to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankastre Fırın 155 
Ankastre Ocak 64 
Ankastre Set 67 
10.03.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini peşin olarak yaklaşık 17.500 TL ödeyerek satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Makineyi sadece 4 gündür kullanıyorum ancak kesinlikle memnun değilim, aldığıma pişman oldum. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak...
Profilo’dan aldığım ankastre ocak için 13 Mart 2026 tarihinde montaj randevusu oluşturdum. Bana telefonla 10.00 ile 12.00 saatleri arasında servis geleceği söylendi, buna göre tüm günümü ayarlayıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradığı...
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo BD2176WXN/04 model buzdolabı satın aldım. Ürün sıfır olarak Profilo yetkili servisi tarafından kurulmasına rağmen, aldığım günden beri ara ara rahatsız edici ve anormal bir ses yapmaya başladı. Sorunu fark ettiğimde Profilo teknik servisine başvurd...
Profilo’dan yaklaşık 7–8 ay önce çeyiz paketi kapsamında bir buzdolabı satın aldım. Normalde kurulumun, müşterinin istediği zamanda yapılabildiğini bildiğim halde, servis tarafından defalarca aranarak kuruluma gelmek istediklerini söylediler. Biz de o dönemde kurulumu istemediğimizi belirttik; buna ...
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra, ek garanti için abone olmuştum. Garantim bittiğinde bana haber verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra Şubat ayının başında Profilo tarafından arandım ve mağduriyetim...
Profilo marka, leke uzmanı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinem bozuldu, yetkili servis gelip ana kartın yandığını söyleyerek arızayı giderdi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı, makine yine durdu ve gelen servis tekrar ana kartın yandığını tespit ett...
Profilo BD3086W3AN model buzdolabım için 28.02.2026 tarihinde Profilo yetkili servisini çağırdım. Cihaza sadece soğutucu köpük takma işlemi yapıldı ve bu işlem yaklaşık 20 dakika sürdü. Buna rağmen benden 3.900 TL servis ücreti alındı. Kısa süren ve basit görünen bir işlem için talep edilen bu bede...
Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesinde yaklaşık iki aydır lastik kısmından dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken lastikten zemine su akıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu nedenle Profilo yetkili servisine baş...
Profilo’dan yaklaşık bir hafta önce aldığımız ankastre set ve bulaşık makinesi için Bursa‑İznik Profilo servisi, aynı zamanda Yenişehir’e de baktığı için haftada sadece üç gün geliyor ve herhangi bir randevu sistemi olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gün içinde hangi saatte gelecekleri belli ...
04.01.2026 tarihinde satın aldığım Profilo BD3076 model buzdolabı ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor. Ses özellikle geceleri çok daha belirgin hale geliyor ve evin içinde rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor. Ürünün 40–42 desibel aralığında çalışması gerekirken bunun üzerinde bir ses ürett...
Antalya Kepez’de bulunan Mevlana Mobilya Güneş Mağazası’ndan Profilo BD2076WFXN model Solo soğutucu dondurucu kombinasyonu buzdolabını sıfır ürün olarak kredi kartıyla 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında detaylı bi...
15.02.2026 tarihinde Profilo’nun kendi online sitesi üzerinden 12 adet kahve makinesi satın aldım. Daha sonra “alım sınırını aştınız” gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi; ancak kredi kartımdan çekilen 18.184 TL tutarındaki ücretin iadesi, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ yap...
Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini aldım ve 2 Mart 2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Ancak daha 4. Günde, 6 Mart 2026 tarihinde cihaz e80 kodlu bir arıza verdi. Servisi aradığımızda gelip incelediler ve makinenin kapısı kapalı olmasına rağmen sensör arızalı olduğu için açık görüp çalışmadığın...
20.02.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Profilo bayisinden 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet çamaşır makinesini paket halinde, toplam 47.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünü alırken teslimat tarihini sorduğumda 21.02.2026’da teslim edileceği söylendi ancak o tarihte ürünler gelmedi. ...
"Profilo markası, yaşamış olduğun mağduriyetten sonra çok çabuk geri dönüş yaptı. Bana mağduriyet yaşatan markanın kendisi değildir. Satışı yapan platform e Epttavm ve satış yapan firma Akla ticaretten şikayetçiyim. Ben yasal haklarını kullanarak ürünü geri iade etmek istedim. Geri dönüş bekliyorum. E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Profilo ya anlayışından, ilgisinden, alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Yaşadığım sorun Profilo ile ilgili bir sorun değildi Bunu burada belirtmek isterim."
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Deterjan koyma yerinin altında bir süredir paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu durum son 1 aydır gözle görülür hale geldi. Çamaşır makinesinin bu bölgesinde paslanma olmasının, kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da malzeme kaynaklı...
Merhaba, 2022 yılı Şubat ayında Profilo CGA141X1TR 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ise Kasım sonu / Aralık başı 2022 tarihinde yapılmıştır. Tarafıma ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğu belirtilmiştir. Garanti süresinin bitmesinin üzerinden yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre geçm...
20 Kasım 2025 tarihinde ücretini peşin olarak ödediğim km10611JTR kodlu Profilo kurutma makinesi, aradan 110 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili yaptığım görüşmelerde ürünün önce yanlışlıkla Aksaray iline gönderildiği, daha sonra Kayseri’de olduğu, en son ise hâlâ sip...
Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garanti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik...
Profilo marka CMB12190TR model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, özellikle sıkma aşamasına geldiğinde aşırı gürültü yapmaya ve bir yere çarpıyormuş gibi titreyerek çalışmaya başladı. Makine neredeyse tüm programlarda aynı sorunu çıkarıyor ve normal bir kullanım konforu sunmuyor. Bu...
Profilo BMS 421e3-30 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihaz sürekli E31 hatası veriyor ve bugün mutfağı komple su bastı. Bu arıza ilk olarak yaklaşık üç ay önce ortaya çıktı; o dönemde yetkili servis geldi ancak herhangi bir sorun yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti. Buna rağmen hata d...
Kasım 2023’te aldığım Profilo CGA252F0TR/01 model çamaşır makinemde deterjan çekmecesinin alt kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Bu sorun ilk olarak yedinci ayda kendini gösterdi ve zamanla giderek büyüdü. Makine daha iki yıllık olmasına rağmen bu durumun ortaya çıkması, özellikle sadece de...
Profilo markasına ait DVK6J669 model davlumbazı Ankara’da satın alıp montaj için servis yönlendirdim. Montaj sırasında duvarı o kadar hatalı deldiler ki diğer odaya kadar delip geçtiler ve oturma odasının duvarında kocaman bir delik oluştu. Başta “sonra yaparız” dediler, ardından gelip rötuş yapıp g...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
