Arçelik Kulaklık
16 şikayet
Garanti Kapsamında Değişim Onaylanan Kulaklığımın Teslimatı Gecikti
2024 Şubat ayında Forum İstanbul Arçelik mağazasından kızıma Philips TAH4205 model kulaklık satın aldım. Ürün bu yıl ses... vermemeye başladı ve garanti kapsamında Edirne Ateş Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, değişim için onay verdi ve fatura ile değişim fişini ilettik. Müşteri numara
Arçelik'ten Aldığım Ürünün Eksik Garantisi
9 Ekim 2024 tarihinde Arçelik'ten AirPods Pro 2. Nesil kulaklık aldım ve eve gidip kontrol ettiğimde kulaklığın 14 ay ga...rantisi olduğunu fark ettim. Yani sıfır ürünün garantisi 10 ay dolmuş. İnternetten baktığımda aynı sorunla karşılaşan birkaç arkadaş olmuş. Demek ki fiyatı bundan ucuz, diğer sitel
Arçelik Müşteri Hizmetleri Sorunu
Arçelik internet sitesinden satin almak istediğim ürün mağazada stokta gözüktüğü için mağazadan teslim almak istedim. Si...pariş hazır Olduğunda bana SMS atacaklarını belirttiler fakat 2-3 saat geçti asla SMS gelmedi. Ben de mağazada stokta olan kulaklık ürününü hazırlamak ne kadar zor olabilir diye dü
Arçelik Ücret İadesinin Yapılmaması!
108260587, 108287783, 108287786 numaralı 3 adet siparişin ücret iadesi yapılmadı. Çağrı merkezine durumu yazılı olarak i...lettim fakat şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yapılmayan ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik Haber Alamadığım Siparişim
15 Haziran tarihinde Arçelik internet sitesinden bir kulaklık satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3 gün gözükürken 5. G...ününde siparişin durumu hala ilk günkü şekilde ''Siparişiniz hazırlanıyor.'' olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde bilgi sahibi değil siparişimin nereden, hangi

Arçelik İnternet Sitesi İş Bilmezliği
Arçelik internet sitesinden hediye çeki ve kartla ödeme ile aldığım Airpods Pro 2. Nesil ürünümün durumunun ne olduğunu ...halen bilmiyorum. En az 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilgili birime ileteceğiz diyorlar. Sonra bir sonuç yok! Siparişim kargoya dahi verilmedi. Böyle iş bilmez
Arçelik Kulaklık İade Sorunu
Arçelik internet sitesinden Philips TAA4216BK aldım. Ürün geldi, ancak arızalı çıktı. İade için Philips'in servisinden r...apor almam gerektiği söylendi. Servisi aradım ve ürünü kendim getirmemi istediler. Arçelik de aynı şekilde söyledi. İşimi bırakıp ürünü götürdüm ve teslim ettim. 3-4 gün sonra arız
Arçelik Aldığım Ürüne Zam Geldiği İçin Ürünü Teslim Ettirmiyor...
Arçelik internet sitesi üzerinden 16 Mart'ta aldığım ürünü 18 Mart'ta Sendeo kargo şirketine teslim etmişler. Web profil...imde telefon numaram doğru olmasına rağmen, kargo şirketine aktarılan numaram bilinçli olarak yanlış verilmiş. Bunun sebebi, internetten aldığım ürünün fiyatına zam gelmiş olmasıdı
Arçelik Ürünümü Teslim Etmiyor
12.03.2024 tarihinde maksimum 6güne teslim olarak verdiğim siparişim şu anda 13. Gün Siparişim teslim edilmiyor. Hatta h...azırlanıyor kısmına bile geçmemiş. Ürünümün tarafıma acil bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Doğum günü hediyesi olarak almıştım ve zamanında yetişmedi. Yeterince mağdur edil
Arçelik Siparişim Kargoya Verilmiyor
Arçelik siparişini verdiğimiz 2 adet Airpods Pro 2 ürünümüzü maalesef kargoya vermiyor. Bayiler siparişi stok sebebi ile... reddettiklerini söyledi. Her yerde satılan kulaklığı parasını vererek kullanamamaktaki suçum nedir, açıklar mısınız? Gerçekten çok yoruldum.
Arçelik Alınan Ürünleri Vermiyorlar
Arçelik'ten Airpods Pro 2. Nesil aldım. Arçelik beni aradı ve ürünü bayiden gidip alabileceğimi söyledi. Bayiye gittiğim...de yanlış ürün verildiğini evde fark edip geri döndüm. Aslında benim kaydımın onlara düşmüş olduğunu ve ellerinde ürün varken fiyat artışı yüzünden vermediklerini belirttiler. Ayrı
Arçelik Usulsüz İşleminin Arkasında Durmamakta
"Biraz yordular ama çözüldü teşekkür ederim. Sonuçta bizim markamız"
Arçelik Faturasında Ki Yanlış Seri Numarasının Düzeltilememesi
Arçelik firmasının internet mağazası üzerinden 07/04/2023 de oppo enco AİR2 kulaklık aldım. Bir süredir sol kulaklık kop...ma sorunu yaşıyordum bu nedenle Ankara KVK servisine 25/11/2023 götürdüm fakat faturada kutu üzerindeki seri numarası s/n H6672139C7B004429 yazması gerekirken Seri Bilgileri: 22479
Arçelik Firmasının İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu
Arçelik firmasından 12 Kasım'da ve 13 Kasım'da kargoya verildiği bildirilen ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. ...Firmayla 3 kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı (sadece ilk aradığımda benimle alakası olmayan bir numarayı aramışlar). Ben artık bugüne kadar bana teslim edilemey
Arçelik'in Boş Kutu Yollaması Ve Herhangi Bir Dönüş Yapmaması
Arçelik internet sitesinden satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığım bana 14.11 tarihinde en geç teslim edileceği s...öylenmesine rağmen 17.11 tarihinde kargoyla getirildi. Arçelik'in internet sitesinde bu tarih 20.11 olarak gözükmekte. En şaşırtıcı olanı ise bana getirilen kargoda Airpods 3. Nesi
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri75
Akım Korumalı Priz72
Ankastre Set560
Aspiratör128
Bilgisayar20
Blender342
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici63
Bulaşık Makinesi5.477
Buzdolabı9.175
Cep Telefonu66
Çamaşır Makinesi9.231
Çay Makinesi1.547
Çeyiz Seti124
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz620
Derin Dondurucu1.070
Dikey Süpürge1.157
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi33
Elektrikli Isıtıcı19
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge436
Epilasyon Aleti2
Fırın1.632
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi83
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.490
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle122
Kıyma Makinesi24
Klima6.283
Kombi431
Kulaklık16
Kumanda148
Kurutma Makinesi3.431
Kurutmalı Çamaşır Makinesi579
Mikrodalga240
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.477
Robot Süpürge655
Rondo46
Saç Düzleştirici7
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver96
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı415
Su Sebili399
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.318
Termosifon206
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi431
Ütü300
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96












