12 binlik Arçelik portatif klima aldım Aydın kızılkaya dan bayram tatilinden cuma günü ama ben böyle bir şey görmedim neresi portatif kocaman baca borusu ya duvarı deleceksin ya da camı. Sesinden bahsetmiyorum bile. İade etmek istedim garantisi başlamış başka bir şey alalım dedim olmaz çok zor diyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Revizyonlu aldım klima kullanılmış geldi. Ben revizyonlu aldım kullanılmış almadım. Kafadaki bakır borular simsiyah kafadan kökü geliyor. İadesini talep ediyorum paramın ama 15 gündür halledilmiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum evimdeki tüm eşyalar Arçelik daha önce bir sıkıntı yaşamadım ama şu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Varan 1- evime sadece 5 dakika mesafedeki yetkili satıcıdan 20 Mayıs tarihinde satin aldığım klima 23 Mayıs tarihinde ancak gelebildi. Varan-2 klimanın bağlantısını yaparken elektrik bağlantısını yapmadıklarını klimayı monte eden teknisyenden o an öğrendim. Daha öncesinde satın alırken, montaj için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.05 2020 tarihinde Arçelik Bayiiden almış olduğum klimaya montaj ve kurulum dahil olarak ödediğim ücretin dışında montaja gelen yetkili servis ek olarak 250 TL ücret talep ediyor. Kurulumun yapılacağı yerde müteahhit in hali hazırda kablo ve boru tesisatı var olmasına rağmen. Bunun nasıl bir açıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik 12325 inverter klima 4 gün önce aldım. Sonrasında aldığım bayiden çıktım ve servis için 21.05.2020 tarihine randevu oluştu. O gün beni servisten kimse aramadı. Sonrasında bayi beni aradı ve bayramdan sonra yapılacak dedi. Elinde klima olmadığını itiraf etti. Sonrasında ben başka bir bayiden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şimdi de 3 gün önce aldığım ve 2 gün önce montajı yapılan sıfır klimamda soğutma problemi ve ch38 hatası meydana geldi. Arızalı klima şikayetim sonrası arayıp özür dilediler, ben de bir hata daha yapıp gidip bir klima daha aldım. Resmen pişman oldum. Klimayı söküp götürmelerini ve geri almalarını is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten aldığım klimanın kurulumu için gelen servis elemanları aldığınız paranın hakkını verin. Ben böyle baştan savma iş görmedim. İllaki başınızda durmak mı gerek resimleri paylaşıyorum. Resimlere bakarsanız nasıl işçilik çıkardıklarını görürsünüz ic ünitenin yanında bir kus yuvası kadar kırık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs 2020 tarihinde Arçelik bayisinden 12 BTU klima aldım. Cuma günü saat 14.00-16.00 saatleri arasında klimam takılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. İş yerinden izin alıp eve geldim. Müşteri hizmetlerini 7 defa aramama rağmen servis klimam gelip takmadı. Her aramamda size hemen bilgilend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik klima aldık bir yıl oldu. Klimayı hiç kullanamıyoruz. Yetkili servis geliyor. Bakıyor sisteme önceki yetkili servis bakmış biz bakamayız Antalya gibi yerde kışın klimasız kalıp donduk. Yazın klimasız yandık. Müşteri hizmetlere şikayet ediyoruz. Onlar bile sorun çözmüyor. Dönüş yapacağız diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 mayısta aldığımız klimanın 20 mayısta takılacağını söylediler. Alırken hemen takılmayacaksa almayacağımızı belirtmiştik hiçbir sorun olmayacağını ve takılacağını söylemelerine rağmen 22 mayısta geldiler araçları kaza yapmış neyse bugün taktılar bizden yarım saat sonra başka bir ekip gelip kontrol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.05.2020 Tarihinde Arçelik markasına güvenerek Caddebostan şubenizden 2 adet klima, çamaşır kurutma makinesi ve baskül alışverişi yaptım. Satış esnasında mağazanız da iyi denilebilecek bir hizmet aldım. Ancak satış sonrası hizmet kalitesi, satışı yapan bayinizin ilgisiz ve umursamaz tavırları, t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 18.05.2020 Antalya - Konyaaltı - Liman Mahallesi'ndeki Arçelik bayisinden 7000 'lik iş odam için klima aldım. Bana çok yoğun olduklarını söylediler ve en geç perşembe günü yani 21.05.2020'de teslim olacağını söylediler. Ben ise ilk etapta kabul etmeyip, günlük zararımın yüksek olduğunu bundan do...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 gün önce aldığım mobil klimanın bugün montajı yapılacaktı. SMS ile bilgilendirildim güzel montaj için gelen arkadaş duvarın delinmesi gerek diyerek montajlamadan çekip gitmiş yahu kardeşim adı üstünde mobil klima pencere aparatı var, kiti var duvar delmek pencere kesmek ne demek. Duvar delinecekse...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik mobil klima aldım, hiç memnum kalmadım. 2 saattir çalışıyor ve odayı hiçbir şekilde soğutmadı çok sesli çalışıyor, ayrıca sıfır ürün gelmedi. Teşhir çizik ürün gönderilmiş hiç memnum kalmadım. Serviste kurulumu doğru düzgün yapmadı iade etmek istiyorum, gerekirse Hakem Heyeti'yle halledeceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 m2 odam var Arçelik'ten 12 BTU portatif klima almaya karar verdim. Satıcı bana çok rahat kullanabileceğimi 12 m2 alanı çok rahat soğutacağını söyledi ürünü alalı 1 gün oldu ve hiç memnun değilim aşırı sesli çalışması umurumda değil de soğutma yok gibi bir şey ürünü iade edip 12 BTU duvar tipi ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum