Profilo
Profilo Hakkında
Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo Ürünleri Arasında Neler Var?
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo İletişim Kanalları
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Şikayet Sayısı 4.945
Profilo Çamaşır Makinesi Hatası!
7 ay önce Profilo çamaşır makinesi aldım ve dün kapaktan su kaçırdığı gördüm ve servisi aradım servis geldi ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve servis benden 415 TL talep etti ben bu paramı iade istiyorum ama Profilo firması kabul etmiyor her yer su oldu!
Profilo Derin Dondurucu İadesini İstiyorum , Ankastre Değişimini İstiyorum
Malatya Battalgazi bayiden 23.06.2022 'de aldığım derin dondurucu ilk kurulumunda çalışmadı servisi aradık. Servis gelip arkada soketlerle uğraştıktan sonra ön dijitali açtı sonra çalıştırdı ne malum iki gün sonra aynı hatayı vermeyeceğini ben 6 önce ankastre aldım oda büyük ocağında sorun var hiçbi...
Profilo Kıyma Makine Pişmanlığı
Profilo km1550 kıyma makinesini yılda sadece 1 kez kullanıyorum. Garanti süreci içinde dişlileri kırıldı, garantiden değişti. Daha sonra garanti bittiğinde tekrar dişlileri kırıldı. Dişlileri tedarik etmek istediğimde eğer almak istersem motorla birlikte değişeceği ve 850 TL masraf çıkacağı, değişti...
Profilo Ayıplı Buzdolabı BD3086WFDN!
2022 Mart ayında, Erzurum yetkili Profilo satıcısından almış olduğumuzu Profilo BD3086WFDN model buzdolabının servisin standart ayarlarında kurulduğu günden beri 3 kez farklı sorunlardan dolayı geldiği halde dolap halen ürünleri bozmakta. Bugün de bu soruna bir çözüm bulamadılar. Profilo 'dan bu ayı...
Profilo Müşterisine Sahip Çıkmıyor
Profilo bayisinden çeyizlik olarak aldığım ürünler biz bayilikten çıktık denilerek teslim edilmek isteniyor, eşyaları almayı kabul ediyorum fakat evlendikten sonra yaşayacağım eve sevkiyatı için kendi imkanlarımızla taşımamız gerektiği bilgisi veriliyor bu noktada ürünlere bir şey olma olasılığı çok...
Profilo Ayıplı Ürün Satışı
Evime gelen sıfır olarak aldığım buzdolabını kargo firmasından kapalı olarak teslim aldım ve kutusunu servise açtırdım. Kutuyu açan servis buzdolabının arka kısmında motor borusunun kırık olduğunu gördü ve değişim yapamayacaklarını tamir yapabileceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle de defalar...
Profilo Herkesin Aynı Sorunu Buzdolabı Soğutmuyor
Baktığımda şikayetlere herkesin genel sorunu dolabın soğutmaması yani çok kötüsünüz ya o kadar mağdur insan var yaz geldi herkes perişan oluyor bozulan gıdaların çöpe giden paraların haddi hesabı yok ve siz gelip otomatik cevap atıp çekiliyorsunuz kenara sizin gibi bir marka da servis de olmaz, kaçı...
Profilo Buzdolabı ve Servis Sorunu
Bd2046w2nn/01 marka no frost buzdolabım üç gündür ne derin dondurucusu ne de kahvaltılık bölümü soğutmadığı gibi tüm malzemeler çöp oldu. Ben aldıktan 6 _7yıldır kullanıyorum sorun çıkmadı çok memnun olduğumu tüm konuştuğum insanlara hem çamaşır mak. Hem buz dolabından memnun iken 3 gün önce buzdola...
Profilo Haksız Servis Ücreti
Garanti kapsamında olan henüz alalı 1 sene bile olmamış Profilo marka çamaşır makinemde yıkanan çamaşırların bazılarında küçük deliklere rastladığımda...
“Teşekkürler”
Profilo Leke Uzmanı Çamaşır Makinesinin Hiçbir Lekeyi Çıkaramaması
Profilo cga252x0tr 1200 devir 10 kg leke uzmanı ibareli çamaşır makinesini 28 Şubat tarihinde satın aldım kullanıma başladık fakat leke uzmanı diye belirtilen üründen hiçbir şekilde memnun kalmadık. Ağır lekeleri bırakın çorabın altındaki siyah karartıyı bile çıkarmıyor. Neyse bunu firmaya bildirdik...
Profilo Çamaşır Makinem Ortada Yok
Profilo çamaşır makinem değişim kararı onaylandı ama makinem ortada yok getirmiyorlar; ne arıyorlar ne soruyorlar. Biz arayınca da size geri dönüş sağlanacak diyorlar, aramıyorlar. Yazıklar olsun Profilo markasına pişman etti bizi. 1 aydır makinesiz bıraktı bizi. İkinci el makine aldık mecbur çamaş...
Profilo Buzdolabımı Teslim Etmiyorlar
Satın aldığım buzdolabını 1 aydır yarın haftaya iki gün sonra diyerek oyalıyorlar ürünü kesinlikle teslim etmiyorlar yazın ortasında bir aydır buzdolabı olmadan yaşıyorum böyle bir firma olamaz gün 10 defa telefonla arıyorum herkes dönüş yapacağız diyorlar 1 hafta sonra dönüş yapıyorlar.
Profilo Garanti Kapsamının Bir İşe Yaramaması
Yaklaşık 10 ay önce Profilo derin dondurucu satın aldım. Avanos ilçesinin elektrik yetkilisi voltu yüksek vermesi sebebi ile dedin dondurucu ve X marka kombi arıza yaptı. Medaş 10 gün içerisinde elektrikten kaynaklı arıza olduğunu faturalandırırsanız ücretini ödeyeceklerini söylediler. Kombiyi o şek...
Profilo Buzdolabı Arızası Sorunu
Dondurucu bölümü altta olan buzdolabımızın buz kırma yapmıyor. Çekmecenin altı buz. Olarak duruyor benim yapabileceğim. Bir işlem var mı yoksa tamircimi çağırmalıyım yardımcı olur sanız sevinirim. Cevabınızı bekliyorum.
Profilo Haksız Kazanç Alıyor
Profilo servisi ürünün garantisi olmasına rağmen cihazda sıkıntı olmaz ise diye 125 lira para aldılar. Biz boşuna mı ürünü aldığımızda garanti süresini uzattık. Bundan sonra ürün bozulsa dahi çağırmam böyle yapılacaksa haksız kazanç.
Profilo 16000 TL Borcu 48000 Tl Yaptılar!
Beyaz eşya aldım ve virüsten dolayı ödeme yapamadım icralık oldum ve yıllardır ödeme yapıyorum 16000 TL borç 48000 yaptılar maaşımdan kesilmesine rağmen bir türlü bitmiyor bu borç babamın tazminatı hepsi oraya gitti ne kadar borç kaldı bilmiyoruz ne avukat numarası var ne de iletişim kurabileceğimiz...
Profilo Servis Kurulum Ekibi Hakkında
Kurulum hatası sürekli su kaçırıyor mutfaktaki halılar her gün yaş buna bir çare bulun bu kadar iş bilmez bir firma olamaz şikayetçiyim günlerdir bir türlü çözüm bulamıyorum su bağlantı yerlerinden su damlatılır.cok acemice bir işçilik yapılmış bir daha Profilo mu asla evime sokmam.
Profilo Fabrika Hatası Buzdolabı!
Van'da Profilo'dan aldığımız buzdolabı ilk günden bu yana arızalı evimize gelen servisler hiçbir çözüm sunmadılar çünkü fabrika çıkışı arızalıydı gelen servisler çeşitli bahanelerle geçiştirdiler ve hata açtığımız servis taleplerini bizden habersiz iptal etmişler ta ki garanti süremiz bitene kadar g...
Profilo Fırın Ocak Pas
Profilo markasına güvenerek 6300 TL'ye fırın ocak aldık ve aldığımız fırın 3 ay içerisinde paslanmaya başladı markanıza güvenerek aldığımız fırın ocak üstü gözler paslanıyor bununla ilgili değişim talep ettik bize gelen cevap kullanıcı hatası şeklinde ben Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim s...
Profilo Buzdolabı Soğutmuyor Ve Helikopter Gibi Ses Çıkartıyor!
5 yıl önce bir buzdolabı aldım. Bundan önceki buzdolabını 15 yıl kullandım ve tamir yüzü görmedi. Bundan dolayı yine Profilo seçtim. Fakat bu yeni aldığım buzdolabı 4 yılı dolduktan sonra içi ısınmaya başladı ve acayip sesler çıktı. Sesinden mutfakta oturamaz olduk. Servis geldi soğutma sorununu çöz...
Profilo Müşteri Mağduriyeti, Müşteriyi Dikkate Almamakta
Evet yine 6 ay aradan sonra Profilo buzdolabı bulaşık makinesi sorunuyla birlikteyiz. 3 defa buzdolabı ve bulaşık makinesi Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile değişim yapıldı yine aynı sorunlar devam ediyor haziran 2 de Profilo genel müdürlüğüne attığım mailler cevaplanmadı. Defalarca müşteri hizme...
Profilo Buzdolabı Bozuk
Evet çok şikayetçiyim sizden. Ayda bir buzdolabı bozuluyor her ay her şeyimi çöpe atmak zorunda kalıyorum. En önemlisi bu 7 aylık çocuğum var nerede nasıl bakacağım süt yok. Hiç mi korkunuz saygınız yok çocuğum sizin yüzünde. Aç. Süttü nasıl alayım kim. Versin suut. Alıyoruz hemen. Bozuluyor sut siz...