to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankastre Fırın 85 
Ankastre Ocak 23 
Ankastre Set 41 
Aspiratör 12 
Blender 5 
Blender Seti 1 
Bulaşık Makinesi 481 
Buzdolabı 1.416 
Çamaşır Makinesi 1.062 
Çeyiz Seti 18 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 113 
Elektrikli Süpürge 25 
Fırın 87 
Kahve Makinesi 8 
Kıyma Makinesi 1 
Klima 59 Kurutma Makinesi 177 
Mikrodalga 5 
Set Üstü Ocak 13 
Su Isıtıcı 2 
Su Sebili 71 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 1 
Ütü 3 
Profilo marka pişmanlıktır! Tüketici Hakları'na başvurdum sonucun çözülmesini bekliyorum. Para iadesi falan da istemiyorum sadece mağduriyetimin bir an önce çözülmesi için çabalıyorum haklıyım çünkü. Son çıkan çamaşır makinesi aldım daha 7 ay oldu. Çok pişmanım bu markayı tercih ettiğim için. Aldığı...
A** A**** adına Profilo markasından buzdolabı aldık. Bozuk çıktı, değişim talebinde bulunduk, 1,5 ay oldu. Erkek kardeşim yeni evli ve bir evin buzdolabının olmaması ne demektir? Sürekli arıyoruz, sürekli talep oluşturuyorlar ama değişimi onaylanmış buzdolabı gelmiyor. Yazıklar olsun, bir daha Profi...
25.06.2024 tarihinde Profilo marka 3lü ankastre set satın aldım. Kampanyalı ürün olduğu söylenerek montaj olmaması durumunda 7000 TL ek ücret ödemem gerektiği 444 77 66 numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezinden defalarca aranarak tarafıma hatalı bilgiler verilmektedir. Taşındığım evde uygun yer ...
Buzdolabımı yaklaşık 1 yıldır aldım ve aktif olarak kullanmaktayım fakat dolabın kapısını kapattığımda aradan ışık sızıyordu. Bunun için servisi aradım, gelip yaptılar ve tekrarlanmayacağını belirttiler. Ancak aradan bir buçuk ay geçti ve ben bu defa dolabın kapısının kapandığını fakat hemen açıldığ...
Profilo marka bir buzdolabımız vardı bozuldu. Değişim ürünü aldık farkını ödeyerek. Ağustos ayının 22 sinde bize ürünün on gün içinde elimize ulaşılacağı bildirildi. On gün geçtikten sonra buzdolabı gelmedi. Arayınca bu sefer eylülün 10 unda en geç elimize ulaşılacağı söylendi. Bugün ayın 20 si ve b...
"Profilo kendine yakışanı yaptı teşekkür ediyorum"
Profilo bulaşık makinesi aldım. Kurulum için servis saati belirtilmiyor. Gün boyunca servis beklemek zorunda kalıyoruz. Bu yüzden makinemi kurduramıyo...
14.09.2024 tarihinde Profilo çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum için 444 77 66 müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için yarın 09.00-11.00 saatle...
Ürünün garantisi dolmadan kapak kısmındaki boyası atmaya başladı. Servisten gelen elemanlar kimyasal kullanılarak silindiği iddiasıyla tüketici hatası olduğunu belirttiler. Halbuki dolabı belki birkaç defa sadece nemli bir bezle sildim. Kesinlikle bir kimyasal kullanılmadı. Ayrıca buna benzer bir sü...
06.07.2024 tarihinde Profilo marka çamaşır makinesi ve XXL buzdolabı satin aldım. Buzdolabı kapağı ve gövdesi ezik geldi, ilgili firma ne indirim yaptı ne de değişim kabul etmedi, Tüketici Hakları'na bildirdim. Sultangazi 75 yıl Mah. Profilo ezgi alışveriş merkezi
Profilo bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. Aldığım makine kendi kendine Wi-Fi özelliğine geçiyor ve makineyi çalıştıramıyorum. Sorun çözümü için servis talebi oluşturdum. Servis çalışanı beni arayıp fotoğraf ve video istedi. Tekrar dönüş sağlayıp benden servis ücreti istediler. Ben de servis ücreti ...
Benim buzdolabım durduk yere bozuldu ve servisi çağırdığımda değişim yapılacağı belirtildi, SMS geldi. WhatsApp numarası verildi fakat WhatsApp'a bakan yok, 3 gün oldu.
Ürünü 7 yıl oldu. Alalı ama hiç memnun kalmadım. Dondurucu kısmı dondurmuyor. Uyarı veriyor. Derece 22 olmasına rağmen 10 a, 6 ya kadar düşüyor. Başta servis çağırdım. Kapı lastiğinde sorun var dediler değiştiler. Arada bu sorun oluyordu. Anlamadığım için tuşa basıp alarmı durduruyordum. Başlarda ne...
Garantisi devam eden kurutma makinem, bir kovanın içinde su var gibi bir uyarı verip kapanıyordu. Servis çağırdık, makineyi götürdüler. Meğer bizim gider tıkanmış, vidanjör çağırdık, ertesi gün açıldı. Makineye su dolmuş olabilir. Ben servis değilim ama ondan olduğunu anlayabilecek kadar akıllıyım. ...
Profilo marka cmj10181tr kodlu çamaşır makinesini yaklaşık 1 sene önce aldım. Çamaşırlarımın ve çarşaflarımın hepsi yırtıldığı ve delindiği için servisi aradım. Konuyla ilgili deterjandan dolayı olabileceğini söylediler ve kabul etmememle birlikte servisin gelmesini rica ettim. Geldiklerinde bu çam...
Profilo'dan aldığımız ankastre ocağımız çok ses çıkardığı ve hızlı pişirmediği için servis çağırdık. Servis çağırırken kullanıcı hatası varsa para talep edileceği söylendi ve kabul ettik. Servis geldiğinde bunlar normal şeyler diyerek bizden 475 TL ücret talep etti ve karşılığında herhangi bir fatur...
Kışın aldığım Profilo elektrik süpürgesi yazlığa çıktığımda çalışıyordu, eve geldim açtım, çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl olmadı, sadece birkaç ay kullandığım bir süpürgeden bahsediyorum. Servise götürdüm, servis bana motorun su aldığını ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Benden 3000 lira pa...
İki yıllık evliyim. Profilo 9 kg çamaşır makinemizi evlenirken aldık ve son 6 aydır yumuşatıcı almıyor. Her yerini temizledim, deterjan haznesini çıkarttım, test ettim, tıkalı da değil. Kaliteli diye aldık. Yumuşatıcı yeri makine çalışırken su almıyor. Deterjan bölümleri su alıyor. Sadece çözüm isti...
Yeni aldığım Profilo çamaşır makinesi yıkama sonrasında eşyalar üzerinde ağır bir koku oluyor. Servis çağırdım, yurt dışından bir yikama tozu geldiğini onu yapınca kokunun gelmeyeceğini söylediler. Hala koku geliyor, eşyalar felaket kokuyor. Nasıl çözüm bulacağım bilmiyorum! Her gelişte para alacakl...
Profilo buzdolabı 2086 641 litre modeli 1 ay önce bayiden bu model buzdolabı aldım. Evime getirenler taşırken buzdolabına zarar verdiler. Değiştireceğiz dedi servis ve müşteri hizmetleri. Dolabı taşırken çizdiler, buzdolabı lastikleri tutmuyor, alt kapağı kapatıyorsun üst açılıyor, üstü kapatıyor al...
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım (CGA142Z0TR), bir ay sonra arıza yaptı. Servis geldiğinde kazanı delik bilgisi verildi. Servis bunun garanti kapsamında olmadığı ve kazanın kalın plastik kaplı olduğunu iletti. Daha önce 2-3 adet farklı marka çamaşır makinesi kullandım fakat ne böyle bir şey...
N11 üzerinden Profilo İstanbul mağazasından derin dondurucu aldım, 14 Eylül 2024 cumartesi günü teslim edilecekti bulunduğum bölgede 14:00' a kadar yollar kapalı olduğu için Horoz Lojistik'ten aradılar pazartesi teslim edelim yollar kapalı programız bozuluyor dediler biz de tamam dedik. Kargo firmas...
Merhaba, Profilo çamaşır makinem 2020 model olup, kapağındaki çember kırıldı. 08.09.2024 tarihinde servis kaydı oluşturup 10.09.2024 tarihinde servis gelip ön kapora parasını ödedim. Parça sipariş edilip 2 gün içinde takılacağı belirtildi ve ardından kimse aramadı. Ben 13.09.2024 tarihinde aradım, k...
Kurutma makinesi aldık, 1 ay oldu. Gösterdiği sürede bitmiyor. Hangi programda çalıştırırsan çalıştır, 20-30 dakika fazla sürüyor. Her yolu denedik, 1 adet ürün atıp çalıştırdım yine aynı. Acaba çamaşır fazla mı geliyor falan diye ama Profilo'dan kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Arayıp servis...
Profilo marka 9 kg kurutma makinem seçtiğim program süresinden çok daha fazla sürede kurutuyor. Örneğin 40 dakikalık programa 1:30 saatte kurutuyor. 10 dakikaya düştüğünde süre tekrar artıyor süre biraz biraz geçtikten sonra tekrar artım yaşanıyor. Modeli KM9610CTR. Yetkili servisle görüştüğümde ban...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.