2.3 
Profilo'dan almış olduğumuz buzdolabı sürekli bozuluyor ve servis hizmetleri inanılmaz kötü, her seferinde buzluğun fişini çekip bir hafta buzdolabı olmadan yaşamaya çalışıyoruz. Servis problemi ne zaman çözecek ne zaman şikayetimiz giderilecek belli değil. Cumartesi geleceğiz pazartesi geleceğiz sü...
2017'de 3000 TL'ye Profilo marka XL buzdolabı aldım fakat son 2-3 yıldır dondurucu kısmı aşırı buzlanma ve karlama yapıyor, çekmeceleri dahi açamıyoruz. Buzdolabının değişmedik parçası kalmadı son 2-3 yılda 7 ila 8 bin tl arası servis ve parça parası ödedik. Yani buzdolabını aldığım paradan daha çok...
Ortalama 4 yıl önce Profilo'dan frma325b model fırın aldım (bu arada evimdeki bütün beyaz eşyalar Profilo dolaptan süpürgeye kadar aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Bu servis sorunu yüzünden asla Profilo ürünü almayacağım asla ) son birkaç aydır kek pişirmiyordu. En sonda şarteller atınca kartı yanm...
Ürünlerim 2 aya yaklaştı sıra sıra geliyor. Bir turlu tam geçiremediniz. Gerçekten uğurlu çeyizden bir daha hiçbir şekilde hiçbir ürün almayacağım. Çeyizim çıktı evlendim 1 haftalık evliyim ve ürünlerim tek tek geliyor... Profilo ürünlerimi getirmedi. Bir turlu ankastre set geldi. Bulaşık makinesi g...
Profilo XXL buzdolabı alalı birkaç ay olmasına rağmen servis çağırdığımız halde meyve sebze ve farklı ürünleri dondurduğunu ve israf olduğunu gereken işlemin yapılmasını rica ettiğimiz halde servis in hiçbir sorun olmadığını söyledi. Araştırmalarım sonucunda Profilo Bosch Siemens dolap larda aynı pr...
Bir buçuk yıllık buzdolabımın soğutmuyor. Gelen servis herhangi bir çözüm üretmedi. Üçtür içindeki yiyecekleri anında müdahale edemedikleri için atmak durumunda kaldık. Sürekli oyalama davranışları var. Değişim talep ettim. Bakalım süreç nasıl olacak.
Profilo marka buzdolabı aldım garanti süreci devam ediyor ama bugün itibarıyla yedinci soğutma arızası gerçekleşti. Kaç kere buzdolabımda ürünlerim bozuldu sadece servis gelip bir şey yapıyor yine bozuluyor ne yazık ki ürünün arkasında durmuyorlar. Açık bir şeyler etkiliyordur diye her şeyi plastik ...
Manisa'da oturuyorum. Yeni aldığım bulaşık makinesi için bugün (cumartesi) 9-11 arası servis gelecekti. Bu yüzden dışarı çıkmadan evde servis bekledim. Öğleden sonra 13.00 ve akşam üzeri saat 17.00'de müşteri hizmetlerini arayarak hâlâ servisin gelmediğini belirttim. Günün sonunda hâlâ servis gelmed...
5 ay önce aldığımız ve 3 yıllık garantisi devam eden ankastre setinde fırın çalışırken iç camı kendiliğinden patladı. Servis 2 gün sonra geldi ve camda tansiyon olduğunu bildirdi. Bugün ise telefonla arayarak cam kırılmalarının garanti kapsamına girmediğini bildirdiler. (Kullanıcı hatası var denil...
06/09/2021 tarihinde Profilo PSU7POW/01 toz Torbalı süpürge satın aldım 25/05/2023 tarihinde çalışırken birdenbire durduğu için servise gönderdim 2 gün sonra bir cep numarasından beni arayıp orijinal toz torbası kullanılmamasından kaynaklı motora ince toz çektiği ve motorunun yandığını belirttiler. ...
3 yıl önce aldığım Profilo buzdolabım sürekli arızaya giriyor. Derin dondurucu bölümü dondurmuyor. Sürekli uyarı veriyor. Teknik servis evin güneş almasından dolayı arızalandığını söylüyor. Bütün gıdalarım kaç kere bozuldu. Birçok kez gelmelerine rağmen çözüm bulamıyorlar suç bizdeymiş gibi davranıy...
Profilo 2013 yılında aldığım buzdolabı su akıtmaya başladı. Servisi çağırdım tamiri yapıldı fakat arıza giderilmedi. Tekrar servis geldi. Başka bir şekilde tamir yapıldı yine düzelmedi. Son olarak servis ücretli değişim talebi açtı (servis gerçekten ilgili davrandı) Daha sonra merkez arayıp değişim...
Profilo çamaşır makinesini çok araştırarak aldım. Almaz olaydım. Aldığımızdan beri kıyafetleri delmeye başladı. Kazan da çentik var dediler ilk kazan değişti. 1 sene öyle devam etti. Sonra yeniden başladı. Garantiyi çağırdım üründe bir şey yok dedi her şey düzgün dedi. Derken bu süreçte garanti dold...
2018 yılında Profilo'dan (Mevlana şubesi) çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Ürünleri teslim almadım, mağazada bıraktım. O zaman borcunu ödeyip teslim almadım. Şimdi teslim almaya gittiğimde benim ürünümü sattıklarını ve bana ürün veremeyeceklerini söylediler. Ürün almak için ben...
Profilo buzdolabını 1 sene önce aldık 1 -2 haftadır koku yapmaya başladı. Yetkili servisi aradığımız zaman ise bize buzdolabının içerisinde poşet olduğu için koku yaptığını iddia ettiler. Buzdolabının içerisinde bozulan hiçbir ürün yok. Aradığımda ise ciddiyetsiz ciddiyetsiz konuşma tarzı ile konuşu...
07.05.2023 tarihinde Profilo internet sitesinden çamaşır makinesi satın aldım. Bana 2 ile 10 iş günü arasında adresime geleceği söylendi ama 14 iş günü beklememe rağmen gelmedi. Defalarca telefon açıp sorduğumda lojistik firmadan kaynaklı olduğunu ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama aram...
Profilo çamaşır makinesi bozulmuş ama fakat ürünüm ücreti çok çıkardılar ve ürünüm ön panel paslanmış diye garantiye aldılar ve ön körük ücreti çıkardılar sadece kazanı ücretsiz değiştirdiler.
Profilo çamaşır makinesi çamaşırlarımı grileştiriyor ve teknik servis çağrı merkezi ürün değişimimi kabul etmiyor. Makinede sorun yok diyorlar. 42 yaşındayım, daha önce de 2 farklı çamaşır makinesi kullandım. Sanki 16'lık bir çocuk öğretir gibi çamaşır yıkamayı bilmediğimi ya da talimatlara uymadığı...
Yeni çıkan Profilo FRMA356C ankastre fırın aldım ve tuş fonksiyonları çalışmıyor. Yetkili servisten ilgili arkadaş gelip rapor tuttu ancak 5 gündür dönüş yapmadılar. Her gün aynı problem ile karşılaşıyorum. Ya ayıplı bir mal aldım ya da dokunmatik teknolojisi sağlıklı bir şekilde çalışmıyor.
Merhaba, ben bir bsh çalışanı olarak bize özel çalışan online satış sitesinden 1113763090 numaralı siparişi 10.05.2023 tarihinde satın aldım ama on be...
Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Mutlu 
