Toplam çözüm sayısı
..

Profilo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.095

Profilo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.856 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Profilo.com Tarafından Yaşatılan Durum

 10.04.2021 'de bulaşık makinesi aldım. 10 gün sonra ürün stok sorunu var 1 ay sonra gelecek dediler. Şu an hala sitelerinde ürün satışta ve stoklarda var görünüyor. Stok yoksa neden satış yapıyorsunuz.  Daha önce iptal ettiğimin ürünün hala para iadesini yapmadılar. İnsanları zor durumda bırakıyor...

profile
  • 50görüntüleme
  • 23 saat önce

Profilo Kart Ve Fan Arızası

1 gün önce aldığım buzdolabı alt taraf soğutup üst taraf soğutmamaya başladı. Servisi aradık gelen arkadaş kart ve fan motorunun değişmesi gerektiğini söyledi parça değişimi değil dolap değişimi istiyoruz. Israrla merkez bizi arıyor parça değişelim diye. Yazık günah. 

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Profilo Bulaşık Makinesi 20 Gündür Gelmiyor

Profilo Solo bulaşık makinesi beyaz bms621v1-1108769700 numaralı siparişimi online mağazadan 24.03. 2021 tarihinde aldım. 10 gün içerisinde geleceği bilgisi verildi. 10 gün geçti gelmedi stokta yok denildi aradan 20 gün geçti hala yok. Stokta olmayan bir ürün nasıl satış yapılıyor anlamıyorum. Stokt...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Profilo Buzdolabında Meydana Gelen Çürüme

Profilo'dan 3 yıl önce annemin almış olduğu buzdolabı resmen çürümeye başladı. Kenarlarında atmalar meydana geldi. Yetkili servis gelip inceledi ve müşteri hatası olduğunu söyledi. Allah aşkına bu nasıl müşteri hatası olabilir aklım almıyor. Böyle iş görmedim. Biz ne yapmış da bu hale getirmiş olabi...

Profilo Buzdolabında Meydana Gelen Çürüme
Profilo Buzdolabında Meydana Gelen Çürüme
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Profilo Buzdolapları Kötü Kokuyor

5 ay önce Profilo XL gri dolap aldım. İçi kokuyor. Servise haber verdim. Hemen Geliriz problem yoksa 80 TL servis ücreti ödersiniz diyor. Daha garantisi devam ediyor dedim olsun dedi. Benim şikayetim sorunu çözeceği yerde hemen para diyor. Geldiler içinde küçük bir parça kırık çıktı bundandır dedi d...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Profilo Buzdolabı Sürekli Bozuluyor

Birkaç ay önce aldığımız Profilo buzdolabı iz aldığımız aydan beri sürekli sorun çıkarıyor. Aşırı ses çıkartıyor. Gelip tamir ediyorlar yine aynı aldığımızdan beri yeni dolap bozulup duruyor. Servisi arıyoruz 2 gün sonraya randevu veriyor. Bu ramazan günü şu an dolapsız kaldık ve yiyeceklerimiz bozu...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Profilo Fırın Çocuk Kilidi Sorunu

Profilo fırınımın çocuk kilidi çalışmıyor. Kullanma kılavuzuna bakarak basılı tutuyorum filan ama aktif değil. Ve börek tarzı yemeklerin altüst ayarda altını pişirmiyor. Bunu sadece börek de yapıyor. Alt ayarda tekrar pişirmek zorunda kalıyorum. Bu iki şikayetimin incelenmesini istiyorum.

profile
  • 20görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo İnternet Mağazası Sipariş Sorunu

Profilo markasının internet sayfasından bulaşık makinesi siparişi verdim. 10 gün içinde kargoya verilecekti sonra stokta olmadığını söylediler. Başka bir ürün gönderelim dediler bir hafta içinde onu da kabul ettim. İki gün sonra onu da gönderemeyeceğiz dediler. Siparişi iptal ettim. Ücret iadesini b...

profile
  • 54görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo Cmg 140 9 Kg Çamaşır Makinesi Pas Şikayeti, Mağdurum

Profilo markasından 2,5 yıl önce satın aldığım cmg 140 model çamaşır makinesi yan kapak ve içeriden çürüdü bu markanın dayanıklı ev aletleri sloganıyla satın alıp bu sorunu yaşamam ve gelen servisin sanki benim hatam gibim cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen 940 TL ücret ödemem gerektiği beni...

profile
  • 145görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Profilo Pişmanlığı

Profilo marka 2 adet klimamın temizlik ve bakımı için servis talebinde bulundum. Gelen servis yetkilisi dış ünite temizliğini sökmeden yapmaya çalıştı. Bu şekilde temiz olmayacağını belirttim, sökmek için ekstra ücret talep etti. Müşteri hizmetleri mağduriyetimi gidermedi. Profilo'nun pişmanlık oldu...

profile
  • 170görüntüleme
  • 4 gün önce

Profilo Yetkili Servisi İlgilenmiyor

Buzdolabımızın yeterince soğutmaması ve sürekli alarmının ötmesi sebebiyle 13 Nisan 2021 de Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis eve gelip motorun değişmesi gerektiğini söyledi motoru değiştirdi ve parasını aldı gitti. Motoru değiştirdiği andan itibaren buzdolabından sesler çıkıyor. Buzdolabım...

profile
  • 231görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kötü Kokulu Buzdolabı Profilo

Profilo buzdolabı aldık anne babamızın evine daha senesi dolmadı resmen kötü kokuyor annem hiçbir şekilde bu ürünü istemediğini belirttiği halde hiçbir sorun yok deyip dereceyi ayarlayıp artı verdiğimiz mağduriyet yetmedi bir de 80 TL'sını alalım yaşlı bunlar anlamaz diye ilaç satıyor bununla silin ...

profile
  • 275görüntüleme
  • 5 gün önce

Profilo'nun Müşteri Sorumsuzluğu

Profilo'dan buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık çamaşır makinesi yıkama esnasında aniden duruyor ve kapağın detayı kısmında siyah panelde ufak bir çift taraflı bant izi var. Ayrıca çamaşır makinesi kolide değil streçlenmiş bir şekilde geldi. Bulaşık makinesinde ilk kurulduğu günden ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Profilo
ile
Bosch
Profilo
ile
Arçelik

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Profilo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Profilo

Profilo Hakkında

Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.

Profilo Ürünleri Arasında Neler Var?

Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.

Profilo İletişim Kanalları

Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Profilo ürünleri nerede üretiliyor?

Bazı ürünlerinin ithal olması ile birlikte yerli Profilo ürünlerinin üretimi BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş.’nin Çerkezköy Fabrikası’nda gerçekleştirilmektedir.

Profilo buzdolabım soğutmuyor. Ne yapmalıyım?

Profilo buzdolabınız ile ilgili tüm arıza ve sorunları Profilo çağrı merkezine bildirebilir, anında teknik destek hizmeti alabilirsiniz.

Hangi Profilo bulaşık makinesi daha çok tavsiye ediliyor?

Profilo bulaşık makineleri tavsiye ve yorumları için burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden faydalanabilirsiniz.

Profilo çağrı merkezi numarası nedir?

444 77 66.

Daha farklı bir sorum var.

Profilo markası ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.