Arçelik Klima

Arçelik hakkında şikayetimdir. 1 Temmuz 2023 tarihinde klimamızdaki arıza için Arçelik servisine başvurduk. 1.5 ay sonraya randevu verdiler. Önce iç üniteyi götürdüler getirdiler. Sonra dış üniteyi götürdüler hala getirmediler. Telefonlarımıza her seferinde başka başka mazeretler söylüyorlar. En son...

Merhabalar, Klima montajının panel ya da sigorta kutusu varsa ücretsiz olacağı söylendi. Ancak sigorta kutum ve buat' ım olmasına rağmen sadece 2 kabloyu birbirine bağladıkları için işlemden sonra 250,00 TL ödeme alındı. 14 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala çözülmedi. Yardımlarınızı...

Arçelik klimamız bozuldu. Arçelik yetkili servisi çağırdık. Klimanın gazı bitmiş deyip gaz koydular. Bizden 1100 TL para aldılar sonra aslında bunun fan motoru bozukmuş deyip sizi arayacağız dediler. Sonra hiç ses çıkmadı. Klima bozuk çalışmadı. Şikayet ettik servise söyledik. Size hediye fan motoru...

Bana bozuk bir ürün sattınız iade ya da değişimde yapmıyorsunuz. Bu nasıl bir hukuksuzluk? Klima alıyoruz. Dünyanın parasını verip klima bozuk geliyor 8 kez randevu alıyorsunuz servis gelmiyor koskoca arçeliksiniz bir de acil bu konuyla ilgili dönüş istiyorum

Merhaba Arçelik'ten 15000 BTU bir klima aldım, aldığıma bin pişman oldum. Aşağıya video yükleniyorsa videosunu ve fotoğrafını atacağım. Ürünü 2022 Aralıkta aldım. 2 kere anakartta cızırtı olduğu için değişti. Bana müşteri memnuniyeti diye 18.000 BTU klima verdiler. Ayrıca bu klimaların arada ısıtmam...

Yeni aldığım Arçelik klimam için, Menemen Arçelik yetkili servisi 1500 TL montaj ücreti istiyor. Evde hazır bakır boru tesisatı var, oraya 5 dakikada takılabilecek klima için montaj ücreti istemek adil bir talep değil. Gelen eleman yaklaşık 30-40 santimlik ek kaynak yapmak gerektiğini söyledi. Benim...

Arçelik'ten yaklaşık 3 ay önce ev tipi 24'lük klima aldık ama burnunuzdan fitil fitil geldi. İlk hafta hatalar verdi eve 5 kere servis geldikten sonra sorun çözülemeyince motoru yani dış üniteyi değiştirdiler daha 1 ay olmadı dış ünite değişeli şimdi yine iç ünite az hava üflemeye başladı en son mah...

Arçelik marka klimam Temmuz ayından beri 3 aydır sorun tespitinin yapılamaması nedeniyle kullanamıyorum. Resmen çektirdikleri işkence bina tesisatından mı klimadan mı bugün 30 Eylül itibariyle iç ünitede değişim yaptılar fakat hala kullanamıyorum çünkü klima gazını Pazartesi günü gelip basacaklarmış...

Arçelik yetkili servisinin yaptığı klima dış ünitesi montajı sonrası, yağmur yağdıktan sonra çatımdan banyoma akma yaşadım. Yetkili servise 3 kere kayıt açtırmam gerekti gelip bakmaları için. İlk seferde kombi olarak kayıt açmışlar. İkinci seferde kendi kendilerine tarih değişikliğine gittiler. Kend...

+2

Arçelik bayisinden 4 adet ürün aldım. Lakin 2 tanesi problemli çıktı. Evime yetkili servisten geldiler ama kabul etmediler. Buzdolabı ilk günden beri altından su kaçırıyor. Klimamda ise kapağında çatlak olduğunu fark ettim. Uzaktan bakılınca gözükmüyor. Temizlemek için yaklaşınca fark ettim. Servis ...

Arçelik internet sitesinden 2 ay önce klima aldım. Ancak hala aldığım klima nerede olduğu bile belli değil müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturun. Size döneceğim diyorlar ama asla dönüş olmuyor.  Hadi yoğunluk vardı sıcaklarda denildi yahu kış geldi 3. Taksitimi ödediğim klima ne nasıl bir ş...

31.05.23 tarihinde 15.000₺ anlaşarak 2000₺ nakit ödeme yapıp klima satın alıyorum. Karşılığında satış ve sipariş sözleşmesi alarak kalan miktarı, 09.06 tarihinde 5000 tek çekim ve 20.06 tarihinde 5000₺ tek çekim yapıyorum ancak kalan 3000 ₺ ödemeyi yapamadan sağlık problemleri ile uğraştığımdan unut...

Temmuz ayında Arçelik Didim bayii Çinar dan satın aldığım iki adet klima hala takılmadı. Ürünü satın alırken bekleme süresi olduğu söylendi ancak 4 aylık bekleme süresi çok uzun bir süre. Parayı peşin tahsil ediyorlar. Ancak ortada mal ve hizmet yok.

Mardin Arçelik bayisinden ben kardeşim ve bütün ailem beyaz eşyamızı daha 2 ay önce iki adet sıfır klima aldık lakin servisten hiç ama hiç memnun değiliz Arçelik genel merkezin derhal müdahale etmeleri lazım televizyon aldık. Geçen hafta kurulumunu yapmaya geldiler yamuk taktılar yok altına karton f...

7. Ayda Arçelik klima aldık. 23 günde sadece çalıştı Servise iki kere geldi. Kontrol etti. Tamam abi iki ya da 3 gün içinde halederiz dedi ve gidiş o gidiş ondan sonra hiç gelmiyor Sistemden randevu oluşturdum defalarca maalesef gelem kimse yok Mağazaya gidiyorum yamam abi aracağiz diye ve hala bekl...

Arçelik klima aldım aldığım ürün fabrikasyon arızalı çıktı. Gelen servis tamir etmek istedi ancak kabul etmedim. İç dış ünite değişim demesine rağmen iç ünite değişimi yapılıyor ve ürün yeteri kadar soğutmuyor. Değişim istedim ancak yapmadılar. İade istiyorum. İstiyorum önce tanır edilmesi gerek diy...

Arçelik klima servis hizmeti gerçekten inanılmaz derecede sorunlu ve evimdeki her şey Arçelik ama bir daha asla eve sokmam hiçbir ürününü. Arçelik benim için bu servis işlemleriyle bitmiştir. Servis beni iki haftadır oyalıyor gelmiyor ve geçen eve daha gelmeden 650 TL para istedi. Onu bile kabul ett...

Geçen yıl aldığım ve öncesinde servisin keşif yapıp montaj yaptığı ancak bu yıl kullanma fırsatı bulduğum klimada aşırı ses ve soğutmama problemi var yaklaşık 45 gündür 2-3 servis geldi ancak montaj yerinin yanlış olduğunu söyleyip para talep ediyor. Keşif yapan Arçelik, montajı yapan Arçelik, sonra...