmeyen parça kalmadı, motora onarım yapıldı. Gazı tam doldurmamışlar, dondurucuda olan ma...

Arçelik buzdolabımın soğutmuyordu buzluktaki her şey eridi ve bozuldu. Yetkili servis çağırdık gövdesinde gaz kaçağı var tamiri yok dediler. Genel müd...

Merhaba Serdar T**** Dallı, 270560EI_70cm_NF_Kombi_Disp__Kapi Yönü Değişimli Buzdolabı model ürününüzün 270475 EI ile 18.400,00 TL karşılığında değişimine karar verilmiştir. İnceleme ve onayınız sonrası ödemeniz. Arçelik marka buzdolabımız 5 yıl içinde gaz kaçağı adı altında arızalandı ve değişim k...

Arçelik Buzdolabında soğutmama sorunu ile karşılaştım. Haliyle garantisi bitmişti arıza yapması da malum garanti bitince arıza yapmasa olmazdı zaten ve servise ulaştım gelip aldılar ancak 1 haftadır ne olduğuna dair hiçbir bilgi paylaşımı olmuyor. Defalarca aramama ve Arçelik WhatsApp tan görüşmeme ...

Arçelik inox serisi 270560EI model bir buzdolabı sahibiyim. Garanti süresi içerisinde son zamanlarda yavaş yavaş başlayarak değişik yer ve şekillerde boya değişimleri yapmaya başladı. Yanlarda siyah siyah leke tarzında veya beyazlayan noktalar halinde gri formu resmen değişti. Ön inox Kapağın da ren...

Arçelik buzdolabım 3. Kez servis geldi ve her seferinde üzerine yeni arızalar ekledi. Buzdolabımdan garip sesler geliyor diye servis çağırdım fan değiştirildi. Sorun devam etti. 2. Kez gelen ekip motorda arıza var dedi motoru ve kartını değiştirdi. 3. Kez gelen servis sorun olmadığını ve her şeyin n...

5 yıllık Arçelik 561 litre nf buzdolabı garantisi bitti. Ama çok kısa sürede buzluk rafı alt tutucunun sürtünmeden kırılması ve çekmecelerin işlevsiz olması Arçelik gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Ben 5 yıl önce aldığımda piyasadaki dolaplardan iki tane alırdım verdiğim parayla yazık çok yazık

Buzdolabı no-frost bölmesi soğutmuyor, sonra soğutuyor, tekrar soğutmuyor. Ürünlerim hep çözüldü ve bozuldu. 2019'da alınan ürün 5 yıl içinde nasıl arızalanabilir? Teknik servis elemanları geldi. Motor arızası dediler. Bakmadan, anlamadan nasıl motor arıza tespiti yapıyorlar? Motor arızası olsa hiç ...
Arçelik no frost buzdolabı, derin dondurucuda devamlı karlanma ve buzlanma yapıyor. Buzdolabı arızaya geçiyor. 6-8 ay içerisinde ikinci kez aynı durum oldu. Daha önce parça değişimine gitmişti. Garanti süremiz devam ediyor ama bu konuda bir yardım alamıyoruz.

Evimdeki yeni aldığım buzdolabım soğutmamakta. Geldiler, ana kart taktılar. Daha cihaz 6 aylık, yaptık dediler ama yine olmadı. Yaptıkları günden beri randevu aldım, test yok diye cumaya attılar randevuyu. Ben çarşamba gelecekler diye evimde insan bekletiyorum, öğlen oluyor. Randevunuz cumaya diyorl...

Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmındaki en alt çekmecenin arkası buz tuttuğu için servisi çağırdık. Parça değişimi yapıldı ve 2000 TL ücret ödedik. Birkaç gün sonra buzdolabı hiç soğutmamaya başladı; hem alt hem de üst taraf. Fabrika hatası olduğu yönünde rapor hazırladılar. Buna rağmen 13.480 ...

15 Nisan'da su akıttığı için garanti kapsamında olan buzdolabım için teknik servisten iki görevli geldi. Su akıtma işlemini sözde sonlandırdıklarını s...
23 Haziran 2020 tarihinde 270560EI model Arçelik buzdolabı aldım. Aldığım günden beri buzluk tarafında su birikmesi vardı ve donuyordu. Ben buzluğu çok dolduğundan dolayı olduğunu sanıyordum ve servis çağırmadım. Meğerse bunun arızalı olduğunu anlamam 1,5 seneyi buldu. Servis geldi. Arızayı giderdi....
Arçelik 270560Eİ Model buzdolabım sigorta attırması sebebiyle yetkili servis talebinde bulundum. 13 Nisan tarihinde gelen yetkili servis motorun yandığını motor ve kartın değiştirilmesi sonrasında düzeleceğini iletti ve parça ücreti iletildi kabul ettim ve 17 Nisan tarihinde motor ve diğer parçayla ...
| Boy | 1920 mm |
| Renk | İnox |
| Derinlik | 745 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 501 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 145 lt |