You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Profilo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.151

Profilo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 4.945

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 16 saat önce

Profilo Çamaşır Makinesi Hatası!

7 ay önce Profilo çamaşır makinesi aldım ve dün kapaktan su kaçırdığı gördüm ve servisi aradım servis geldi ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve servis benden 415 TL talep etti ben bu paramı iade istiyorum ama Profilo firması kabul etmiyor her yer su oldu!

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 20 saat önce

Profilo Derin Dondurucu İadesini İstiyorum , Ankastre Değişimini İstiyorum

Malatya Battalgazi bayiden 23.06.2022 'de aldığım derin dondurucu ilk kurulumunda çalışmadı servisi aradık. Servis gelip arkada soketlerle uğraştıktan sonra ön dijitali açtı sonra çalıştırdı ne malum iki gün sonra aynı hatayı vermeyeceğini ben 6 önce ankastre aldım oda büyük ocağında sorun var hiçbi...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Profilo Kıyma Makine Pişmanlığı

Profilo km1550 kıyma makinesini yılda sadece 1 kez kullanıyorum. Garanti süreci içinde dişlileri kırıldı, garantiden değişti. Daha sonra garanti bittiğinde tekrar dişlileri kırıldı. Dişlileri tedarik etmek istediğimde eğer almak istersem motorla birlikte değişeceği ve 850 TL masraf çıkacağı, değişti...

Devamını oku
Profilo Kıyma Makine Pişmanlığı
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

Profilo Ayıplı Buzdolabı BD3086WFDN!

2022 Mart ayında, Erzurum yetkili Profilo satıcısından almış olduğumuzu Profilo BD3086WFDN model buzdolabının servisin standart ayarlarında kurulduğu günden beri 3 kez farklı sorunlardan dolayı geldiği halde dolap halen ürünleri bozmakta. Bugün de bu soruna bir çözüm bulamadılar. Profilo 'dan bu ayı...

Devamını oku
Profilo Ayıplı Buzdolabı BD3086WFDN!
Profilo Ayıplı Buzdolabı BD3086WFDN!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Profilo Müşterisine Sahip Çıkmıyor

Profilo bayisinden çeyizlik olarak aldığım ürünler biz bayilikten çıktık denilerek teslim edilmek isteniyor, eşyaları almayı kabul ediyorum fakat evlendikten sonra yaşayacağım eve sevkiyatı için kendi imkanlarımızla taşımamız gerektiği bilgisi veriliyor bu noktada ürünlere bir şey olma olasılığı çok...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

Profilo Ayıplı Ürün Satışı

Evime gelen sıfır olarak aldığım buzdolabını kargo firmasından kapalı olarak teslim aldım ve kutusunu servise açtırdım. Kutuyu açan servis buzdolabının arka kısmında motor borusunun kırık olduğunu gördü ve değişim yapamayacaklarını tamir yapabileceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle de defalar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Profilo Herkesin Aynı Sorunu Buzdolabı Soğutmuyor

Baktığımda şikayetlere herkesin genel sorunu dolabın soğutmaması yani çok kötüsünüz ya o kadar mağdur insan var yaz geldi herkes perişan oluyor bozulan gıdaların çöpe giden paraların haddi hesabı yok ve siz gelip otomatik cevap atıp çekiliyorsunuz kenara sizin gibi bir marka da servis de olmaz, kaçı...

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 2 gün önce

Profilo Buzdolabı ve Servis Sorunu

Bd2046w2nn/01 marka no frost buzdolabım üç gündür ne derin dondurucusu ne de kahvaltılık bölümü soğutmadığı gibi tüm malzemeler çöp oldu. Ben aldıktan 6 _7yıldır kullanıyorum sorun çıkmadı çok memnun olduğumu tüm konuştuğum insanlara hem çamaşır mak. Hem buz dolabından memnun iken 3 gün önce buzdola...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Profilo Haksız Servis Ücreti

Garanti kapsamında olan henüz alalı 1 sene bile olmamış Profilo marka çamaşır makinemde yıkanan çamaşırların bazılarında küçük deliklere rastladığımda...

Devamını oku
Köksal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 315görüntüleme
  • 3 gün önce

Profilo Leke Uzmanı Çamaşır Makinesinin Hiçbir Lekeyi Çıkaramaması

Profilo cga252x0tr 1200 devir 10 kg leke uzmanı ibareli çamaşır makinesini 28 Şubat tarihinde satın aldım kullanıma başladık fakat leke uzmanı diye belirtilen üründen hiçbir şekilde memnun kalmadık. Ağır lekeleri bırakın çorabın altındaki siyah karartıyı bile çıkarmıyor. Neyse bunu firmaya bildirdik...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo Çamaşır Makinem Ortada Yok

Profilo çamaşır makinem değişim kararı onaylandı ama makinem ortada yok getirmiyorlar; ne arıyorlar ne soruyorlar. Biz arayınca da size geri dönüş sağlanacak diyorlar, aramıyorlar. Yazıklar olsun Profilo markasına pişman etti bizi. 1 aydır makinesiz bıraktı bizi. İkinci el makine aldık mecbur çamaş...

Devamını oku
profile
  • 339görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo Buzdolabımı Teslim Etmiyorlar

Satın aldığım buzdolabını 1 aydır yarın haftaya iki gün sonra diyerek oyalıyorlar ürünü kesinlikle teslim etmiyorlar yazın ortasında bir aydır buzdolabı olmadan yaşıyorum böyle bir firma olamaz gün 10 defa telefonla arıyorum herkes dönüş yapacağız diyorlar 1 hafta sonra dönüş yapıyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 334görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo Garanti Kapsamının Bir İşe Yaramaması

Yaklaşık 10 ay önce Profilo derin dondurucu satın aldım. Avanos ilçesinin elektrik yetkilisi voltu yüksek vermesi sebebi ile dedin dondurucu ve X marka kombi arıza yaptı. Medaş 10 gün içerisinde elektrikten kaynaklı arıza olduğunu faturalandırırsanız ücretini ödeyeceklerini söylediler. Kombiyi o şek...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Güneş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 376görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo Buzdolabı Arızası Sorunu

Dondurucu bölümü altta olan buzdolabımızın buz kırma yapmıyor. Çekmecenin altı buz. Olarak duruyor benim yapabileceğim. Bir işlem var mı yoksa tamircimi çağırmalıyım yardımcı olur sanız sevinirim. Cevabınızı bekliyorum. 

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo Haksız Kazanç Alıyor

Profilo servisi ürünün garantisi olmasına rağmen cihazda sıkıntı olmaz ise diye 125 lira para aldılar. Biz boşuna mı ürünü aldığımızda garanti süresini uzattık. Bundan sonra ürün bozulsa dahi çağırmam böyle yapılacaksa haksız kazanç.

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 5 gün önce

Profilo 16000 TL Borcu 48000 Tl Yaptılar!

Beyaz eşya aldım ve virüsten dolayı ödeme yapamadım icralık oldum ve yıllardır ödeme yapıyorum 16000 TL borç 48000 yaptılar maaşımdan kesilmesine rağmen bir türlü bitmiyor bu borç babamın tazminatı hepsi oraya gitti ne kadar borç kaldı bilmiyoruz ne avukat numarası var ne de iletişim kurabileceğimiz...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 6 gün önce

Profilo Servis Kurulum Ekibi Hakkında

Kurulum hatası sürekli su kaçırıyor mutfaktaki halılar her gün yaş buna bir çare bulun bu kadar iş bilmez bir firma olamaz şikayetçiyim günlerdir bir türlü çözüm bulamıyorum su bağlantı yerlerinden su damlatılır.cok acemice bir işçilik yapılmış bir daha Profilo mu asla evime sokmam.

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 6 gün önce

Profilo Fabrika Hatası Buzdolabı!

Van'da Profilo'dan aldığımız buzdolabı ilk günden bu yana arızalı evimize gelen servisler hiçbir çözüm sunmadılar çünkü fabrika çıkışı arızalıydı gelen servisler çeşitli bahanelerle geçiştirdiler ve hata açtığımız servis taleplerini bizden habersiz iptal etmişler ta ki garanti süremiz bitene kadar g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 131görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Profilo Fırın Ocak Pas

Profilo markasına güvenerek 6300 TL'ye fırın ocak aldık ve aldığımız fırın 3 ay içerisinde paslanmaya başladı markanıza güvenerek aldığımız fırın ocak üstü gözler paslanıyor bununla ilgili değişim talep ettik bize gelen cevap kullanıcı hatası şeklinde ben Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim s...

Devamını oku
Profilo Fırın Ocak Pas
Profilo Fırın Ocak Pas
profile
  • 442görüntüleme
  • 6 gün önce

Profilo Buzdolabı Soğutmuyor Ve Helikopter Gibi Ses Çıkartıyor!

5 yıl önce bir buzdolabı aldım. Bundan önceki buzdolabını 15 yıl kullandım ve tamir yüzü görmedi. Bundan dolayı yine Profilo seçtim. Fakat bu yeni aldığım buzdolabı 4 yılı dolduktan sonra içi ısınmaya başladı ve acayip sesler çıktı. Sesinden mutfakta oturamaz olduk. Servis geldi soğutma sorununu çöz...

Devamını oku
Profilo Buzdolabı Soğutmuyor Ve Helikopter Gibi Ses Çıkartıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce
Hayri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 236görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Profilo Müşteri Mağduriyeti, Müşteriyi Dikkate Almamakta

Evet yine 6 ay aradan sonra Profilo buzdolabı bulaşık makinesi sorunuyla birlikteyiz. 3 defa buzdolabı ve bulaşık makinesi Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile değişim yapıldı yine aynı sorunlar devam ediyor haziran 2 de Profilo genel müdürlüğüne attığım mailler cevaplanmadı. Defalarca müşteri hizme...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Profilo Buzdolabı Bozuk

Evet çok şikayetçiyim sizden. Ayda bir buzdolabı bozuluyor her ay her şeyimi çöpe atmak zorunda kalıyorum. En önemlisi bu 7 aylık çocuğum var nerede nasıl bakacağım süt yok. Hiç mi korkunuz saygınız yok çocuğum sizin yüzünde. Aç. Süttü nasıl alayım kim. Versin suut. Alıyoruz hemen. Bozuluyor sut siz...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Profilo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Profilo

Profilo Hakkında

Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.

Profilo Ürünleri Arasında Neler Var?

Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.

Profilo İletişim Kanalları

Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Profilo ürünleri nerede üretiliyor?

Bazı ürünlerinin ithal olması ile birlikte yerli Profilo ürünlerinin üretimi BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş.’nin Çerkezköy Fabrikası’nda gerçekleştirilmektedir.

Profilo buzdolabım soğutmuyor. Ne yapmalıyım?

Profilo buzdolabınız ile ilgili tüm arıza ve sorunları Profilo çağrı merkezine bildirebilir, anında teknik destek hizmeti alabilirsiniz.

Hangi Profilo bulaşık makinesi daha çok tavsiye ediliyor?

Profilo bulaşık makineleri tavsiye ve yorumları için burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden faydalanabilirsiniz.

Profilo çağrı merkezi numarası nedir?

444 77 66.

Daha farklı bir sorum var.

Profilo markası ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.