
Profilo
-
Ankastre Fırın 152
-
Ankastre Ocak 59
-
Ankastre Set 66
-
Aspiratör 15
-
Blender 8
-
Bulaşık Makinesi 644
-
Buzdolabı 1.639
-
Çamaşır Makinesi 1.489
-
Çeyiz Seti 39
-
Davlumbaz 40
-
Derin Dondurucu 123
-
Elektrikli Süpürge 49
-
Fırın 60
-
Kahve Makinesi 11
-
Kıyma Makinesi 4
-
Klima 76
-
Kurutma Makinesi 311
-
Mikrodalga 2
-
Pos 2
-
Set Üstü Ocak 24
-
Su Isıtıcı 1
-
Su Sebili 106
-
Termosifon 7
-
Tost Makinesi 4
-
Ütü 4
Kurulum Sonrası Dondurucuda Yoğun Karlanma Sorunu

Profilo BD2055 model yeni bir buzdolabı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki saat sonra dondurucu kısmında yoğun bir karlanma oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu durumun ortaya çıkması beni endişelendirdi, çünkü sebebinin ne olduğunu anlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili o...
Profilo Kurutma Makinesinde Arızalı Kurutma Süresi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kurulum Ve Garanti Başlatılmayan Profilo Ankastre Setinin Renk Değişikliği Reddedildi

14.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akpınar Mahallesi Aksoy Ticaret Profilo bayisinden üç adet ankastre set ürün (fırın, davlumbaz ve ocak) satın aldım. Ürünler siyah renk olarak alındı. 16.01.2026 tarihinde yetkili servis beni arayarak ürünleri eve getirdi, ancak evde elektrik olmadığı için mo...
Profilo Çamaşır Makinesinde Hızla Artan Paslanma Sorunu

Profilo marka çamaşır makinemin deterjan gözünün altında ve yan kenarında yaklaşık 1 aydır fark ettiğim ciddi bir paslanma sorunu yaşamaktayım. Daha önce de var mıydı bilemiyorum ancak son dönemde gözle görülür şekilde artmış durumda. Makineyi tahmini olarak 2020 yılında almıştım. Daha önce yaklaşı...
Uğurlu Çeyiz'den Profilo Ankastre Setinin 31 Gün Süren Teslim Ve Montaj Sorunu
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Profilo ankastre set satın aldım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 gün önce aranarak ürünün teslim edileceği söylendi, hemen ardından da montaj için servis tarafından arandım ancak ortada teslim edilmiş b...
Profilo Kurutma Makinesinde 9.000 TL'lik Tekerlek Değişimi Şüphesi Ve Açıklama Talebi
Profilo km8431ctr 8 kg kurutma makinem 2 gün önce bozulduğu için Esenyurt Profilo yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Servise gelen Ömer Faruk Yardımcı isimli personel makineyi kontrol etti ve kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 9.000 TL ücret talep etti. Ben de bu bilgiye güvenerek...
Profilo Buzdolabının Garantisine Rağmen Conta Değişim Ücreti Alınması

Üst Kısmı Soğutmayan Profilo Buzdolabı Ve Kokuların Karışması İçin Değişim Talebi

07.07.2025 tarihinde satın aldığım Profilo BD3076WCAP model buzdolabının üst kısmı soğutma yapmıyor ve dolap içindeki yemeklerin kokularını karıştırıyor. Dolap kapağını her açtığımda belirgin bir koku geliyor ve bu durum gıdalarımı sağlıklı şekilde saklamamı engelliyor. Yaşadığım problem üzerine ye...
Montaj Süresi Gecikmesi Ve Müşteri İletişim Sorunu

Montaj süresinin dolmasını bekliyoruz. Aslında kayıtlarında var. 3 ayda aynı marka 3 farklı ürün alınırsa müşteri bu davranışı hak ediyor diye düşünüy...
Temiz Yıkamayan, Aşırı Ses Çıkan Ve Kötü Koku Veren Profilo Çamaşır Makinesi
Profilo marka CMN12190TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makine aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, çamaşırlar tam anlamıyla kirden arınmış çıkmıyor. Ayrıca çalışma esnasında normalin çok üzerinde bir ses yapıyor ve son dönemlerde makinenin içinden de kötü bir k...
Profilo Çamaşır Makinesi 11 Kg Wi-Fi Özellikli Ayıplı Ürün

Randevuya Uymayan Profilo Servis Personeli Kurulumu Geciktirdi

Aracı bir mağazadan Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi ve aynı gün içerisinde resmi Profilo servisi tarafından kurulacağı söylendi. Çalıştığımız için kurulum saatini özellikle bugüne akşam saatine randevuladık, ancak yönlendirilen servis personeli kendi keyfine ...
Üç Aylık Profilo Bulaşık Makinesindeki Sürekli E15 Hatası İçin Değişim Talebi

Ağustos 2025’te aldığım Profilo BM6422MA model bulaşık makinem, kurulduğu ilk günden beri haftada 2–3 kez E15 hatası veriyor. Ekranda sadece E15 yazıyor, makine hiçbir tuşa tepki vermiyor ve kapanmıyor bile. Bu süre içinde Profilo yetkili servisi 5 kez eve geldi ancak makinede bir sorun görünmediğin...
Profilo Buzdolabımda Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve 5400 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Profilo marka buzdolabımı Gaziantep Şahinbey’deki bayinizden satın aldım. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olabilir ancak Aralık ayında başlayan soğutmama sorunu son 2 ay içinde tam 3 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisinize başvurdum, toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım fakat arıza ...
Profilo Bulaşık Makinesinin Üst Kısmındaki Kendi Kendine Çatlak Ve Garantili Değişim Talebi

Profilo marka BM6380MA model bulaşık makinemin üst kısmında yaklaşık 10 gün önce kendi kendine bir çatlama oluştu. Cihaza herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, buna rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Durumu fark eder etmez Profilo se...
Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu Ve Ürün Değişimi İsteği
Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabımız 5-6 ay önce aynı arızayı göstermeye başladı. İlk olarak Eylül 2025’te yetkili servis geldi, iki kez parça değişimi yapıldı ancak buzdolabındaki sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihaz halen buzlanma yapıyor ve içindeki ürünleri donduruyor. Bu süreçte ser...
Profilo Çamaşır Makinesindeki Uzayan Yıkama Süreleri, Çamaşır Yıpranması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması

Profilo markasına ait çamaşır makinesini 22.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ancak makinede 1 saat olarak görünen yıkama programları neredeyse 2 saate kadar uzamakta ve üstelik çamaşırlarım yeni olmalarına rağmen yıpranmış, eskimiş ve yıpranmış ş...
Kendi Kendine Açılan Üst Kapaklı Profilo Buzdolabının Değişim Talebi!
28.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Profilo mağazasından BD2086IDAN numaralı Profilo buzdolabını 49.500 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı; buzdolabının üst kapağı kendi kendine sürekli açılıyor ve cihaz uyarı veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de gıda...
Profilo Çamaşır Makinesinde Leke Çıkarma Sorunu Ve İade Talebi

27 Aralık 2025 tarihinde küçük çocuklarım olduğu için özellikle leke çıkarma özelliği olan bir çamaşır makinesi arayışına girdim ve Profilo CGA242X3TR model çamaşır makinesine karar vererek Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo bayisinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Profilo markasının kalit...
Profilo Garanti Dışı Çamaşır Makinemdeki Tutarsız Servis Ve Sürekli Arızalar!

Evlenirken Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve garanti süresinin dolmasına yakın dönemde makine arıza yaptı. Yaklaşık 1,5 yıllık olan makinemdeki arıza küçük bir sorun değildi. Bu nedenle o dönemde ürün değişimi talep ettim ancak bu talebim reddedildi. Samsun İlkadım’daki yetkili servisten...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Servis Ücretine İtiraz
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor. Makine yumuşatıcıyı (Vernel) almıyor, sıkma yapmıyor ve sürekli sorun çıkarıyor, resmen bela oldu. Yaşadığımız bu sorunlar üzerine Profilo servisiyle görüştük, servis göndereceklerini s...
Garantili Çamaşır Makinesinin Yan Kapak Boya Kabarması İçin Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesinin dış yüzey boyası kabarmaya başladı. Makineyi salonumda kullanıyorum, kesinlikle suyla temas eden, nemli bir ortamda değil. Buna rağmen kısa sürede dış yüzeyde böyle bir deformasyon oluştu. Servis çağırdığımda ön kapağı de...
Profilo Buzdolabının Ses Seviyesi Vaadi Aykırı, Servis Sorunu Çözmüyor

Profilo marka buzdolabını bu yaz, 40 desibel ses seviyesinde olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldığımız günden beri buzdolabı normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor ve kendi yaptığım ölçümlerde yaklaşık 46 desibel ses çıktığını görüyorum. Bu durumla ilgi...
Sıkça Sorulan Sorular
Profilo Hakkında
Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo Ürünleri Arasında Neler Var?
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo İletişim Kanalları
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.









